Oletusarvoisesti HubSpotin työntekijöillä, kuten käyttöönottoasiantuntijallasi, tukiasiantuntijoilla ja tilinhoitajilla, on rajoitettu pääsy HubSpot-tilisi osiin, jotta he voivat auttaa sinua HubSpotin kanssa.
Voit estää HubSpotin työntekijöiden pääsyn tilillesi, mutta tämä vaikuttaa myös heidän kykyynsä auttaa tarvittaessa. Jos esimerkiksi estät HubSpot-työntekijän pääsyn tilillesi ja toinen saman tilin käyttäjä ottaa yhteyttä HubSpotin tukeen, tuen asiantuntijoilla ei ole pääsyä tilillesi eivätkä he voi tutkia ongelmaa.
Ennen kuin aloitat
Kun hallinnoit HubSpot-työntekijän pääsyä tilillesi, ota huomioon seuraavat asiat:
- Jotta voit hallita HubSpot-työntekijöiden pääsyä, sinun on ensin määritettävä portaalin kirjautumisasetukset. Jos näin ei tapahdu, HubSpot-työntekijöiden pääsyn hallintaa tilillesi koskeva asetus ei tule näkyviin.
- Tämän asetuksen määrittäminen edellyttää, että käyttäjätililläsi on Super admin -oikeudet .
- Jos tarvitset apua HubSpotilta, ota tämä asetus käyttöön ennen avun pyytämistä.
- Kun tämä kytkin on päällä, HubSpotin työntekijöillä on pääsy tiliisi 24 tunnin ajan.
- Jos kytket kytkimen pois päältä, uudet työntekijät eivät pääse käyttämään tiliäsi, mutta nykyiset työntekijät säilyttävät käyttöoikeudet seuraavien 24 tunnin ajan.
Estä HubSpot-työntekijöiden pääsy
Voit estää HubSpotin työntekijöiden pääsyn tilillesi:
- Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
- Siirry vasemman sivupalkin valikossa kohtaan Turvallisuus > Asetukset ja toiminta.
- Poista kohdassa Tilin käyttöoikeus valintaruudun Salli HubSpotin työntekijöiden pääsy tilillesi tukea ja apua varten valintaruudun valinta.
- Valitse valintaikkunassa Kyllä.
Account Security
Kaikki tuotteet ja HubSpot-tilaukset