I betaBruk verktøyene i Breeze Studio

Bruk verktøy i Breeze Studio med definerte innganger og utganger for å hjelpe agentene med å nå sine definerte mål.

Denne artikkelen omhandler hvordan du legger til eksisterende verktøy i HubSpot for agenter, inkludert verktøy utviklet av tredjepartsutviklere. Les mer om hvordan du legger til eksterne verktøy ved hjelp av HubSpot MCP Client.

Merk: Du kan administrere tilgang til AI-funksjoner i AI-innstillingene dine og konfigurere hvilke data som deles. Se HubSpots vanlige spørsmål om AI-tillit og AI-modellkort for detaljert informasjon om AI-sikkerhetskontroller, databruk og overholdelse.

Før du begynner

Før du begynner å bruke verktøy i Breeze Studio, bør du gå gjennom kravene og hensynene.

Forstå kravene

• En superadministrator må slå på følgende brytere i AI-innstillingene:
  • Gi brukerne tilgang til generative AI-verktøy og -funksjoner
  • CRM-data
  • Kundekonverteringsdata
  • Fildata
  • Gi brukerne tilgang til Breeze Assistant

• For å kunne se eller bruke verktøy som synkroniseres med tredjepartsapper, må disse appene være installert på HubSpot-kontoen din.

Forstå begrensninger og hensyn

• HubSpots forhåndsbygde agenter har standardinndata, instruksjoner og verktøy som ikke kan redigeres, slettes eller omorganiseres.

Bla gjennom verktøy

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på Mer, og så navigerer du til Breeze > Breeze Studio. Hvis Mer ikke vises i kontoen din, navigerer du direkte til Breeze > Breeze Studio.
2. Klikk på fanen «Agenter ».
3. Hold musepekeren over et agentkort og klikk påikonet med de tre vertikale prikkene ( verticalMenu) , og velg deretter «Konfigurer».
4. Klikk på «Legg til verktøy» i delen «Hva denne agenten kan gjøre ».
5. I panelet til høyre klikker du på rullegardinmenyen «Typer » og merker av i boksen ved siden av hver verktøytype. Følgende typer er tilgjengelige:
   • Hent data: søk etter spesifikk informasjon i HubSpot-kontoen din eller generelt i søkemotorer.
   • Generer: opprett innhold, sammendrag eller forslag basert på spørsmål.
   • Utfør handling: opprett eller oppdater poster, publiser innhold eller utløs endringer på systemnivå i HubSpot. Denne typen verktøy kan kreve manuell godkjenning før agenten utfører bestemte handlinger.
6. For å lære mer om et verktøy, hold musepekeren over verktøyet og klikk på «Vis detaljer».
7. I detaljene kan du se verktøyets inndata og utdata. Når du legger til inndata i Breeze Studio, vil verktøyet generere utdata. Noen verktøy har både valgfrie og obligatoriske inndata.
8. I delen «Verktøybruk» kan du se hvilke agenter som har brukt dette verktøyet de siste 30 dagene.

Legg til eller fjern verktøy fra agenter og assistenter

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på Mer, og så navigerer du til Breeze > Breeze Studio. Hvis Mer ikke vises i kontoen din, navigerer du direkte til Breeze > Breeze Studio.
2. Klikk på fanen «Agenter ».
3. Hold musepekeren over et agentkort og klikk påikonet med de tre vertikale prikkene ( verticalMenu) , og velg deretter «Konfigurer».
4. For å legge til et verktøy, klikk på «Legg til verktøy» i delen «Hva denne agenten kan gjøre ».
5. I panelet til høyre holder du musepekeren over verktøyet og klikker på «Legg til». Hvis verktøyet har verktøytypen «Utfør handling», kan du deaktivere standardinnstillingen som ber om tillatelse til å utføre handlingen. For å deaktivere standardinnstillingen, slår du av bryteren «Gjennomgå før dette verktøyet kjøres ».
6. For å fjerne et verktøy, hold musepekeren over verkt ø yet og klikk på «Fjern».
7. Når du er ferdig med å redigere agenten, klikker du på «Publiser» øverst til høyre.