Email

Creëer en verstuur marketing emails in de klassieke e-mail editor

Laatst bijgewerkt: oktober 19, 2020

Geldt voor:

Marketing Hub  Professional, Enterprise
Legacy Marketing Hub Basic

De marketing e-mail tool van HubSpot houdt u bezig met uw actieve abonnees. Stuur marketinge-mails om uw abonnees te informeren over nieuws, promoties en aanbiedingen die hen kunnen interesseren. Analyseer vervolgens de resultaten van uw e-mailcampagne om meer te weten te komen over de inhoud van uw contacten.

Let op: als u een gratis CRM account of een Marketing Hub Startersaccount, leer hoe u marketinge-mails kunt maken en verzenden in de 'drag and drop'-editor.

Maak een nieuwe e-mail aan

HubSpot Help article screenshot
  • Voer een naam in voor uw e-mail en klik vervolgens op E-mail aanmaken.
  • Klik op Bewerken om de onderwerpregel van de e-mail en de afzenderinformatie bij te werken. Alle details zijn hier nodig, behalve de voorvertoningstekst.
    • Klik op de vervolgkeuzemenu's Van naam en Van adres om een gebruiker in uw account als afzender te selecteren. U kunt ook gebruik maken van personalisatie om de e-mail van de eigenaar van een contactpersoon te sturen.
      • Als u wilt dat antwoorden op de e-mail naar het Van-adres gaan, houdt u het vakje Gebruik dit als mijn antwoord-naar-adres aangevinkt.
      • Als u wilt dat antwoorden op e-mail naar een ander adres gaan, deselecteer dan hetvakje Gebruik dit als mijn antwoordadres en voer een andere e-mail in het veld Reply-to addressin.
    • Voer de onderwerpregel van de e-mail in. U kunt hier emojis of slimme inhoud toevoegen.
    • Voeg voorbeeldtekst toe om de tekstontvangers aan te passen in hun inbox preview. Als er geen voorbeeldtekst is toegevoegd, zal de eerste regel van uw e-mail standaard verschijnen.

edit-details-email

  • Ga met de muis over een module en klik op het potloodpictogram bewerk om de inhoud ervan te bewerken. Lees meer over het bewerken van de inhoud van de hoofdtekst van de e-mail. U kunt personalisatie toevoegen aan elke rijke tekstmodule in uw e-mail sjabloon.
  • Klik op de linker zijbalk op het module-icoontje integraties om een volledige lijst van modules te openen. Hier kunt u uw logomodule of andere modules in uw e-mail template bewerken.

Let op: a Gewone tekstuele e-mail wordt automatisch aangemaakt voor alle marketingmails. Deze versie wordt alleen naar een ontvanger gestuurd als de rijke tekstversie niet wordt ondersteund in hun e-mailclient. U kunt aanpassen de platte tekst versie van uw e-mail in de Gewone tekst tabblad in de content editor.


Instellingen

In het tabblad Instellingen

kunt u de interne e-mailnaam wijzigen. Deze naam zal niet zichtbaar zijn voor uw ontvangers. Selecteer het type abonnement en wijs uw e-mail toe aan een campagne.
email-settings

Geavanceerde instellingen voettekst

Klik op Geavanceerde instellingen

om extra opties in uw e-mailinstellingen uit te breiden.
  • Om de webversie van uw e-mail in te schakelen, schakelt u de Inhoud van de webversie bewerken Schakelt u in. U wordt gevraagd een paginatitel in te voeren en de URL van deze webpagina aan te passen.
  • Om uw e-mailsjabloon te bewerken, klikt u op de naam van het sjabloon om het te bewerken in uw designmanager. Om een ander sjabloon voor deze e-mail te kiezen, klikt u op Een ander sjabloon selecteren en selecteert u een van uw bestaande sjablonen.
  • Om de e-mail voettekst informatie voor deze e-mail aan te passen, klikt u op Bewerken van de inhoud van de e-mail voettekst. Of klik op Beheer om uw e-mail footer informatie direct in uw instellingen te bewerken.

advanced-settings

Ontvangers

Selecteer in het tabblad Ontvangers de contactpersonen die zich hebben aangemeld om uw e-mail te ontvangen. U kunt ook contactpersonen of lijsten selecteren om uit te sluiten. Alle ontvangers die u selecteert, verschijnen in de rechterkolom onder Verzenden naar.
  • Klik op het tabblad Ontvangers, of klik op .
  • Als u deze e-mail in een workflow gebruikt, selecteert u Opslaan voor automatisering.
  • Als u uw e-mail nu wilt verzenden, selecteert u Ontvangers toevoegen.
  • Op het tabblad Lijsten gaat u met de muis over lijsten die u wilt verzenden en klikt u op Opnemen. Om lijsten met contactpersonen uit te sluiten van het ontvangen van de e-mail, klikt u op Uitsluiten.
  • Klik op het tabblad Individuele contactpersonen om specifieke contactpersonen als ontvangers toe te voegen. Als u individuele contactpersonen wilt uitsluiten van het ontvangen van de e-mail, klikt u opUitsluiten.
  • Selecteer de optie Stuur niet naar onvrijwillige contactpersonen om het selectievakje te openen. sluit contacten met een lage betrokkenheid uit. Deze functie kan het beste worden gebruikt nadat u al een paar e-mailcampagnes van HubSpot hebt verzonden, zodat er gegevens zijn om uw niet-aangesloten contacten te identificeren.
  • U kunt zien hoeveel contactpersonen uw e-mail ontvangen naast Total Recipients, dat is gebaseerd op de lijsten en individuele contactpersonen die u hebt geselecteerd. Als u een lijst hebt gekozen om op te nemen, zal het Totaal Ontvangers nummer niet tel alle contactpersonen uit de lijst die zich hebben afgemeld of die zich nooit hebben ingeschreven voor uw marketingmails.

select-recipients

Bekijk

Klik op het tabblad Beoordeling of klik op Volgende om te controleren op ontbrekende of voorgestelde items. Vereiste items zullen worden gemarkeerd in het rood, terwijl extra items zullen verschijnen voor beoordeling onder Suggesties

.
  • Klik op Resolve om naar het gedeelte van de e-maileditor te gaan dat moet worden bijgewerkt.

    review%20before%20sending

Kenmerken van de e-mailtool

Aan de linkerkant van de content editor zijn er tools om uw e-mail te testen, te bekijken en te optimaliseren voordat u deze naar uw abonnees stuurt.

Voorbeeld

  • Klik op het oogpictogram om een voorbeeld te zien van hoe uw e-mail op verschillende apparaten zal verschijnen.
  • Om slimme regels of personalisatie te testen, klikt u op de preview als een specifiek contact dropdown menu en selecteert u een contactpersoon in uw database.
HubSpot Help article screenshot

Stuur een test e-mail

  • Klik op het e-mail icoontje om een testmail te sturen naar uzelf of een lid van uw team.
  • Om slimme regels of personalisatie te testen, klik op de Preview als een specifiek contact dropdown menu en selecteer een contact in uw database.
HubSpot Help article screenshot
Het woord "Preview" is toegevoegd naar het begin van de onderwerpregel van uw testmails. Dit zal niet worden opgenomen in je laatste zending naar de contactpersonen.


Test in e-mailcliënten

Test hoe uw e-mail wordt weergegeven in verschillende e-mailclients, webbrowsers en apparaattypes. U kunt een uitsplitsing zien van de betrokkenheid per e-mailclient

voor e-mails die u eerder in HubSpot hebt verzonden.

Let op: Er is een limiet aan het aantal e-mail client tests dat u per maand kunt uitvoeren, op basis van uw abonnementsniveau:

  • Legacy Marketing Hub Basic - 500 tests per 30 dagen
  • Marketing Hub Professional - 500 tests om de 30 dagen
  • Marketing Hub Onderneming - 1.500 tests om de 30 dagen
  • Klik op het vinkje bijsucces om uw e-mail in verschillende klanten te testen.
  • Klik in het linker schuifpaneel op Test uw e-mail.
  • In het venster Test in verschillende e-mailclients selecteert u het selectievakje voor elke e-mailclient, browser en elk apparaat dat u wilt testen. De meest voorkomende clients en toesteltypes worden standaard geselecteerd.
  • Klik op Test mijn e-mail nu om de test uit te voeren.
  • Klik in het tabblad Resultaten weergeven op een voorbeeld om te zien hoe het verschijnt voor uw ontvangers. Klik op Volgende om door elk voorbeeld te bladeren.
  • Om te zien hoe de e-mail wordt weergegeven met afbeeldingen uitgeschakeld op de client van de ontvanger, schakelt u de schakelaar Beeldblokkering in.

test-email-clients


Optimaliseer

In het optimalisatiepaneel

ziet u een checklist met aanbevelingen voor het verbeteren van de inhoud, de deliverability en de verzendtijd van uw e-mail.

Let op: de e-mailoptimalisator geeft geen suggesties voor e-mails die met een gecodeerde HTML-sjabloon

zijn gemaakt.
  • Klik op het staafdiagrampictogram om het paneel Optimaliseren uit te breiden. U ziet een lijst met aanbevolen To-do-items en een lijst met items die al klaar zijn.

email-optimize

  • Beweeg de muis overhet informatiepictogram om een tooltip te zien met meer details voor elke aanbeveling. U ziet details over het volgende:
    • Deliverability best practices, zoals het koppelen van uw e-mailverzenddomein en het aanpassen van uw SPF-records.
    • Welke dag en welk tijdstip de e-mail moet worden verzonden op basis van gegevens uit eerder verzonden e-mails. Als uw account niet genoeg e-mailgegevens heeft om een ideale verzendtijd te berekenen, zal de optimalisator algemene aanbevelingen geven op basis van e-mailgegevens van alle HubSpot-klanten.
    • Inhoud om in uw e-mail op te nemen, zoals personalisatie, CTA's, afbeeldingen en links.


Modules bewerken

  • Klik op de module icoon integraties om het paneel Bewerk modules te openen. Dit zal een lijst weergeven van alle modules die in uw e-mail zijn opgenomen.
  • Klik op een module in de lijst om de inhoud ervan te bewerken.
HubSpot Help article screenshot


A/B-test

Gebruik een A/B-test

om te zien hoe het veranderen van één facet van uw e-mailkopie of ontwerp invloed heeft op de betrokkenheid. Het is aan te raden om slechts één element in een A/B-test te variëren.

Let op: deze functie is alleen beschikbaar voor Marketing Hub Professional en Enterprise

.
  • Nadat u de inhoud van uw e-mail heeft aangemaakt voor variant A, klikt u op het A/B-icoontje.
  • Klik op A/B-test aanmaken om variatie B aan te maken, die een kloon is van uw bestaande e-mail. Lees meer over het instellen van uw A/B-test, het configureren van uw instellingen en het analyseren van de resultaten.

HubSpot Help article screenshot


Verzenden of plannen

Klik op het tabblad Verzenden of plannen wanneer uw e-mail klaar is voor uw ontvangers. Als u in het tabbladOntvangers opOpslaan voor automatisering hebt geselecteerd ,klikt u op Opslaan voor automatisering om deze e-mail te publiceren en beschikbaar te maken voor uw workflows.

  • Selecteer een van de volgende:
    • Verstuur nu: uw e-mail wordt direct naar de door u geselecteerde ontvangers gestuurd.
    • Schema voor later: stel een toekomstige tijd en datum in voor het verzenden van uw e-mail. Selecteer uw datum en tijd uit de vakjes die verschijnen.
    • Schema op basis van tijdzones: plan een e-mail in die in de lokale tijdzone van een ontvanger moet worden verzonden. Deze functie is alleen beschikbaar voor Marketing Hub Professional en Enterprise.

  • Klik rechtsboven op Verzenden of Plannen.

Een e-mail kan een paar minuten tot een uur duren om te verwerken, afhankelijk van de positie in de e-mailwachtrij, het tijdstip en de dag van de week en de grootte van de ontvangerslijst. Houd er rekening mee dat het e-maildashboard (Content > E-mail)

niet automatisch wordt ververst en dat u de browser moet verversen om de bijgewerkte status te zien.