Dynamische sequenties maken en bewerken

Dynamische sequenties verzorgen leads met gepersonaliseerde, geautomatiseerde e-mails en voeren handmatige taken alleen uit voor contactpersonen die een e-mail openen of erop klikken. Met dynamische sequenties kun je je concentreren op warme leads die betrokken zijn en een grotere kans hebben om te converteren, en je sequentie doet de rest.

Voordat u aan de slag gaat

Houd bij het gebruik van dynamische sequenties ook rekening met het volgende:

• Om dynamische sequenties te maken en uit te voeren, moet het HubSpot-gebruikersaccount aan de volgende vereisten voldoen:
  • Het gebruikersaccount heeft een toegewezen Sales Hub Professional of Enterprise of Service Hub Professional of Enterprise seat.
  • Het gebruikersaccount heeft een gekoppeld persoonlijk e-mailadres. Een team e-mailadres dat is gekoppeld aan de conversatie inbox kan niet worden gebruikt om sequentie e-mails te verzenden.
  • Het gebruikersaccount heeft rechten voorsequenties .

• Er is een limiet aan het aantal sequenties dat door alle gebruikers in je account kan worden aangemaakt. Je kunt het totale aantal sequenties dat in je account is gemaakt bekijken in de rechterbovenhoek van het sequenties dashboard. Meer informatie over deze limieten vind je in de HubSpot Product & Services catalogus.
• Alle taken in een reeks worden toegewezen aan de gebruiker die de contactpersoon heeft ingeschreven in de reeks.
• Dynamische sequenties zijn momenteel niet beschikbaar in de mobiele app.

Dynamische sequenties maken

1. Ga in je HubSpot-account naar Verkoop > Sequenties.
2. Klik rechtsboven op Sequentie maken en selecteer Een dynamische reeks maken.
3. Klik in de sequentie-editor bovenaan op het potloodpictogram en voer een naam in voor je sequentie.

Geautomatiseerde bereikstappen toevoegen

Geautomatiseerd bereik is de eerste e-mail die wordt verzonden naar contactpersonen die zijn ingeschreven in de reeks. Het is bedoeld om de lead op te warmen. Zo configureer je automatisch bereik:

1. Klik in de sequentie-editor op Geautomatiseerde e-mail. Meer informatie over het maken van een geautomatiseerde e-mail.
2. Klik op Geautomatiseerde e-mail om nog meer geautomatiseerde e-mails toe te voegen. Klik vervolgens op het + plus-pictogram om nog meer geautomatiseerde e-mails toe te voegen.
3. Als de geautomatiseerde e-mail niet de eerste stap in de reeks is, klik dan op [aantal] werkdagen naast Vertraging om het aantal dagen in te stellen voordat de e-mail wordt verzonden.

Rep-geleide stappen toevoegen

Zodra een contactpersoon een bepaald niveau van betrokkenheid bereikt met een van de geautomatiseerde outreach-e-mails (bijvoorbeeld twee geopende e-mails of een klik op de e-mail), wordt het rep-led outreach-pad gestart. Zo configureer je rep-led stappen in je dynamische reeks:

1. Klik in de sequentie-editor in het gedeelte Dynamische vervolgstappen maken op de stapnaam die je wilt toevoegen als eerste stap.
2. Klik op het + plus-pictogram om nog een stap toe te voegen. Meer informatie over het toevoegen van stappen aan je sequentie.
3. Om de engagementsignalen te bewerken, klik je op het pictogram settings instellingen naast Signalen: X opent of X klikt. Klik in het rechterpaneel om de schakelingen E-mail openen en Klikken aan of uit te zetten. Voer het gewenste aantal signalen in de velden in. Klik op Opslaan.

Instellingen voor dynamische sequenties bewerken

Nadat je stappen aan je reeks hebt toegevoegd, kun je de instellingen van de reeks bewerken, waaronder de tijden voor het verzenden van follow-up e-mails en de standaardtijden voor het aanmaken van taken. Deze instellingen zijn alleen van toepassing op de e-mails en taken die worden uitgevoerd na de eerste stap in je reeks. Zo configureer je je sequentie-instellingen:

1. Klik boven in de sequentie-editor op het tabblad Instellingen.
2. Ga verder met het bewerken van je sequentie-instellingen.

Automatisering voor dynamische sequenties bewerken

Hier vindt u informatie over het bewerken van automatisering voor dynamische sequenties.

Een dynamische reeks bewerken

Hier wordt uitgelegd hoe u een dynamische reeks bewerkt.

Contactpersonen inschrijven in een dynamische reeks

Leer hoe u contactpersonen inschrijft nadat u uw dynamische sequentie hebt gemaakt.

Prestaties van uw dynamische sequentie analyseren

De prestaties van een individuele reeks controleren:

1. Klik boven in de sequentie-editor op het tabblad Prestaties .
2. Gebruik de vervolgkeuzemenu's om de gegevens van de reeks te filteren op specifieke geassocieerde bedrijven, status, gebruikers die contactpersonen hebben ingeschreven of inschrijvingsdatums.

Let op: in het vervolgkeuzemenu Ingeschreven door is standaard (Ik) geselecteerd.

3. De Insights-rapporten tonen een overzicht van de totale omzet van de reeks, evenals:
   • Ingeschreven: het totale aantal contactpersonen dat is ingeschreven in de reeks.
   • Geopend: het totale aantal contactpersonen dat ten minste één e-mail van de reeks heeft geopend.
   • Geklikt: het totale aantal contactpersonen dat ten minste één keer op een e-mail uit de reeks heeft geklikt.
   • Beantwoord: het totale aantal contactpersonen dat ten minste één keer heeft geantwoord terwijl ze in de reeks waren ingeschreven. Dit is inclusief alle e-mails die van een contactpersoon zijn ontvangen en die tot automatische afmelding hebben geleid. Dit kan ook e-mails zijn die geen deel uitmaakten van de reeks.
   • Vergaderingen: het totale aantal contactpersonen dat een vergadering heeft geboekt terwijl ze waren ingeschreven in de reeks en tot zeven 7 dagen nadat ze de reeks hebben voltooid. Dit is inclusief alle geplande vergaderingen die automatische uitschrijving veroorzaken. Dit kunnen ook eenmalige vergaderingen zijn die zijn gepland in HubSpot.
   • Aangemaakte deals (Sales Hub Enterprise): het totale aantal contactpersonen dat is gekoppeld aan een deal die is gemaakt terwijl het contact was ingeschreven in de reeks. Als een contactpersoon was ingeschreven in meerdere sequenties voordat een deal werd aangemaakt, wordt de deal geassocieerd met de meest recente sequentie.
   • Afgesloten deals (Sales Hub Enterprise): het totale aantal contactpersonen dat is gekoppeld aan een deal die is gemarkeerd als gewonnen gesloten terwijl het contact was ingeschreven in de reeks.

4. Het rapport Leadkwaliteit toont:
   • Bouncepercentage: het percentage contacten waarvan het e-mailadres werd gebounced terwijl het contact was ingeschreven in de sequentie.
   • Afmeldingspercentage: het percentage contactpersonen dat zich heeft afgemeld voor een e-mail in deze reeks.
   • Bereikte leads: het percentage contactpersonen dat zich niet heeft uitgeschreven of waarvan de e-mails zijn afgewezen.

5. Het rapport Betrokkenheid toont:
   • Betrokkenheidspercentage: het percentage contacten dat een geautomatiseerde stap heeft ingeschakeld en rep-geleide outreach is gaan ontvangen.
   • Geen betrokkenheid: het percentage contactpersonen dat nooit een geautomatiseerde stap heeft geopend of erop heeft geklikt.
   • Geen reactie: het percentage contactpersonen van wie de inschrijving eindigde zonder reactie.

6. Het stappenprestatierapport laat zien hoe uw contactpersonen de reeks doorlopen. Meer informatie over het stappenprestatierapport.