Doorgaan naar artikel
Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.
Connected Email

Blokkeer zelfgeopende e-mailmeldingen met de HubSpot Sales Outlook desktop add-in of Chrome-extensie

Laatst bijgewerkt: november 15, 2021

Geldt voor:

Alle producten en plannen

Wanneer u een getraceerde e-mail opent die u vanuit uw Outlook- of Gmail-inbox hebt verzonden, kunt u een onmiddellijke openmelding van HubSpot Sales activeren. Als u deze meldingen wilt blokkeren, moet u ervoor zorgen dat u de meest recente versie van de extensie of invoegtoepassing gebruikt en dat u uw browser hebt geconfigureerd om meldingen te ondersteunen.

Zelfopenende meldingen blokkeren met de Outlook-desktopinvoegtoepassing

Let op: deze stappen zijn van toepassing op de HubSpot Sales Outlook desktop add-in op Windows. Als u de HubSpot Sales Office 365-invoegtoepassing hebt, leert u hoe u IP-adressen kunt blokkeren om zelfopenende meldingen te voorkomen terwijl u die invoegtoepassing gebruikt.

  • Zorg ervoor dat u cookies toestaat op uw apparaat. Als cookies niet zijn ingeschakeld, kunt u twee problemen hebben:

Om cookies toe te staan:

  • Open het menuStart.
  • Zoek naar Internet Opties
  • Klik op het tabblad Privacy .
  • Klik op het tabblad Privacy op Geavanceerd.

  • Zorg ervoor dat Accepteren is geselecteerd onder Cookies van derden, en dat het selectievakje Sessiecookies altijd toestaan is ingeschakeld.

  • Klik op OK.

Zodra deze instellingen zijn opgeslagen, wordt u mogelijk gevraagd om u nog een keer aan te melden bij HubSpot Sales in Outlook. Als cookies zijn ingeschakeld, zou u zich voortaan niet meer elke keer dat u Outlook opent moeten hoeven aan te melden bij HubSpot Sales.

Blokkeer zelfopenende meldingen met de Chrome-extensie

Als u een getraceerde e-mail opent in uw verzonden map van Gmail, zal de Chrome-extensie voor HubSpot Sales standaard geen melding genereren. Als uw browser echter een verkeerd geconfigureerde instelling heeft of u een conflicterende extensie hebt, blokkeert HubSpot deze zelfgeopende meldingen mogelijk niet. Om zelfopenende meldingen te voorkomen:

U kunt ook open meldingen van uw collega's of specifieke contactpersonen voorkomen door hun IP-adressen te blokkeren. Meer informatie over het blokkeren van specifieke IP-adressen voor tracking in uw HubSpot-account.

Let op: houd er rekening mee dat mobiele apparaten vaak dynamische IP-adressen hebben, zodat deze voortdurend veranderen. Daarom is het mogelijk dat het blokkeren van het IP-adres van uw mobiele apparaat open meldingen niet volledig voorkomt.