Bruk tråding til å konfigurere sekvensen slik at hver e-post sendes som et svar på forrige e-post med samme emnelinje. Dette gir kontaktene dine kontekst og gjør det mulig for dem å se alle sine samhandlinger med deg på ett sted.
Før du kommer i gang
Vær oppmerksom på følgende før du legger til e-posttråding i sekvens-e-postene:
- Sekvenstråding er bare tilgjengelig med en tilkoblet Gmail- (G Suite) eller Office 365-innboks.
- Hvis du allerede sender en kontakt via e-post før du registrerer dem i en sekvens, kan du ikke fortsette tråden. Du må starte en ny tråd hvis du vil tråde påfølgende e-poster i en sekvens.
- Det er en filstørrelsesgrense på 20 MB for filer som er vedlagt salgs-e-poster. Når du tråder sekvenser e-post, vil alle e-postvedlegg bli inkludert i alle svar i tråden. Dette kan føre til at du når filstørrelsesgrensen.
Legg til e-posttråding for nye sekvens-e-poster
Slik oppretter du en ny e-post som skal sendes som svar på en tidligere e-post i en sekvens:
- Hold musepekeren over sekvensen du vil redigere, og klikk deretter på Rediger.
- Klikk på + pluss-ikonet i sekvensredigeringsprogrammet. Deretter klikker du på Automatisk epost.
- Under Eposttype velger du Svar. Hvis dette er den første e-posten i sekvensen, kan du bare velge Ny tråd. For etterfølgende e-poster kan du deretter velge Svar.
- Under Hvilken e-post vil du svare på? velger du forrige e-post i rekkefølgen du vil svare på.
- Klikk på Neste nederst: Legg til e-postinnhold.
- Fortsett å opprette en ny e-postmal eller bruk en eksisterende e-postmal.
Legg til e-posttråding for eksisterende sekvens-e-poster
Slik redigerer du tråder for en eksisterende e-post i en sekvens:
- Velg navnet på sekvensen du vil redigere.
- Klikk på Rediger øverst til høyre.
- Hvis du vil endre trådingsalternativet for en eksisterende e-post, klikker du på rullegardinmenyen Handlinger og velger Rediger tråding.
- Endre eposttypen din i panelet til høyre. Klikk deretter på Lagre.
Se gjennom de gjengede sekvens-epostene
I sekvensredigereren vil trådede e-poster som er svar, inkludere et svarikon ved siden av emnelinjen.
E-poster som er svar på tidligere e-poster, vises som en del av en kontinuerlig samtale i kontaktens innboks i stedet for separate e-posttråder. Det vil se ut som vanlige eposttråder.