Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Forhindre HubSpot-ansattes tilgang til kontoen din

Sist oppdatert: november 6, 2024

Gjelder for:

Alle produkter og planer

Som standard har HubSpot-ansatte, for eksempel din onboarding-spesialist, supportspesialister og kontoadministratorer, begrenset tilgang til deler av HubSpot-kontoen din for å hjelpe deg med HubSpot.

Du kan hindre HubSpot-ansatte i å få tilgang til kontoen din, men dette vil også påvirke deres mulighet til å hjelpe deg ved behov. Hvis du for eksempel forhindrer HubSpot-ansattes tilgang til kontoen din og en annen bruker på samme konto tar kontakt med HubSpot Support, vil ikke supportspesialistene ha tilgang til kontoen og kan ikke undersøke problemet.

Før du kommer i gang

Når du administrerer HubSpot-ansattes tilgang til kontoen din, må du være oppmerksom på følgende:

For å administrere HubSpot-ansattes tilgang må du først konfigurere portalens påloggingsinnstillinger. Hvis ikke, vil innstillingen for å administrere HubSpot-ansattes tilgang til kontoen din ikke vises.
For å konfigurere denne innstillingen må brukerkontoen din ha Super admin-tillatelser .
Hvis du trenger hjelp fra HubSpot, må du slå på denne innstillingen før du ber om hjelp.
- Når denne bryteren er slått på, vil HubSpot-ansatte ha tilgang til kontoen din i 24 timer.
- Hvis du slår av denne innstillingen, vil nye ansatte ikke få tilgang til kontoen din, men eksisterende ansatte vil beholde tilgangen i de neste 24 timene.