Doorgaan naar artikel
Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.
CRM Setup

Gebruik het commandocentrum voor gegevenskwaliteit

Laatst bijgewerkt: oktober 3, 2022

Geldt voor:

Operations Hub Professional, Enterprise

Het commandocentrum voor gegevenskwaliteit toont een overzicht van hoe gegevens worden opgeslagen in uw HubSpot CRM, en benadrukt mogelijke problemen met uw gegevens. U kunt mogelijke problemen met uw eigenschappen, records en datasync-integraties evalueren. Vanuit het commandocentrum kunt u ook dieper ingaan op elk onderdeel en actie ondernemen om de kwaliteit van uw gegevens te verbeteren.

Alleen gebruikers met superbeheerdersrechten hebben toegang tot het opdrachtcentrum voor gegevenskwaliteit.

Let op: op dit moment zijn inzichten alleen beschikbaar voor contactpersonen en bedrijven.

Om toegang te krijgen tot het commandocentrum:

  • Navigeer in uw HubSpot-account naar Rapporten > Gegevensbeheer > Gegevenskwaliteit.
data-quality-command-center-dashboard
U kunt een overzicht van uw gegevens bekijken, inclusief eigenschappen, records en datasync-integraties. De volgende informatie is opgenomen op de kaarten:
  • Eigenschappen: het totale aantal contact- en bedrijfseigenschappen in uw account, een dagelijks trendrapport voor eigendomsproblemen en het aantal eigenschappen waarvan HubSpot heeft vastgesteld dat ze een van de volgende problemen hebben:
    • Geen gegevens: er zijn lege of onvolledige waarden voor de eigenschap op records.
    • Ongebruikt: de eigenschap wordt niet gebruikt in HubSpot tools zoals lijsten, workflows of rapporten.
    • Duplicaten: er is een andere eigenschap die vergelijkbaar is met de eigenschap.
  • Records: het totale aantal contact- en bedrijfsrecords, een dagelijks trendrapport voor recordproblemen en het aantal records waarvan HubSpot heeft vastgesteld dat ze een van de volgende problemen hebben:
    • Opmaakproblemen: de contactpersoonrecord heeft een eigenschapwaarde die mogelijk onjuist is opgemaakt (er ontbreekt bijvoorbeeld een hoofdletter voor Achternaam). Op dit moment is opmaak alleen beschikbaar voor contactpersonen.
    • Duplicaten: er is een andere record die lijkt op de record.
  • Data Sync: het totale aantal verbonden data sync apps, een dagelijks trendrapport voor data sync problemen, en het aantal apps waarvan HubSpot heeft vastgesteld dat ze een van de volgende problemen hebben:
    • Apps met synchronisatiefouten: de app is verbonden en de gegevenssynchronisatie is ingeschakeld, maar HubSpot heeft vastgesteld dat sommige records niet worden gesynchroniseerd.
    • Apps zonder actieve synchronisatie: de app synchroniseert niet omdat de verbinding met het account is verbroken, bestaande synchronisaties zijn gepauzeerd of de gegevenssynchronisatie niet is ingesteld of ingeschakeld.

Hieronder leest u hoe u meer informatie over de inzichten van elke sectie kunt opvragen en kunt reageren op suggesties over gegevenskwaliteit.

Eigenschappen

U kunt inzichten in uw eigenschappen bekijken en inzoomen om actie te ondernemen om problemen op te lossen.

  • Beweeg de muis over een datum in het rapport Aantal problemen om een telling van elk probleem op die dag te bekijken.
  • Om meer informatie over uw eigenschappen te bekijken, klikt u op Alle eigenschappen bekijken.

view-all-property-inisghts

  • Standaard worden zowel inzichten in contact- als bedrijfseigenschappen weergegeven. Om alleen de eigenschappen van een specifiek object te bekijken, klikt u op het vervolgkeuzemenu Alle objecten en selecteert u vervolgens het object dat u wilt bekijken.

property-insights-filter

  • Op de kaart Eigenschappen kunt u zien hoeveel van uw eigenschappen geen gegevens hebben , ongebruikt zijn of mogelijk dubbel zijn .
  • Op de kaart Eigenschappen om te beoordelen, kunt u een lijst met eigenschappen bekijken die ten minste één potentieel probleem hebben. Standaard worden eigenschappen in alfabetische volgorde weergegeven en worden alle problemen getoond.
    • Om te filteren op specifieke issues, klikt u op het dropdownmenu Alle issues en selecteert u de selectievakjes naast de issue types die u wilt bekijken.
    • Gebruik de zoekbalk bovenaan de tabel om naar een specifieke eigenschap te zoeken.
    • Klik op een kolom om de eigenschappen te sorteren op de gegevens in de kolom. De kolommen omvatten:
      • Naam: de naam van de eigenschap.
      • Kwestie: het type kwestie dat voor de eigenschap is geïdentificeerd. Opties zijn Geen gegevens, Ongebruikt of Duplicaten.
      • Object: het object waarop de eigenschap van toepassing is.
      • Eigenschap bijgewerkt: de meest recente datum waarop een waarde voor de eigenschap is bijgewerkt.
      • Update bron: voor de meest recente update, hoe de waarde van de eigenschap werd bijgewerkt.
      • Vulgraad (%): het percentage records dat een waarde voor de eigenschap heeft.
      • Gebruikt in: het aantal tools (bv. lijsten, workflows) dat de eigenschap momenteel gebruikt.

quality-tool-properties-to-review

  • Om meer details te bekijken of actie te ondernemen voor een specifieke eigenschap, klikt u op de naam van de eigenschap.
  • Om de eigenschap te bewerken, klikt u rechtsboven op Eigenschap bewerken. In het rechterpaneel bewerkt u de eigenschap.

actions-and-edit-property-dq

  • Om de historische waarden van de eigenschap te exporteren, klikt u op het vervolgkeuzemenu Acties en selecteert u Geschiedenis van eigenschap exporteren.
  • Om de eigenschap te archiveren, klikt u op het vervolgkeuzemenu Acties en selecteert u vervolgens Archief. Meer informatie over het archiveren van eigenschappen.
  • Bekijk aanvullende informatie over de eigenschap:
    • Details van de eigenschap: naam, beschrijving, aanmaakdatum, laatst bijgewerkte datum en veldtype.
    • Vulgraad: het percentage records met een waarde voor de eigenschap. Klik op Lijst weergeven in het CRM om een volledige lijst te bekijken van records met waarden voor de eigenschap.
    • Bijwerkbronnen voor de eigenschap: een rapport dat laat zien hoe waarden voor de eigenschap zijn bijgewerkt. Klik op de vervolgkeuzemenu's om het rapport te filteren op basis van Datumbereik en Frequentie.
    • Hulpmiddelen die deze eigenschap gebruiken: een lijst van activa waar de eigenschap momenteel wordt gebruikt. Klik op het keuzemenu Alle tools om de assets te filteren op basis van specifieke tools.

property-drill-down-dq

Records

U kunt een overzicht bekijken van mogelijke problemen met contact- en bedrijfsrecords en deze oplossen. Mogelijke problemen zijn onder meer onjuiste opmaak van de waarde van eigenschappen voor contactpersonen (bijvoorbeeld dat de voornaam van een contactpersoon geen hoofdletter is) en dubbele records. Voor waardeopmaak kunt u regels instellen om bepaalde problemen automatisch op te lossen.

  • Beweeg de muis over een datum in het rapport Aantal problemen om een telling van elk probleem op die dag weer te geven.
  • Om een lijst met contactrecords met een eigenschapopmaakprobleem te bekijken, klikt u op de Opmaakproblemen. U komt op de pagina Opmaakproblemen oplossen, waar u het volgende kunt doen:
view-record-issues-updated
  • Om een lijst van mogelijke dubbele contact- of bedrijfsrecords te bekijken, klikt u op Duplicaten. U komt op de pagina Dubbele records beheren. Bekijk mogelijke duplicaten in de tabel .

Gegevenssynchronisatie

Je kunt een overzicht bekijken van mogelijke synchronisatieproblemen voor je Data Sync by HubSpot verbonden apps, en actie ondernemen om deze problemen op te lossen.

  • Beweeg de muis over een datum in het rapport Aantal problemen om een telling van elk probleem op die dag te bekijken.
  • Om meer informatie over je apps te bekijken, klik je op Bekijk alle Data Sync app inzichten.

view-all-data-sync-app-insights

  • Op de kaart Gegevenssynchronisatie kunt u bekijken hoeveel van uw apps hebben Synchronisatiefouten of Geen actieve synchronisaties.
  • Op de kaart Synchronisatieactiviteit kunt u al uw apps voor gegevenssynchronisatie bekijken. Standaard worden de apps in alfabetische volgorde weergegeven en worden alle apps getoond.
    • Om te filteren op specifieke synchronisatiestatussen, klikt u op het vervolgkeuzemenu Alle statussen en selecteert u vervolgens de status die u wilt bekijken. Meer informatie over sync-statussen.
    • Gebruik de zoekbalk bovenaan de tabel om naar een specifieke app te zoeken.
    • Klik op een kolom om de apps te sorteren op de gegevens in de kolom. De kolommen omvatten:
      • App: de naam van de verbonden app.
      • Account: de verbonden app-account.
      • Status: de synchronisatiestatus van de app.
      • Failing to sync: het aantal records dat niet isgesynchroniseerd.
      • Laatste synchronisatieactiviteit: de meest recente datum of tijd waarop de app werd gesynchroniseerd.
  • Klik op de naam van een app om naar de synchronisatie-instellingen van de app te gaan.
  • Klik in de kolom Failing to sync op het nummer om een lijst met records met fouten te bekijken. Bekijk in het rechterpaneel de betrokken records, het object dat wordt gesynchroniseerd, de app waarmee de records niet worden gesynchroniseerd en een reden voor de fout.

failing-to-sync-panel

    • Klik op de vervolgkeuzemenu's om de records te filteren op basis van synchronisatietype en foutcategorieën.
    • Beweeg over hetinformatiepictogram naast een fout voor meer informatie over het oplossen van de fout.

Meer informatie over het instellen en gebruiken van HubSpot gegevenssynchronisatie.

Was this article helpful?
This form is used for documentation feedback only. Learn how to get help with HubSpot.