HubSpot-betalingen instellen

HubSpot-betalingen is de ingebouwde optie voor betalingsverwerking van HubSpot waarmee je eenmalige en terugkerende betalingen kunt innen via facturen, betalingslinks, offertes, oudere offertes en abonnementen. Het is beschikbaar voor bedrijven die gevestigd zijn in de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk en Canada, en stelt u in staat om betalingen te innen via creditcards/betaalkaarten, Apple Pay, Google Pay en automatische incasso’s zoals ACH, SEPA, PAD’s en BACS.

Met HubSpot Payments kun je betalingen innen en klant- en betalingsgegevens beheren binnen HubSpot. Met HubSpot Payments kun je:

• Verkoopovereenkomsten opstellen: offertes met uw huisstijl en eerdere offertes opstellen om naar potentiële klanten te sturen.
• Terugkerende facturering beheren: gebruik abonnementen om terugkerende facturering te beheren.

Let op: als de instelling ‘Contracten automatisch aanmaken op basis van geaccepteerde offertes’ is ingeschakeld en je deelneemt aan de bèta van Connected CPQ, Billing en Payments, wordt doorlopende facturering beheerd via contracten. Lees meer over deze instelling.

• Inkomsten innen: facturen versturen om betalingen te innen via creditcard, automatische incasso of geregistreerde offline methoden.
• Betalingen beheren: beheer betalingen en uitbetalingen vanuit HubSpot.
• Rapportage over belangrijke statistieken: analyseer en rapporteer over belangrijke omzetstatistieken.

Lees meer over HubSpot-betalingen in de veelgestelde vragen.

Als alternatief kun je, als je al een Stripe-account hebt, dit koppelen als betalingsverwerkingsoptie. De Stripe-betalingsverwerkingsoptie is beschikbaar voor alle accountabonnementen en is internationaal beschikbaar, op enkele uitzonderingen na.

Voordat je aan de slag gaat

Bekijk de toelatingsvoorwaarden en accountbeperkingen voordat je HubSpot-betalingen gaat gebruiken.

De vereisten begrijpen

HubSpot-betalingen zijn alleen beschikbaar voor bedrijven en organisaties die gevestigd zijn en actief zijn in de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk en Canada. Je moet een Amerikaanse, Britse of Canadese bankrekening hebben en gebruikmaken van een betaalde versie van HubSpot. Als je bedrijf niet in de VS, het VK of Canada is gevestigd, kun je overwegen om Stripe als betalingsverwerkingsoptiete gebruiken .

Bekijk de beperkingen en aandachtspunten

• U komt mogelijk niet in aanmerking als uw bedrijf actief is in een risicovolle sector of bepaalde producten of diensten verkoopt. HubSpot Payments maakt gebruik van de infrastructuur van Stripe om betalingen te verwerken. Stripe accepteert geen betalingen voor bepaalde soorten bedrijven. Meer informatie en voorbeelden vindt u in de lijst met beperkte bedrijven van Stripe. Houd er rekening mee dat dit geen volledige lijst is. Of je in aanmerking komt, wordt per geval beoordeeld.
• Per HubSpot-account kan slechts één instantie van HubSpot Payments worden ingesteld. Als je ‘Brands’ gebruikt om merken in je account te beheren, moeten alle merken dezelfde instantie van HubSpot Payments gebruiken.
• HubSpot Payments is bedoeld voor de verkoop van niet-fysieke goederen (bijv. software, diensten, evenementen, cursussen, content, donaties, enz.) en is minder geschikt voor bedrijven die fysieke goederen verzenden, aangezien HubSpot geen verzendkosten berekent. Voor bedrijven in de VS en Canada kunnen belastingen automatisch worden berekend.
• HubSpot Payments wordt niet ondersteund in sandbox-accounts en mag alleen in standaardaccounts worden ingesteld. Aanvragen die vanuit sandbox-accounts worden ingediend, worden afgewezen. Bovendien verschijnen betalingslinks die in sandbox-accounts zijn aangemaakt, in plaats daarvan in het standaardaccount en kunnen ze niet worden gebruikt voor het innen van betalingen.

HubSpot Payments instellen

Om HubSpot Payments in je account te activeren, moet je eerst een aanvraag indienen binnen je account. Het risicobeoordelings- en acceptatieteam van HubSpot beoordeelt je aanvraag binnen twee tot drie werkdagen. Zodra je aanvraag is goedgekeurd, kun je beginnen met het innen van betalingen van je klanten.

Zorg ervoor dat je het belastingnummer, de eigendomsgegevens en de bankrekeninggegevens van je bedrijf bij de hand hebt voordat je de aanvraag start.

1. Klik in je HubSpot-account op Meer en navigeer vervolgens naar Omzet > Betalingen. Als Meer niet in je account verschijnt, navigeer dan direct naar Omzet > Betalingen.
2. Klik op Betalingen instellen. Lees meer over de overstap naar HubSpot-betalingen als je Stripe al hebt ingesteld als betalingsverwerkingsoptie.
3. Klik op 'Vul deze korte enquête in' om een aanbeveling voor een betalingsverwerker te krijgen.
   
   
   
4. Om door te gaan met het instellen van HubSpot-betalingen, selecteer je in het gedeelte ‘Kies een betalingsverwerker ’ de optie ‘HubSpot-betalingen’ en klik je vervolgens op ‘Volgende’.
   
   
   
5. Klik op het vervolgkeuzemenu 'Waar is uw bedrijf gevestigd? ' en selecteer een land. Klik op 'Opslaan en doorgaan'.
6. Om het aanmeldingsproces te verlaten, klik je rechtsboven op 'Afsluiten '. Je voortgang wordt opgeslagen. Klik op 'Betalingen instellen' om door te gaan met de aanmelding. Je kunt ook 'Integreren met een Stripe-betalingsverwerkingsaccount' selecteren nadat je de aanmelding voor HubSpot-betalingen hebt gestart, om in plaats daarvan Stripe als betalingsverwerkingsoptie te koppelen.
7. Selecteer je bedrijfstype en klik op 'Opslaan en doorgaan'.

8. Vul de aanvraag in. Klik na elke sectie op 'Opslaan en doorgaan '.
9. Het instellen van een bankrekening verschilt per regio:
   • Als je in de VS of Canada gevestigd bent, word je tijdens het instellingsproces gevraagd om je bankrekeninggegevens in te voeren. Als je in Canada gevestigd bent, kun je aparte bankrekeningen toevoegen om zowel Canadese als Amerikaanse dollars te ontvangen.
   • Als u in het Verenigd Koninkrijk gevestigd bent, voegt u uw bankgegevens toe nadat u uw aanvraag heeft ingediend.
10. Als u in de stap 'Controleren en afronden' nog iets wilt wijzigen, klikt u op het bewerkingspictogram ' edit ' naast het betreffende onderdeel.
11. Vink het selectievakje ‘Ik ga akkoord met de Algemene voorwaarden’ aan om akkoord te gaan met de algemene voorwaarden.
12. Klik op ‘Verzenden’.
13. Als je identiteit niet kan worden geverifieerd, wordt je gevraagd om aanvullende informatie te verstrekken.
14. Klik op 'Identiteit verifiëren met Stripe' om doorgestuurd te worden naar Stripe, de onderliggende infrastructuur van HubSpot voor HubSpot-betalingen, waar u de aanvullende informatie kunt invoeren.
    
    
    
15. Nadat je je aanvraag hebt ingediend, zal het risicobeoordelings- en acceptatieteam van HubSpot deze binnen twee tot drie werkdagen beoordelen. Zodra je bent goedgekeurd voor HubSpot-betalingen, kun je je bankrekeninggegevens toevoegen om betalingen te gaan innen.

Uw betalingsaccountgegevens bijwerken

Nadat je account is goedgekeurd, kun je bedrijfsgegevens, bankrekeninggegevens, accountvertegenwoordigers en primaire contactpersonen bijwerken via je betalingsinstellingen. Lees meer over het bekijken en bijwerken van je accountgegevens.

HubSpot-betalingen uitschakelen

• Lees meer over het loskoppelen van HubSpot-betalingen.

• Lees meer over het loskoppelen van HubSpot-betalingen en het koppelen van Stripe als betalingsverwerkingsoptie.

Volgende stappen

• Lees meer over het configureren van de instellingen van je afrekenpagina om standaardbetaalmethoden, beleid, verzendinformatie en meer aan te passen.
• Lees meer over het beheren van betalingen, waaronder het verstrekken van terugbetalingen, het opnieuw verzenden van ontvangstbewijzen, het downloaden van rapporten over je betalingen en uitbetalingen, het exporteren van betalingsgegevens en meer.