NO | Knowledge Quick Answers

Koble sammen HubSpot og Outlook-kontakter

Skrevet av HubSpot Support | Jun 28, 2023 11:09:55 AM

Outlook Contacts er et kontaktadministrasjonsverktøy som lar deg organisere, gjennomgå og slå sammen kontaktene dine i Outlook.com. Les mer om hvordan du kobler Outlook Contacts til HubSpot ved hjelp av datasynkronisering.

Krav til integrering

  • HubSpot-brukeren som installerer integrasjonen, må ha følgende tillatelser i Outlook-kontoen sin:
    • offline_tilgang
    • openID
    • Bruker.lese
    • Kontakter.ReadWrite
  • Hvis du bruker lokale Exchange-servere, må du oppfylle alle krav til hybriddistribusjon. Den lokale Active Directory må være integrert med Azure Active Directory, og alle Exchange 2016-servere må være oppgradert til CU3 eller nyere.
  • Integrasjonen må installeres av den enkelte HubSpot-bruker, og den synkroniseres med den personlige Outlook-kontaktmappen.
  • Den synkroniserer ikke delte kontakter eller adresseboken i Outlook Active Directory.

Koble til integrasjonen

  • Søk etter og velg Outlook-kontakter.
  • Klikk på Installer app øverst til høyre.
  • I popup-vinduet klikker du på Koble til Outlook-kontakter.
  • Logg på Outlook-kontoen din i dialogboksen.
  • Gå gjennom de forespurte tilgangstillatelsene, og klikk deretter på Tillat. Du blir deretter omdirigert tilbake til app-siden i innstillingene dine.
  • Klikk på Konfigurer synkronisering for å konfigurere synkroniseringsreglene, eller Gjør dette senere for å konfigurere dem på et senere tidspunkt.

Konfigurere synkroniseringsinnstillingene

Når du har koblet til Outlook-kontakter, må du konfigurere innstillingene og slå på synkroniseringen for å begynne å synkronisere data mellom de to appene.

  • Klikk påOutlook-kontakter.
  • Klikk på Konfigurer synkronisering.
  • På siden Velg et objekt som skal synkroniseres velger du Kontaktsynkronisering. Det er bare mulig å synkronisere kontakter med denne integrasjonen.
  • Klikk på Neste.
  • Klikk på rullegardinmenyen Velg Outlook -kontaktmappe, og velg hvilken Outlook-kontaktmappe du vil synkronisere kontakter fra.
  • Klikk på Ferdig.

Konfigurer synkroniseringsreglene

  • I delen Velg hvilke poster som skal synkroniseres bestemmer du hvordan du vil at data skal synkroniseres fra HubSpot til den andre appen, og omvendt. Du kan konfigurere fire ulike synkroniseringsalternativer:
    • Toveis synkronisering: all ny og oppdatert objektinformasjon synkroniseres mellom de to appene. For poster som allerede finnes på begge plattformene, vil egenskapene slås sammen. For å konfigurere dette synkroniseringsalternativet velger du Alle kontakter fra hver nedtrekksmeny.
    • Enveis synkroniseringfra HubSpot til den andre appen: For å konfigurere dette alternativet klikker du på rullegardinmenyen for den eksterne appen og velger Ingen kontakter, deretter klikker du på rullegardinmenyen for HubSpot og velger Alle kontakter.
    • Enveis synkronisering fra den andre appen din til HubSpot: For å konfigurere dette synkroniseringsalternativet klikker du på rullegardinmenyen for den eksterne appen og velger Alle kontakter, deretter klikker du på rullegardinmenyen for HubSpot og velger Ingen kontakter.
    • Bruk synkroniseringsfiltre: For å bruke dette synkroniseringsalternativet velger du et synkroniseringsfilter fra hver nedtrekksmeny.

Merk: Synkroniseringsfiltrene begrenser omfanget av synkroniseringen, men legger ikke til kontakter eller selskaper i en liste med det aktuelle filteret.

Finn ut mer om hvordan du konfigurerer de andre synkroniseringsinnstillingene.

Tilpass felttilordningene dine( kunOperations Hub Starter, Professional eller Enterprise )

Outlook Contacts-integrasjonen har 14 standardtilordninger som ikke kan redigeres. Finn ut hvordan du legger til en ny felttilordning. Vær også oppmerksom på følgende begrensninger for Outlook Contacts-integrasjonen:

  • Egendefinerte egenskaper kan ikke synkroniseres for øyeblikket.
  • Bursdagsfeltet kan ikke synkroniseres, da det er skrivebeskyttet i Outlook Contacts.