Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.
Sequences

Bewerk een actieve sequentie

Laatst bijgewerkt: november 2, 2020

Geldt voor:

Sales Hub  Professional, Enterprise
Service Hub  Professional, Enterprise

Als u de stappen in een actieve volgorde bewerkt, gelden de wijzigingen alleen voor de contactpersonen die in de volgorde zijn ingeschreven nadat u uw wijzigingen hebt opgeslagen. Om eventuele wijzigingen toe te passen op contactpersonen die op dat moment in de reeks zijn ingeschreven, kunt u de geplande e-mails individueel bewerken of de contactpersoon in een latere stap opnieuw inschrijven.

Een sequentie-e-mail bewerken

U kunt de volgende geplande e-mail in uw actieve reeks bewerken op het tabblad Geplande reeksen op het dashboard of een volgende reeks e-mail van het contactrecord. Dit is handig als u de geplande e-mails slechts voor een paar contacten hoeft te bewerken.

  • Navigeer in uw HubSpot account naar Automatisering > Sequenties.
  • Klik op het tabblad Gepland.
  • Het tabblad Geplandtoont alleen de volgende e-mail die gepland is om te versturen. Het toont geen aankomende taakherinneringen of sequentie e-mails die gepland zijn als latere stappen. Beweeg de muis over de e-mail en klik op Bewerken.

scheduled-sequence-emails

  • In het dialoogvenster Inschrijving bewerken voert u uw sequentiebewerkingen uit en klikt u op Wijzigingen opslaan.

Als u een sequentie-e-mail moet bewerken die als een latere stap in de sequentie is gepland, bewerkt u de actieve sequentie uit het contactrecord.

  • Navigeer in uw HubSpot account naar Contactpersonen > Contactpersonen.
  • Klik op de naam van eencontactpersoon.
  • Zoek op de tijdlijn van de contactpersoon de sequentie-activiteit, beweeg er dan over en klik op Volgorde bewerken.

edit-sequence-from-timeline

  • In het dialoogvenster Inschrijving bewerken voert u uw sequentiebewerkingen uit en klikt u op Wijzigingen opslaan.

De actief ingeschreven contactpersoon zal doorgaan met de bijgewerkte sequentie tot ze elke stap voltooien of worden uitgeschreven.

Let op: het bewerken van geplande verzenddata of -tijden op een sequentie-e-mail kan van invloed zijn op geplande verzenddata of tijden van latere e-mails in de sequentie. De sequentietool respecteert de vertragingen die werden opgelopen bij het aanmaken en inschrijven het contact in de volgorde.

Contacten inschrijven in een bijgewerkte volgorde

Als u wijzigingen moet aanbrengen in een e-mail in een actieve volgorde, kunt u uw contactpersonen bij de volgende stap weer in de volgorde inschrijven, zodat ze de bijgewerkte volgorde e-mails ontvangen.

  • U kunt de actieve contactenhandmatig uitschrijven en de volgende geplande stap in de reeks noteren.
  • Start een nieuwe sequentie-inschrijving:
    • Navigeer in uw HubSpot account naar Automatisering > Sequenties.
    • Klik op de naam van de sequentie.
    • Klik rechtsboven op Enroll.
    • Selecteer het selectievakje naast het contact om u in de volgorde in te schrijven.
    • Om te selecteren welke actie als eerste moet worden uitgevoerd, klikt u in het pop-upvenster Enroll sequence op het menu Start bij dropdown en selecteert u de stap die als volgende is gepland. enroll-sequence-start-at-step
    • Klik op Volgorde starten.

Let op: de wijzigingen zijn niet van toepassing als u de optieOpnieuw aanmelden op de overzichtspagina van de reeks gebruikt.