Como alguns usuários podem estar trocando informações confidenciais com determinados contatos, é importante proteger todos os e-mails registrados que não devem estar totalmente disponíveis para todos os usuários. Você pode editar as permissões dos e-mails registrados no CRM da HubSpot para garantir que os usuários da sua conta tenham acesso apenas aos e-mails relevantes.
Editar permissões do usuário para e-mails do CRM
- Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
- No menu da barra lateral esquerda, acesse Usuários e equipes.
- Passe o mouse sobre o usuário que você deseja editar e clique em Editar permissões.
- Na seção Escolher permissões , na guia CRM , clique em Objetos do CRM.
- Clique para expandir E-mails do CRM.
- Ao lado de Exibir, Editar ou Excluir, clique no menu suspenso e selecione uma das seguintes opções:
- Todos os e-mails do CRM: o usuário pode acessar todos os e-mails do CRM registrados no HubSpot.
- E-mails de CRM de sua equipe: o usuário pode acessar qualquer e-mail no qual esteja listado (por exemplo, ele era um remetente, destinatário ou foi copiado ou CCO), ou qualquer e-mail em que os membros da equipe estejam listados.
- E-mails de CRM: o usuário pode acessar os e-mails nos quais está listado (por exemplo, era um remetente, destinatário ou tinha CC ou CCO).
- No canto superior direito, clique em Salvar.
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