Sequences

Bewerk een actieve sequentie

Laatst bijgewerkt: oktober 19, 2020

Geldt voor:

Sales Hub  Professional, Enterprise
Service Hub  Professional, Enterprise

Als u de stappen in een actieve volgorde bewerkt, gelden de wijzigingen alleen voor nieuw ingeschreven contacten. Om eventuele wijzigingen toe te passen op contactpersonen die momenteel in de reeks zijn ingeschreven, kunt u de geplande e-mails individueel bewerken of de contactpersoon in een latere stap opnieuw inschrijven.

Een sequentie-e-mail bewerken

U kunt de volgende geplande e-mail in uw actieve reeks op het tabblad Geplande reeksen op het dashboard bewerken, of een volgende reeks e-mail van het contactrecord. Dit is handig als u de geplande e-mails slechts voor een paar contacten hoeft te bewerken.

  • Navigeer in uw HubSpot account naar Automatisering > Sequenties.
  • Klik op het tabblad Gepland.
  • Hier ziet u de contactpersonen die op dit moment zijn ingeschreven in uw reeksen en de volgende e-mail die is gepland om naar hen te worden verzonden. Ga met de muis over de e-mail en klik op Bewerken.

scheduled-sequence-emails

  • In het dialoogvenster Inschrijving bewerken voert u uw sequentiebewerkingen uit en klikt u op Wijzigingen opslaan.

Op hettabbladGepland wordtalleende volgende e-mail weergegeven die gepland is om in een reeks te worden verzonden. Als u een volgende sequentie-e-mail moet bewerken, bewerkt u de actieve sequentie uit het contactrecord.

  • Navigeer in uw HubSpot account naar Contactpersonen > Contactpersonen.
  • Klik op de naam van eencontactpersoon.
  • Zoek op de tijdlijn van de contactpersoon de sequentie-activiteit, beweeg er dan over en klik op Volgorde bewerken.

edit-sequence-from-timeline

  • In het dialoogvenster Inschrijving bewerken voert u uw sequentiebewerkingen uit en klikt u op Wijzigingen opslaan.

De actief ingeschreven contactpersoon zal doorgaan met de bijgewerkte sequentie tot ze elke stap voltooien of worden uitgeschreven.

Let op: het bewerken van geplande verzenddata of -tijden op een sequentie-e-mail kan van invloed zijn op geplande verzenddata of tijden van latere e-mails in de sequentie. De tool respecteert de vertragingen die werden opgelopen bij het aanmaken en inschrijven het contact in de volgorde.

Contacten inschrijven in een bijgewerkte volgorde

Als u wijzigingen moet aanbrengen in een e-mail in een actieve volgorde, kunt u uw contactpersonen bij de volgende stap weer in de volgorde inschrijven, zodat ze de bijgewerkte volgorde e-mails ontvangen.

  • U kunt de actieve contactenhandmatig afmelden en de volgende geplande stap in de reeks noteren.
  • Start een nieuwe sequentie-inschrijving:
    • Navigeer in uw HubSpot account naar Automatisering > Sequenties.
    • Klik op de naam van de sequentie.
    • Klik rechtsboven op Enroll.
    • Selecteer het selectievakje naast het contact om u in de volgorde in te schrijven.
    • Om te selecteren welke actie als eerste moet worden uitgevoerd, klikt u in het pop-upvenster Enroll sequence op het menu Start bij dropdown en selecteert u de stap die als volgende is gepland. enroll-sequence-start-at-step
    • Klik op Volgorde starten.

Let op: de wijzigingen zijn niet van toepassing als u de optieOpnieuw aanmelden op de overzichtspagina van de reeks gebruikt.