HubSpot Kennisbank

Gegevens over formulierinzendingen analyseren

Geschreven door HubSpot Support | Jan 26, 2021 12:26:09 PM

Analyseer de HubSpot formulierverzendingen om de effectiviteit van je formulier te evalueren. Het kan enkele minuten duren voordat formulierinzendingen in HubSpot verschijnen. Zodra de gegevens zijn verwerkt, verschijnen ze op de formulierenpagina en op de indieningspagina van het specifieke formulier.

Als je de prestaties van je formulieren met elkaar wilt vergelijken, kun je de tool voor formulieranalyse gebruiken of een aangepast rapport maken. De analyse van formulieren in de tool voor formulieranalyse en de bijbehorende pagina's wordt elke 40 minuten bijgewerkt. Lees meer over de frequentie van de analyse-updates van HubSpot.

Overzicht formulieren

Op het tabblad Beheren zie je een overzicht van al je formulieren. Bovenaan de pagina kun je de filters gebruiken om je formulieren per tijdsbestek, formuliertype en meer te bekijken. Leer hoe je de tabel met formulieren beheert om te bepalen welke statistieken worden weergegeven.

Formulieren statistieken

De volgende informatie en statistieken zijn beschikbaar bij formulieren:
  • Naam: de naam van het gewone of pop-up formulier.
  • Page Views: het aantal weergaven op de pagina waarop het formulier staat. Formulierinzendingen via de formulieren-API resulteren niet in weergaven.
  • Reacties per bekeken pagina: het aantal formulier reacties gedeeld door het aantal bekeken pagina's voor de geselecteerde periode.
  • Formulierinzendingen: het aantal formulierinzendingen.
  • Bedrijfsonderdelen ( alleenbedrijfsonderdelen add-on ): het bedrijfsonderdeel waaraan het formulier is gekoppeld.
  • Verschijnt op: het aantal HubSpot pagina's waarop het formulier verschijnt. Deze kolom is alleen van toepassing op reguliere formulieren die zijn toegevoegd aan HubSpot-hosted pagina's met de standaard formuliermodule. In de volgende scenario's worden er geen HubSpot pagina's weergegeven in de kolom Verschijnt op:
  • Bijgewerkt op: de laatst gewijzigde datum en tijd van het formulier.
  • Status: de status van het formulier, of het een gepubliceerd formulier of een concept is.
  • Aangemaakt: de datum en tijd waarop het formulier is aangemaakt.

Formulieren vergelijken(Marketing Hub Professional en Enterprise)

Je kunt maximaal 10 formulieren naast elkaar vergelijken in de formulierenvergelijker. Om uw formulieren te vergelijken:

  • Schakel de selectievakjes in naast de formulieren die u wilt vergelijken.
  • Klik boven in de tabel op generateChart Formulieren vergelijken.



  • In het scherm Vergelijk formulieren kunt u het datumbereik voor de weer te geven gegevens selecteren en ook de vervolgkeuzemenu's Selecteer formulier gebruiken om de formulieren die u vergelijkt te wijzigen.
  • Klik op + Formulier toevoegen om een extra formulier toe te voegen om te vergelijken.

Analyseren

Op het tabblad Analyseren zie je geaggregeerde analyses voor je formulieren. Als je gegevens over een bepaalde periode wilt analyseren, klik je bovenin op het vervolgkeuzemenu Tijd.

  • Aantal weergaven: het totale aantal weergaven voor alle pagina's (HubSpot-pagina's of externe pagina's met je HubSpot trackingcode) waarop je formulier verschijnt. Inzendingen via de formulieren-API resulteren niet in weergaven.
  • Conversiepercentage: het totale aantal all-time inzendingen gedeeld door het totale aantal all-time weergaven voor het formulier.
  • Inzendingen: het totale aantal keren dat formulieren op al je pagina's zijn verzonden.
  • Totaal aantal ingestuurde formulieren ten opzichte van het aantal bekeken formulieren: het totaal aantal ingestuurde formulieren ten opzichte van het aantal bekeken formulieren.
  • Alle formulieren: een lijst van al je formulieren met formuliertype, weergaven, inzendingen en conversiepercentage.


Individuele formulieren analyseren

De prestaties van afzonderlijke formulieren analyseren:
  • Klik op de naam van het formulier dat u wilt analyseren. Als u een pop-upformulier analyseert, gaat u met de muis over de formuliernaam. Klik vervolgens op Acties > Details.

Prestaties

Op het tabblad Prestaties zie je gedetailleerde statistieken voor het formulier. Om gegevens over een bepaalde periode te analyseren, filter je linksboven op Datumbereik.

  • Bekijk in het eerste rapport de prestaties van je formulier aan de hand van de volgende statistieken :
    • Views: het totale aantal views van alle pagina's (HubSpot pagina's of externe pagina's met je HubSpot trackingcode) waarop je formulier verschijnt. Inzendingen via de formulieren-API resulteren niet in weergaven.
    • Doorklikratio (alleen pop-up formulieren): het aantal keer dat er op het pop-up formulier is geklikt.
    • Formulierweergaven (alleen pop-upformulieren): het aantal weergaven van het pop-upformulier wanneer de traceercode is geladen en de pop-up wordt weergegeven op een pagina.
    • Conversiepercentage formulier: het totale aantal inzendingen gedeeld door het totale aantal weergaven voor het formulier.
    • Inzendingen: het totale aantal keren dat het formulier op al je pagina's is verzonden.

  • Onder de statistieken op het hoogste niveau staat een grafiek die de formuliergegevens in de loop van de tijd weergeeft.
    • Om een andere metriek in de grafiek te zien, klik je op het vervolgkeuzemenu linksboven en selecteer je een andere metriek.
    • Beweeg je muis over een specifiek punt in deze grafiek om een uitsplitsing van de statistieken te zien.
    • Om het tijdsbestek voor uw rapport aan te passen, selecteert u linksboven op de pagina een nieuw datumbereik.

Let op: het is niet mogelijk om formulierklikken op pop-upformulieren bij te houden.




  • De volgende aanvullende rapporten worden ook weergegeven op het tabblad Prestaties van de pagina Formulierdetails:
    • Step Completion: het aantal bezoekers dat de onderstaande stappen heeft voltooid.
      • Pagina Bezoeken: het aantal bezoeken aan de HubSpot pagina's waar het formulier op staat.
      • Zichtbaar op scherm: het aantal bezoekers waarbij minstens één pixel van het formulier zichtbaar is op de browser van de bezoeker.
      • Geïnteracteerd met: het aantal bezoekers dat interactie heeft gehad met het formulier. Bijvoorbeeld klikken op formulierelementen zoals formuliervelden of rijke tekstgebieden.
      • Ingezonden: het aantal inzendingen op het formulier.
    • Type contactpersoon: het aantal nieuwe en bestaande contactpersonen die het formulier hebben verzonden.
    • Conversiepagina's: de weergaven, inzendingen en het conversiepercentage voor elk van de pagina's waarop het formulier is verzonden.
    • Inzendingen per bron: de weergaven, inzendingen en het conversiepercentage per bron van de sessie toen het formulier werd verzonden.


analyseren

Op het tabblad Analyseren zie je een gedetailleerd overzicht van reacties die zijn ingediend door je contactpersonen. Elke vraag in je formulier wordt weergegeven als een afzonderlijk rapport.

Als u gegevens over een bepaalde periode wilt analyseren, selecteert u linksboven een datumbereik.

Individuele inzendingen

Op het tabblad Inzendingen zie je een lijst van inzendingen op dit formulier. Selecteer linksboven een datumbereik om gegevens over een bepaalde periode te analyseren.
  • Als je de details van een specifieke indiening wilt bekijken, ga je met de muis over de indiening en klik je op Indiening weergeven.
  • In het rechterpaneel ziet u de naam of het e-mailadres van de contactpersoon, de datum waarop hij of zij het formulier heeft verzonden en eventuele extra velden die bij de indiening horen.
  • Klik linksonder in het paneel op Objectrecords bekijkenexternalLink en selecteer een bijbehorende record om de record in een nieuw browsertabblad te bekijken. Deze optie wordt niet weergegeven als het record uit HubSpot is verwijderd.