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Conecta los contactos de HubSpot y Outlook
Última actualización: 3 de septiembre de 2025
Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:
Contactos de Outlook es una herramienta de gestión de contactos que te permite organizar, revisar y combinar tus contactos en Outlook. Obtén más información sobre cómo conectar Contactos de Outlook a HubSpot mediante la sincronización de datos.
Antes de empezar
- Para instalar la aplicación, debe ser Superadministrador o tener los siguientes permisos:
- El usuario de HubSpot que instale la aplicación debe tener los siguientes permisos en su cuenta de Outlook:
- acceso_fuera_de_línea
- openID
- Usuario.Leer
- Contactos.LecturaEscritura
- Si utiliza servidores Exchange locales, deberá cumplir todos los requisitos de la implantación híbrida. Su Active Directory local debe estar integrado con el Active Directory de Azure y todos los servidores de Exchange 2016 deben estar actualizados a CU3 o posterior.
- La integración debe ser instalada por el usuario individual de HubSpot y se sincronizará con su carpeta personal de contactos de Outlook.
- La aplicación no sincronizará los contactos compartidos ni la libreta de direcciones de Outlook Active Directory.
Conectar la aplicación
- En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono Mercado marketplace en la barra de navegación superior, y luego selecciona Mercado de HubSpot.
- Busca y selecciona Contactos de Outlook.
- En la parte superior derecha, haz clic en Instalar aplicación.
- En la ventana emergente, haz clic en Conectar con los contactos de Outlook.
- En el cuadro de diálogo, inicia sesión en tu cuenta de Outlook.
- Revise los permisos de acceso solicitados y haga clic en Aceptar. Serás redirigido de regreso a la página de aplicación en tu configuración.
- Haz clic en Continuar ajuste para configurar las reglas de sincronización.
Establece tu configuración de Zoom
Después de conectar los contactos de Outlook, tendrás que configurar los ajustes y activar la sincronización para empezar a sincronizar los datos entre las dos aplicaciones.
- En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de settings Configuración en la barra de navegación superior. En el menú de la barra lateral izquierda, ve a Integraciones > Aplicaciones conectadas.
- Haz clic en Contacto de Outlooks.
- Haz clic en Configura la sincronización.
- En la página Selecciona los datos que deseas sincronizar , haz clic en el menú desplegable Seleccionar carpeta para Contactos de Outlook y selecciona la carpeta de Contactos de Outlook desde la que deseas sincronizar los contactos.
Nota: sólo es posible sincronizar contactos con esta aplicación.
- Haz clic en las flechas de dirección de sincronización y selecciona una dirección de sincronización.
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- Sincronización de datos entre aplicaciones: los datos se sincronizan bidireccionalmente entre HubSpot y Contactos de Outlook.
- Los datos sólo se sincronizan con HubSpot: los contactos de HubSpot se crearán a partir de los contactos de Outlook en función de los criterios.
- Los datos sólo se sincronizan con Contactos de Outlook: Los contactos de Contactos de Outlook se crearán a partir de los contactos de HubSpot en función de los criterios.


- En la parte superior derecha, haz clic en Siguiente.
Configura tus reglas de sincronización
- En la página Configurar :
- En la sección Coincidencia de registros , elija entre coincidir registros por dirección de correo electrónico o no coincidir registros. Más información sobre la concordancia de registros.
- Haz clic en el menú desplegable Resolución de conflictos de datos y selecciona qué aplicación sobrescribirá a la otra cuando no esté claro qué aplicación tiene la información más actualizada.
- En la sección Campos asignados, ajuste las asignaciones de campos.
- De forma predeterminada, las asignaciones de campos no se pueden eliminar ni editar. Para desactivar una asignación de campos, haga clic para desactivar el interruptor.
- Para añadir una asignación de campos personalizada, haga clic en Añadir una asignación para ajustarla.
- En la página Límite:
-
- En la sección Filtros , haz clic en Editar para añadir filtros que limiten los contactos que se sincronizarán de una aplicación a otra. Puede añadir varios filtros con condiciones AND u OR. De forma predeterminada, todos los contactos se incluyen en la sincronización.
Ten en cuenta que los filtros de sincronización limitan el alcance de la sincronización, pero no añaden contactos o empresas a una lista con ese filtro.
- En la página Revisar, revisa la configuración de sincronización y haz clic en Guardar y sincronizar.
Más información sobre la configuración de otros ajustes de sincronización.
Personalice sus asignaciones de campos( sólo paraData Hub Starter, Professional o Enterprise )
La integración de Contactos de Outlook tiene 14 asignaciones predeterminadas que no se pueden editar. Aprenda a añadir una nueva asignación de campos. Además, ten en cuenta las siguientes limitaciones para la integración de Contactos de Outlook:
- Las propiedades personalizadas no se pueden sincronizar en este momento.
- El campo Cumpleaños no se puede sincronizar porque es de sólo lectura en Contactos de Outlook.