限制對 CRM 中已記錄電子郵件的存取權限

限制對 CRM 中已記錄電子郵件的存取權限，以控制哪些使用者可以檢視、編輯或刪除記錄中的電子郵件內容。透過調整 CRM 電子郵件權限，您可以在維持時間軸上通訊記錄的同時，限制內容的可見性。 當電子郵件包含敏感或機密資訊，且不應讓所有擁有該聯絡人、公司、交易或服務單存取權限的用戶都能看見時，此功能便十分實用。例如，您可能希望用戶僅能存取自己被列為收件人的 CRM 電子郵件，同時仍將相關活動記錄在案以供報表分析。

若要管理誰能檢視、編輯或刪除 CRM 電子郵件，請編輯CRM 電子郵件的權限。若要自訂物件存取權限，請進一步了解CRM 物件權限。

編輯 CRM 電子郵件的使用者權限

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的「設定圖示」。
2. 在左側邊欄選單中，導航至「使用者與團隊」。
3. 將滑鼠懸停在要編輯的用戶上，然後點擊「編輯權限」。
4. 在「選擇權限」區段的「CRM」分頁中，點擊「CRM 物件」。
5. 點擊展開「CRM 電子郵件」。
6. 在「檢視」、「編輯」或「刪除」旁邊，點擊下拉式選單並從以下選項中選擇：
   • 所有 CRM 電子郵件：該 使用者可存取記錄在 HubSpot 中的所有 CRM 電子郵件。
   • 其團隊的 CRM 電子郵件：使用者可 存取其 被列為相關方（例如：發件人、收件人，或被列入副本 (CC) 或密件副本 (BCC)）的任何電子郵件，或其團隊成員被列為相關方的任何電子郵件。
   • 其 CRM 電子郵件：使用者 可存取其 被列為相關方（例如：發件人、收件人，或被列為副本 (CC) 或密件副本 (BCC)）的電子郵件。
7. 在右上角，點擊「儲存」。