Gebruik vormverkorting

Met formulierverkorting controleert HubSpot, wanneer een bezoeker een formulier begint in te vullen, de verrijkingsdataset op bestaande gegevens. Alleen velden die niet verrijkt kunnen worden, worden aan de bezoeker getoond, zodat deze een verkort formulier kan invullen.

Dit minimaliseert de inspanning die nodig is om formulieren in te vullen, verhoogt de voltooiingsratio van het formulier en zorgt voor gegevensverzameling van hoge kwaliteit zonder onnodige velden.

Let op: deze functie maakt gebruik van het product Enrichment, waarvoor u mogelijk extra nalevingsstappen moet nemen. Lees meer over het verrijken van contactpersonen en bedrijven en raadpleeg uw eigen adviseur voor aanvullend advies.

Verkorte formulieren begrijpen

Als formulierverkorting is ingeschakeld, wordt bij het invullen van een formulier aanvankelijk alleen het veld E-mail weergegeven.

Nadat een bezoeker zijn e-mail heeft ingevuld, zal HubSpot de verrijkingsdataset controleren op bestaande gegevens. HubSpot controleert geen CRM-gegevens uit andere bronnen, zoals eigenschappen die zijn ingevuld via handmatige updates, workflows of integraties.

• Als de gegevens van de bezoeker niet worden gevonden in de verrijkingsdataset, wordt de bezoeker gevraagd om alle velden in het formulier in te vullen.
• Als de informatie wel wordt gevonden in de verrijkingsdataset:
  • Alle verrijkte velden worden verborgen.
  • Alleen velden zonder waarde of ingevuld door een niet-verrijkte bron verschijnen. Dit geldt ook voor velden die zijn ingevuld door handmatige updates, workflows of integraties.

Voordat je aan de slag gaat

Houd rekening met het volgende voordat je de verkorting van je formulier instelt:

• Als je verkorting van formulieren wilt gebruiken, moet je de verrijkingsinstellingen van je account configureren op basis van hoe je wilt dat je records worden verrijkt. Meer informatie over het beheren van uw verrijkingsinstellingen.
• Formulierverkorting kan alleen worden gebruikt met formulieren die zijn gemaakt met de bijgewerkte formuliereditor. Het is niet mogelijk om verkorte formulieren te gebruiken met oudere formulieren.
• Voorwaardelijke logica of Redirects worden niet ondersteund met verrijkte eigenschappen.

Let op: vanaf 3 september 2025 heeft het verkorten van formulieren geen HubSpot Credits meer nodig.

Formulieren maken en bewerken met Form Shortening

1. Klik rechtsboven op Formulier maken en ga verder met het maken van uw formulier, of ga met de muis over een bestaand formulier en klik op Bewerken.
2. Klik in het linkerpaneel op het pictogram Instellingen.
3. Schakel de optie Formulieren verkorten in.
   
   

Individuele formulierinzendingen analyseren

Als je formulieren analyseert waarbij formulierverkorting is ingeschakeld, kun je inzendingen identificeren met eigenschappen die zijn ingevuld door verrijking. Deze eigenschappen worden gemarkeerd met een AI-pictogram. Meer informatie over het analyseren van formulierinzendingen.

1. Klik in de tabel op Acties en selecteer Verzonden bekijken.
2. Als u de details van een specifieke formulierinzending wilt bekijken, gaat u met de muis over de inzending en klikt u op Bekijken.
3. In het rechterpaneel kunt u de verzendgegevens van het formulier bekijken.
   • Dit zijn onder andere de naam of het e-mailadres van de contactpersoon, de datum waarop het formulier is verzonden en eventuele extra velden die zijn ingevuld.
   • Eigenschappen die zijn ingevuld door verrijking worden gemarkeerd met een AI-pictogram.