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Breeze 도구 사용

마지막 업데이트 날짜: 2025년 9월 3일

Breeze Studio에서는 입력 및 출력이 정의된 도구를 사용하여 상담원과 어시스턴트가 정의된 목표를 달성할 수 있도록 지원할 수 있습니다.

이 문서에서는 타사 개발자가 만든 도구를 포함하여 이미 HubSpot에 있는 도구를 Breeze 상담원에게 추가하는 방법에 대해 설명합니다. HubSpot MCP 클라이언트를 사용하여 외부 도구를 추가하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

Breeze Studio에서 상담원 및 어시스턴트를 편집하려면 다음 요구 사항을 충족해야 합니다:

도구 찾아보기

HubSpot 계정에서 Breeze > 도구로 이동합니다.
도구가 수행하는 작업 유형별로 도구를 필터링하려면 페이지 상단의 카테고리 드롭다운 메뉴를 클릭하고 각 도구 유형 옆의 확인란을 선택합니다. 다음과 같은 카테고리를 사용할 수 있습니다:
- 데이터 가져오기: HubSpot 계정 내에서 또는 일반적으로 검색 엔진에서 특정 정보를 검색합니다.
- 생성: 프롬프트에 따라 콘텐츠, 요약 또는 제안을 만듭니다.
- 조치 취하기: 기록을 만들거나 업데이트하고, 콘텐츠를 게시하거나, HubSpot에서 시스템 수준의 변경을 트리거합니다. 이러한 유형의 툴은 상담원이 특정 작업을 수행하기 전에 수동 승인이 필요할 수 있습니다.
앱에서 사용하는 도구를 필터링하려면 앱 드롭다운 메뉴를 클릭하고 포함하려는 각 앱 옆의 확인란을 선택합니다.
도구의 카드를 클릭하여 도구의 작동 방식에 대해 자세히 알아보세요.
오른쪽 패널에서 도구의 입력 및 출력을 검토합니다. Breeze Studio에서 입력을 추가하면 도구가 출력을 생성합니다. 일부 도구에는 필수 입력뿐만 아니라 선택 입력도 있습니다.
도구 사용 섹션에서 지난 30일 동안 이 도구를 사용한 상담원 및 어시스턴트를 검토합니다.

HubSpot 계정에서 Breeze > Breeze 스튜디오로 이동합니다.
상담원이나 어시스턴트 위로 마우스를 가져가verticalMenu메뉴 아이콘을 클릭한 다음 구성을 선택합니다.
편집기에서 이 상담원/비서가 액세스할 수 있는 항목 섹션에서 도구 추가를 클릭합니다.
오른쪽 패널에서 카테고리 드롭다운 메뉴를 클릭하고 표시하려는 각 도구 유형 옆의 확인란을 선택합니다.
입력 및 출력을 포함하여 도구에 대한 자세한 정보를 표시하려면 도구 위에 마우스를 갖다 대고 세부정보 보기를 클릭합니다.
도구 설명 아래쪽에서 도구 추가를 클릭합니다.
도구의 도구 유형이 작업 수행인 경우에는 작업을 수행하기 위해 사용자에게 권한을 요청하는 기본 동작을 해제할 수 있는 옵션이 있습니다. 이렇게 하려면 이 도구 실행 전 검토하기를 끄면 됩니다.
도구를 제거하려면 도구 위에 마우스를 갖다 대고 제거를 클릭합니다. 상담원이나 어시스턴트의 기본 도구는 제거할 수 없습니다.
상담원이나 어시스턴트 편집을 마쳤으면 오른쪽 상단의 게시를 클릭합니다.

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