Opprett og rediger dynamiske sekvenser (BETA)

Dynamiske sekvenser pleier potensielle kunder med tilpassede, automatiserte e-poster og overflater manuelle oppgaver bare for de kontaktene som viser seg å åpne eller klikke på en e-post. Med dynamiske sekvenser kan du konsentrere deg om varme leads som er engasjerte og har større sannsynlighet for å konvertere, mens sekvensen din tar seg av resten.

Før du setter i gang

For å kunne opprette og utføre dynamiske sekvenser må HubSpot-brukerkontoen oppfylle følgende krav:

• Brukerkontoen har et tildelt Sales Hub Professional- eller Enterprise- eller Service Hub Professional- eller Enterprise-sete.
• Brukerkontoen har en tilkoblet personlig e-postadresse. En team-e-postadresse som er koblet til innboksen for samtaler, kan ikke brukes til å sende sekvens-e-post.
• Brukerkontoen har Sequences-tillatelser .

Når du bruker sekvenser, må du også være oppmerksom på følgende:

• Det er en grense for hvor mange sekvenser som kan opprettes i kontoen din av alle brukere. Du kan se det totale antallet sekvenser som er opprettet i kontoen din øverst til høyre i dashbordet for sekvenser. Finn ut mer om disse begrensningene i HubSpots produkt- og tjenestekatalog.
• Alle oppgaver i en sekvens vil bli tildelt den brukeren som har registrert kontakten i sekvensen.

Lag dynamiske sekvenser

• Gå til Automatiseringer > Sekvenser i HubSpot-kontoen din.
• Klikk på Opprett sekvensøverst til høyre .
• Velg Opprett en dynamisk sekvens ipanelet til venstre.

• Klikk på Opprett sekvensøverst tilhøyre.
• Klikk på blyantikoneti sekvensredigeringsprogrammet , og skriv inn et navn på sekvensen.

Legg til automatiserte oppsøkende trinn

Automatisert oppsøkende kommunikasjon er de første e-postene som sendes til kontakter som er registrert i sekvensen. Den er ment å varme opp potensielle kunder. Slik konfigurerer du automatisk oppsøkende e-post:

• Klikk på Automatisert e-post i sekvensredigeringsprogrammet. Finn ut mer om hvordan du oppretter en automatisert e-post.
• Klikk på Automatisert e-post for å legge til flere automatiserte e-poster. Klikk deretter på plussikonet + for å legge til flere automatiserte e-postmeldinger . Du kan legge til opptil tre automatiserte e-postmeldinger.

• Hvis den automatiserte e-posten ikke er det første trinnet i sekvensen, klikker du på [antall] virkedager ved siden av Forsinkelse for å angi antall dager før e-posten skal sendes.

Legg til rep-ledede trinn

Når en kontakt åpner eller klikker på en automatisert e-post med oppsøkende kontakt, starter den rep-ledede oppsøkende stien. Slik konfigurerer du trinn som ledes av en representant i den dynamiske sekvensen:

• I sekvensredigeringsprogrammet klikker du på trinnnavnet du vil legge til som det første trinnet, i delen Opprett dynamiske oppfølgingstrinn.
• Klikk på plussikonetfor å legge til et nytt trinn . Finn ut mer om hvordan dulegger til trinn i sekvensen din.

Rediger innstillinger for dynamisk sekvens

Når du har lagt til trinn i sekvensen, kan du redigere sekvensinnstillingene, inkludert sendetidspunktene for oppfølgings-e-poster og standardtider for oppretting av oppgaver. Disse innstillingene gjelder bare for e-postene og oppgavene som utføres etter det første trinnet i sekvensen. Slik konfigurerer du sekvensinnstillingene dine:

• Klikk påfanen Innstillinger øverst i sekvensredigeringsprogrammet.
• I delenEngasjement kan du se når rep-lead-trinnene starter etter at en kontakt har engasjert seg i automatiserte e-poster med oppsøkende kontakt. Dette er en skrivebeskyttet del.
• Fortsett å redigere sekvensinnstillingene dine.

Rediger automatisering av dynamisk sekvensregistrering

Lær hvordan du redigerer automatisering av dynamisk sekvensregistrering.

Rediger en dynamisk sekvens

Lær hvordan du redigerer en dynamisk sekvens.

Registrer kontakter i en dynamisk sekvens

Etter at du har opprettet dendynamiske sekvensen, kan du gå til for å lære hvordan du registrerer kontakter.

Analyser ytelsen til den dynamiske sekvensen din

For å overvåke ytelsen til en individuell sekvens:

• Klikk på Permformance-fanen øverst i sekvensredigeringsprogrammet.
• Bruk rullegardinmenyene til å filtrere sekvensdata etter spesifikke tilknyttede selskaper, status, brukere som har registrert kontakter, eller registreringsdatoer.

Merk:I rullegardinmenyenInnmeldt av er (Meg) valgt som standard.

• Insights-rapportene viser en oversikt over sekvensens totale inntekter samt:
  • Påmeldte: det totale antallet kontakter som er påmeldt i sekvensen.
  • Åpnet: det totale antallet kontakter som har åpnet noen av e-postene i sekvensen minst én gang.
  • Klikk: det totale antallet kontakter som har klikket på noen av e-postene i sekvensen minst én gang.
  • Svarte: Det totale antallet kontakter som svarte minst én gang mens de var registrert i sekvensen. Dette inkluderer eventuelle e-poster som mottas fra en kontakt og som fører til automatisk avmelding. Dette kan inkludere e-poster som ikke var en del av sekvensen.
  • Møter: Det totale antallet kontakter som har booket et møte mens de var registrert i sekvensen og opptil syv dager etter at de fullførte sekvensen. Dette inkluderer alle planlagte møter som fører til automatisk avmelding. Dette kan inkludere engangsmøter som er planlagt i HubSpot.
  • Opprettede avtaler(Sales Hub Enterprise): det totale antallet kontakter som er knyttet til en avtale som ble opprettet mens kontakten var registrert i sekvensen. Hvis en kontakt var registrert i flere sekvenser før en avtale ble opprettet, vil avtalen bli knyttet til den nyeste sekvensen.
  • Avsluttede avtaler(Sales Hub Enterprise): det totale antallet kontakter som er knyttet til en avtale som ble markert som vunnet mens kontakten var registrert i sekvensen.

• Det viser Lead Quality-rapporten:
  • Avvisningsrate: prosentandelen av kontakter hvis e-postadresser ble avvist mens de var registrert i sekvensen.
  • Avmeldingsrate: prosentandelen av kontakter som har meldt seg av e-poster i denne sekvensen.
  • Leads nådd: prosentandelen av kontakter som ikke meldte seg av eller hadde e-postadresser som ble avvist.

• Det viser Engagement-rapporten:
  • Engasjementsprosent: prosentandelen av kontakter som engasjerte seg i et automatisert trinn og begynte å motta rep-ledede henvendelser.
  • Ingen engasjement: prosentandelen av kontakter som aldri åpnet eller klikket på et automatisert trinn.
  • Ingen respons: prosentandelen av kontakter som avsluttet registreringen uten å svare.

• Trinnresultatrapporten viser hvordan kontaktene dine utvikler seg gjennom sekvensen. Finn ut mer om Step-resultatrapporten.