Gå til innhold
Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Begrense tilgangen til loggførte e-poster i CRM

Sist oppdatert: mars 27, 2024

Gjelder for:

Alle produkter og planer

Ettersom noen brukere kan utveksle sensitiv informasjon med enkelte kontakter, er det viktig å beskytte e-poster som ikke skal være fullt tilgjengelige for alle brukere. Du kan redigere tillatelsene for e-poster som er logget på HubSpot CRM for å sikre at brukerne i kontoen din bare har tilgang til de e-postene som er relevante for dem.

Redigere tillatelsen til å se loggførte e-poster

Slik konfigurerer du tillatelsene for tilgang til loggførte e-poster:

  • I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
  • Gå til Brukere og team i menyen til venstre.
  • Klikk på navnet til en bruker du vil redigere.
  • Klikk på Rediger tillatelser til høyre for rullegardinmenyen Nåværende visning.
  • Klikk på Objekttilgang i CRM-fanen for å utvide delen.
    • Klikk på rullegardinmenyen CRM-e-post, og velg deretter et alternativ:
      • Alt: brukeren har tilgang til alle CRM-e-poster som er logget på HubSpot.
      • Kun team: Brukeren har tilgang til alle e-poster han/hun er oppført på (f.eks. avsender, mottaker, CC eller BCC), eller alle e-poster teammedlemmene er oppført på.
      • Owned only: Brukeren har tilgang til e-postmeldinger som vedkommende er oppført på (f.eks. avsender, mottaker, CC'd eller BCC'd).
update-crm-email-access-permissions
    • Klikk på Lagre nederst til høyre.
Var denne artikkelen nyttig?
Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.