Knytt CRM-poster manuelt til kampanjer

Knytt CRM-poster som kontakter, avtaler og billetter til kampanjer manuelt fra objektets indeksside, individuelle CRM-poster, ved hjelp av en arbeidsflythandling eller fra kampanjeverktøyet.

Når du har opprettet tilknytningen, kan du se gjennom manuelt tilknyttede poster fra kampanjens resultatside. Hvis du har et Marketing Hub Enterprise-abonnement, kan du også konfigurere attribusjon for manuelt tilknyttede kontakter og avtaler.

Før du kommer i gang

• Når en kontakt er merket sompåvirket av en kampanje, kan kampanjepåvirkningen ikke fjernes. Hvis du fjerner en kontakt fra en kampanje, vil det ikke påvirke dens påvirkningsstatus. Dette bidrar til å opprettholde en fullstendig oversikt over engasjementet.
• Hvis en kontakt er manuelt tilknyttet en kampanje, vil kun avtaler som er inngått etter at kontakten er lagt til i kampanjen, bli tilskrevet,
• Avtaler som har blitt manuelt og direkte knyttet til en kampanje, vil alltid bli tilskrevet, selv om de allerede er avsluttet.

Tilknytt kontakter til kampanjer i bulk

Når du knytter kontakter til kampanjer i bulk, kan du ikke angi tilknytningsetiketter. Slik knytter du flere kontakter til kampanjen din:

1. I HubSpot-kontoen din navigerer du til CRM > Kontakter.
2. Merk av i avmerkingsboksene ved siden av postene du vil knytte til.
3. Klikk på Mer øverst, og velg Legg til i kampanje.
4. I dialogboksen klikker du på rullegardinmenyen Kampanje og velger en kampanje.
5. Klikk på Tilknytt.
   

Knytt individuelle poster til kampanjer ved hjelp av CRM-kort

Du kan knytte individuelle kontakter, avtaler og billetter direkte fra CRM-kort til CRM-poster. Når du knytter kontakter, kan du inkludere ytterligere detaljer, for eksempel påvirkningstype. Finn ut mer om hvordan du administrerer kampanjeposttilknytninger med CRM-kort.

1. Naviger til posten din:
   
   • I HubSpot-kontoen din navigerer du til CRM > Kontakter.
   • Gå til CRM > Avtaler i HubSpot-kontoen din.
   • Gå til CRM > Tickets i HubSpot-kontoen din.
2. Velg posten du ønsker å knytte til.
3. Klikk på + Legg til i Kampanjer-delen til høyre.
   
   

4. I høyre panel klikker du på rullegardinmenyen Markedsføringskampanje og velger kampanjen du vil knytte til kontakten din.
5. Hvis du knytter en kontaktoppføring til en kampanje, kan du også legge til en påvirkningstype. Dette alternativet er ikke tilgjengelig når du knytter avtaler eller billetter fra CRM-kort.
   • Klikk på rullegardinmenyen Påvirkningstype, og velg en egendefinert hendelse. Slik oppretter du en ny påvirkningstype:
     • Klikk på Opprett ny innflytelsestype i rullegardinmenyen. Du kan opprette opptil 50 innflytelsestyper.
     • Skriv inn et navn på påvirkningstypen.
     • Nederst klikker du på Lagre.
6. Klikk på Lagre nederst på siden. Når du har lagt til kampanjen, vises kampanjen på kampanjekortet. Bare manuelt tilknyttede kampanjer vises på kampanjekortet.
   

Du kan knytte individuelle kontakter, avtaler og billetter direkte fra kampanjeverktøyet.

1. I HubSpot-kontoen din navigerer du til Markedsføring > Kampanjer.
2. Klikk på kampanjen du vil knytte poster til.
3. Klikk på Legg til ressurser øverst til venstre.
4. I dialogboksen klikker du på CRM-delen i menyen til venstre for å utvide den. Velg deretter Manuelt tilknyttede kontakter, Manuelt tilknyttede avtaler eller Billetter.
5. Merk av i avmerkingsboksene ved siden av postene du vil knytte til.
6. Nederst klikker du på Lagre.
   

Knytt poster automatisk til kampanjer ved hjelp av arbeidsflyter

Du kan automatisk knytte kontakter, billetter eller avtaler til kampanjer ved hjelp av arbeidsflythandlingen Legg til i kampanje. Det kan for eksempel være lurt å knytte en avtale til en bestemt kampanje når du mottar en webhook fra et eksternt program.

1. Gå til Automatisering > Arbeidsflyter i HubSpot-kontoen din.

2. Klikk på navnet til en eksisterende arbeidsflyt, eller opprett en ny arbeidsflyt.
3. Angi registreringsutløsere.
4. Klikk på plussikonet for å legge til en handling.
5. Klikk på for å utvide Markedsføring-delen i panelet til venstre. Velg deretter Legg til i kampanje.
6. Konfigurer handlingen Legg til kontakt i kampanje:
   • Objekt: Velg om du vil knytte den påmeldte posten eller en annen tilknyttet post. Som standard velges den registrerte posten.
   • Kampanje: Velg en kampanje som posten skal knyttes til.
7. Klikk på Lagre øverst.
   

Se gjennom manuelt tilknyttede poster i kampanjer

Alle eiendeler kan knyttes til en kampanje fra kampanjedetaljesiden. Slik knytter du en eiendel:

1. I HubSpot-kontoen din navigerer du til Markedsføring > Kampanjer.
2. Hold markøren over kampanjen, og klikk på Handlinger. Velg deretter Vis ytelse.
3. I delen Manuelt tilknyttede [objekt] kan du se antall og detaljer om de manuelt tilknyttede postene dine.

Administrer attribusjon for manuelt tilknyttede kontakter eller avtaler

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
2. I panelet til venstre klikker du på for å utvide delen Sporing og analyse. Velg deretter Attribusjon.
3. I Salg-delen klikker du for å slå bryteren Manuelt lagt til avtaler og kontakter i kampanjer av eller på.