Marketinge-mails maken en versturen in de klassieke editor

De klassieke e-maileditor maakt het gemakkelijker om uw marketinge-mails te bewerken, te controleren en te publiceren.

Je kunt een e-mail die is gemaakt met de klassieke editor ook converteren naar een drag-and-drop-editor voor e-mailsjablonen.

Opmerking: als u de broncode van uw e-mailsjablonen niet rechtstreeks hoeft te bewerken, kunt u ook e-mails maken, ontwerpen en personaliseren met de drag-and-drop-editor voor e-mails.

Een nieuwe e-mail maken

• Ga in je HubSpot-account naar Marketing > Marketing-e-mail.
• Klik rechtsboven op E-mail maken.
• Als je een Marketing Hub Enterprise account hebt en je hebt de Business Units add-on, klik dan op het Business Unit dropdown menu en selecteer een bedrijfsonderdeel. Hierdoor wordt de e-mail gekoppeld aan de bedrijfseenheid en kun je de e-mail ontwerpen met de standaardkleuren van je brandingkit in de kleurenkiezer.
• Selecteer een e-mailtype:
  • Regelmatig: een eenmalige gepersonaliseerde e-mail die je naar een segment van je contactpersonen kunt sturen.
  • Geautomatiseerd: een gepersonaliseerde e-mail die je kunt configureren om naar bepaalde contactpersonen te sturen als ze voldoen aan de inschrijvingscriteria voor een workflow.
  • Blog/RSS: een e-mail die automatisch naar uw blog- of RSS-abonnees wordt verzonden wanneer u nieuwe inhoud publiceert op uw blog of RSS feed.
• Kies onder het tabblad Aangepast een e-mailsjabloon, een sjabloon op basis van het type e-mail dat je wilt maken.
  • U kunt de zoekbalk gebruiken om een specifieke e-mailsjabloon te zoeken die u in de design manager hebt gemaakt, of u kunt op een van de mappen in het menu aan de linkerkant klikken om een specifieke sjabloon te zoeken.

• • Beweeg de muis over de sjabloon die je wilt gebruiken en klik vervolgens op Kies sjabloon.

Opmaak en inhoud van e-mails bewerken

• Klik op een element om de inhoud aan te passen.
• Tekstelementen kunnen inline bewerkt en opgemaakt worden met de rich text toolbar. Je kunt emoji's invoegen in je tekstveld door op het emoji-pictogram te klikken emoji.

A/B-test je e-mail

• Klik linksboven in de editor op test Een test uitvoeren.
• Voer in het dialoogvenster een naam in voor de e-mail met variatie B en klik op OK.
• Nadat u beide versies van uw A/B-test-e-mail hebt gemaakt, kunt u op elk gewenst moment tussen de twee wisselen. Klik linksboven in de inhoudseditor op het tabblad Variatie A of Variatie B.
• Zodra u klaar bent met het bewerken van uw A- en B- e-mailvarianten, klikt u op het tabblad Instellingen. In het gedeelte A/B-test kunt u uw testopties configureren:
  • A/B-distributie: gebruik de schuifregelaar om te bepalen welk percentage contactpersonen Variatie A en Variatie B ontvangt. Je kunt de schuifregelaar ook zo instellen dat Variatie A naar 50% en Variatie B naar 50% wordt verzonden. Hierdoor wordt de ene e-mailvariant naar de helft van de contactpersonen in de lijst gestuurd en de andere e-mail naar de andere helft van de contactpersonen. Zo kun je na het verzenden de statistieken van de twee e-mails analyseren om te zien welke variatie het meest succesvol was.
  • Winnende metriek: als je ervoor hebt gekozen om variaties A en B naar een kleinere groep te verzenden en vervolgens de winnende versie naar de resterende ontvangers te sturen, klik je op het vervolgkeuzemenu Winnende metriek om de metriek te selecteren die bepaalt hoe de winnende variatie wordt gekozen: Openpercentage, Kliktarief of Doorklikpercentage.
  • Duur van de test : gebruik de schuifbalk om een periode in te stellen waarin gegevens worden verzameld voordat een winnaar wordt gekozen en de winnende variant wordt verzonden. Je A/B-test kan tot 100 uur lopen. Als de resultaten van de test na de testduur geen uitsluitsel geven, wordt variant A naar de resterende ontvangers gestuurd.

Let op: je kunt een full-split (50/50) A/B-test uitvoeren met elke steekproefgrootte. Alle andere sample splits vereisen een lijst met ten minste 1.000 ontvangers, exclusief contactpersonen die eerder hard bounced zijn of zich hebben uitgeschreven.

Uw e-mail bekijken of testen

• Klik rechtsboven op Voorbeeld en klik vervolgens op Postvakoverzicht.
  • Het tabblad Apparaten laat zien hoe je e-mail wordt weergegeven op een desktop- of mobiel apparaat. Standaard wordt je e-mail weergegeven met standaardwaarden voor personalisatie. Klik op het vervolgkeuzemenu Voorbeeld om een voorbeeld van uw e-mail te bekijken met specifieke recordwaarden om te testen hoe uw e-mail wordt weergegeven.
  • Klik op het tabblad Klanten en schakel de selectievakjes in voor elke e-mailclient die je wilt testen en klik vervolgens op Test mijn e-mail nu. Onderaan de lijst met clients zie je de resultaten van eerdere clienttests voor de e-mail.

• Je kunt ook een testmail versturen om te controleren of de inhoud verschijnt zoals verwacht in de inbox van de ontvanger:
  • Klik rechtsboven op Voorbeeld en klik vervolgens op Testmail verzenden.
  • Klik in het rechterdeelvenster op het vervolgkeuzemenu Kies een of meer ontvangers om de ontvanger(s) voor uw testmail te selecteren.
  • (Optioneel) Klik op de vervolgkeuzemenu's E-mailvoorbeeld ontvangen om een voorbeeld van de e-mail te bekijken zoals deze zal worden weergegeven met specifieke aanpassingsopties.
  • U kunt ook het selectievakje Tekst zonder opmaak verzenden inschakelen om de tekstversie van uw e-mail zonder opmaak te verzenden.
  • Klik op Testmail verzenden.

• Als je je e-mail wilt converteren naar een geautomatiseerde e-mail voor gebruik in workflows, klik je op het vervolgkeuzemenu Acties en selecteer je Converteren naar geautomatiseerde e-mail.

E-mail verzenden of plannen

Klik boven aan het scherm op hettabblad Verzenden of plannen om de ontvangers van je e-mail te kiezen en de verzendopties af te ronden:

• Om uw e-mailontvangers te configureren:
  • Klik op het vervolgkeuzemenu Verzenden naar en selecteer delijst(en) met contactpersonen en/ofindividuele contactpersonen om ze toe te voegen aan de lijst met ontvangers.
  • Klik op het vervolgkeuzemenu Niet verzenden naar en selecteer delijst(en) met contactpersonen en/ofindividuele contactpersonen om ze uit te sluiten van de lijst met ontvangers.

Opmerking: als u uw e-mail wilt verzenden naar contactpersonen van hetzelfde bedrijf, kunt u een lijst met contactpersonen maken en vervolgens de lijstcriteria instellen om te segmenteren op basis van de eigenschap Bedrijfsnaam.

• • Klik op het selectievakje Niet verzenden naar contactpersonen zonder interactie om contactpersonen met een lage interactie uit te sluiten. Deze functie kan het beste worden gebruikt nadat je al een paar e-mailcampagnes vanuit HubSpot hebt verzonden, zodat er gegevens zijn om je contactpersonen met een lage betrokkenheid te identificeren.
  • Je kunt bekijken hoeveel contactpersonen je e-mail zullen ontvangen onder Geschatte ontvangers, op basis van de lijsten en individuele contactpersonen die je hebt geselecteerd.
    • Als u een lijst hebt gekozen om naartoe te sturen, bevatten de geschatte ontvangers nog steeds contactpersonen op de lijst die zich hebben uitgeschreven of zich nooit hebben ingeschreven voor uw marketinge-mails. Hoewel deze contactpersonen worden meegenomen in de schatting, zullen ze je e-mail niet ontvangen als ze niet zijn geabonneerd op het abonnementstype dat je hebt geselecteerd op het tabblad Instellingen.
    • Terwijl u ontvangers toevoegt, kunt u zien hoeveel contacten in quarantaine zijn geplaatst, mislukte e-mail hebben ontvangen of geen marketingboodschap hebben gedaan en automatisch worden uitgesloten van het ontvangen van uw e-mail. Contactpersonen met ongeldige of ontbrekende e-mailadressen worden ook uitgesloten.
• Kies in de rechterzijbalk wanneer u uw e-mail wilt verzenden door een verzendoptie te selecteren:
  • Nu verzenden: uw e-mail wordt onmiddellijk verzonden.
  • Plan voor later: verzend je e-mail op een specifieke datum en tijd:
    • Klik op de vervolgkeuzemenu's Datum en Tijd om uw e-mail te plannen. Standaard worden e-mails verzonden op basis van de tijdzone van je HubSpot account. Om handmatig de optimale verzendtijd in te stellen op basis van een specifieke tijdzone van je ontvangers, kun je een tijdzoneconverter gebruiken.

    • Als je je e-mail naar een contactpersoon wilt verzenden op basis van hun tijdzone in plaats van de tijdzone van je HubSpot-account, schakel dan het selectievakje Verzenden op basis van de tijdzone van contactpersonen in. Als de eigenschap IP-tijdzone niet is ingevuld in het Contactpersoonrecord, wordt de verzendtijd standaard ingesteld op de tijdzone van je account.

    • Als exacte timing niet belangrijk is, schakel dan het selectievakje Aangepaste verzendtijd in. Dit zorgt er nog steeds voor dat de e-mail binnen 5 minuten van de geplande verzendtijd wordt verzonden. Het selecteren van deze optie is gunstig voor een soepelere aflevering van e-mails en optimaliseert de bezorgbaarheid van HubSpot's e-mails wanneer meerdere gebruikers e-mails plannen voor dezelfde exacte tijd.

• Als je de e-mail in een workflow wilt gebruiken, klik je op het vervolgkeuzemenu Acties en selecteer je Converteren naar geautomatiseerde e-mail.
• Klik rechtsboven op Controleren en verzenden om waarschuwingen voor je e-mail te bekijken. Als je e-mail groter is dan 102 KB, zie je een waarschuwing dat Gmail een deel van de e-mailinhoud voor je ontvangers zal knippen.
• Nadat je je e-mail hebt verzonden of ingepland, kun je hem naar meer ontvangers sturen als je ze vergeten bent op te nemen toen je de e-mail voor het eerst aanmaakte:
  • Navigeer in je HubSpot account naar Marketing > E-mail.
  • Klik op de naam van de verzonden of geplande e-mail die je naar extra ontvangers wilt verzenden.
  • Klik rechtsboven op het vervolgkeuzemenu Acties en selecteer vervolgens Verzenden naar meer.
  • Klik op het vervolgkeuzemenu Verzenden naar en selecteer delijst(en) en/ofindividuele contactpersoon (contactpersonen) om ze toe te voegen aan de lijst met ontvangers.
  • Klik op het vervolgkeuzemenu Niet verzenden naar en selecteer delijst(en) en/ofindividuele contactpersoon (contact personen) om ze uit te sluiten van de ontvangerslijst.
  • Klik op het selectievakje Niet verzenden naar contactpersonen zonder interactie om contactpersonen met een lage interactie uit te sluiten.
  • Klik op Verzenden.

Een klassieke e-mail omzetten in een e-mailsjabloon met slepen en neerzetten

Als u een marketinge-mail hebt gemaakt of opgesteld met de klassieke e-maileditor, kunt u deze omzetten in een e-mailsjabloon met slepen en neerzetten. Hierdoor kunt u de bijgewerkte drag-and-drop-editor voor e-mails gebruiken.

Let op: alleen Drag-and-Drop en standaard HTML + HubL sjablonen in de design manager kunnen worden geconverteerd voor gebruik in de drag-and-drop-editor voor e-mails. Aangepaste gecodeerde HTML + HubL sjablonen kunnen niet worden geconverteerd.

Een klassieke e-mail omzetten in een e-mailsjabloon met slepen en neerzetten:

• Ga in je HubSpot-account naar Marketing > Marketing-e-mail.
• Beweeg de muis over de e-mail die u wilt converteren naar een sjabloon voor slepen en neerzetten en klik vervolgens op Bewerken.
• Klik in de linker zijbalk op het tabblad Ontwerp.
• Klik op het vervolgkeuzemenu Acties en selecteer Converteren naar slepen en neerzetten.
• Klik in het dialoogvenster op Omzetten naar slepen en neerzetten.