สร้างและแก้ไขลำดับแบบไดนามิก

ลำดับแบบไดนามิกหล่อเลี้ยงลีดด้วยอีเมลอัตโนมัติส่วนบุคคลและงานพื้นผิวด้วยตนเองเฉพาะผู้ติดต่อที่แสดงการเปิดหรือคลิกอีเมล ด้วยลำดับแบบไดนามิกคุณสามารถจดจ่อกับลีดที่อบอุ่นที่มีส่วนร่วมและมีความเป็นไปได้สูงในการแปลงและลำดับของคุณจัดการกับส่วนที่เหลือ

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น

ในการสร้างและดำเนินการลำดับแบบไดนามิกบัญชีผู้ใช้ HubSpot จะต้องเป็นไปตามข้อกำหนดต่อไปนี้: 

• บัญชีผู้ใช้มี Sales Hub Professional หรือ Enterprise หรือ Service Hub Professional หรือ Enterprise ที่ได้รับมอบหมาย
• บัญชีผู้ใช้มีที่อยู่อีเมลส่วนตัวที่เชื่อมต่ออยู่ ไม่สามารถใช้ที่อยู่อีเมลของทีมที่เชื่อมต่อกับกล่องข้อความการสนทนาเพื่อส่งอีเมลลำดับได้
• บัญชีผู้ใช้มีสิทธิ์ตามลำดับ

เมื่อใช้ลำดับ, จดบันทึกสิ่งต่อไปนี้ด้วย: 

• มีการจำกัดจำนวนลำดับที่ผู้ใช้ทุกคนสามารถสร้างขึ้นในบัญชีของคุณได้ คุณสามารถดูจำนวนลำดับทั้งหมดที่สร้างขึ้นในบัญชีของคุณได้ที่มุมบนขวาของแดชบอร์ดลำดับ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับขีดจำกัดเหล่านี้ในแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์และบริการของ HubSpot
• งานใดๆในลำดับจะถูกกำหนดให้กับผู้ใช้ที่ลงทะเบียนผู้ติดต่อลงในลำดับ

สร้างลำดับแบบไดนามิก

• ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ ระบบอัตโนมัติ > ลำดับ
• ที่ด้านบนขวาให้คลิกสร้างลำดับ
• ในแผงด้านซ้ายให้เลือกสร้างลำดับแบบไดนามิก

• ที่ด้านบนขวาให้คลิกสร้างลำดับ
• ในตัวแก้ไขลำดับคลิกไอคอนดินสอและป้อนชื่อสำหรับลำดับของคุณ

เพิ่มขั้นตอนการเข้าถึงโดยอัตโนมัติ

การเข้าถึงแบบอัตโนมัติเป็นอีเมลแรกที่ส่งไปยังผู้ติดต่อที่ลงทะเบียนตามลำดับ มันมีไว้เพื่อสร้างความอบอุ่นให้กับผู้นำ วิธีกำหนดค่าการเข้าถึงโดยอัตโนมัติ:

• ในตัวแก้ไขลำดับคลิก Automated emai l ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีสร้างอีเมลอัตโนมัติ 
• หากต้องการเพิ่มอีเมลอัตโนมัติอื่นให้คลิกอีเมลอัตโนมัติ จากนั้นหากต้องการเพิ่มอีเมลอัตโนมัติเพิ่มเติมให้คลิกไอคอน + บวก คุณสามารถเพิ่มอีเมลอัตโนมัติได้สูงสุดสามฉบับ

• หากอีเมลอัตโนมัติไม่ใช่ขั้นตอนแรกในลำดับให้คลิก [number] วันทำการถัดจากดีเลย์เพื่อกำหนดจำนวนวันก่อนที่อีเมลจะส่ง

เพิ่มขั้นตอนที่นำโดยตัวแทน

เมื่อผู้ติดต่อเปิดหรือคลิกอีเมลติดต่ออัตโนมัติพวกเขาจะเริ่มเส้นทางการติดต่อที่นำโดยตัวแทน ในการกำหนดค่าขั้นตอนที่นำกลับมาใหม่ภายในลำดับแบบไดนามิกของคุณ:

• ในตัวแก้ไขลำดับในส่วนสร้างขั้นตอนการติดตามผลแบบไดนามิกให้คลิกชื่อขั้นตอนที่คุณต้องการเพิ่มเป็นขั้นตอนเริ่มต้น
• หากต้องการเพิ่มขั้นตอนอื่นให้คลิกไอคอน + บวก เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเพิ่มขั้นตอนลงในลำดับของคุณ

• หากต้องการแก้ไขสัญญาณการมีส่วนร่วมให้คลิกไอคอนการตั้ง settingsถัดจากสัญญาณ: X เปิดหรือ X คลิก ในแผงด้านขวาให้คลิกเพื่อเปิด/ปิดอีเมลและเปิดการคลิกอีเมล ป้อนจำนวนสัญญาณที่ต้องการในช่องคลิกบันทึก

แก้ไขการตั้งค่าลำดับแบบไดนามิก

หลังจากเพิ่มขั้นตอนลงในลำดับของคุณแล้วคุณสามารถแก้ไขการตั้งค่าลำดับรวมถึงเวลาในการส่งอีเมลติดตามผลและเวลาในการสร้างงานเริ่มต้น การตั้งค่าเหล่านี้ใช้กับอีเมลและงานที่ดำเนินการหลังจากขั้นตอนแรกในลำดับของคุณเท่านั้น ในการกำหนดค่าการตั้งค่าลำดับของคุณ:

• ที่ด้านบนของตัวแก้ไขลำดับให้คลิกแท็บการตั้งค่า
• ในส่วนการมีส่วนร่วมคุณสามารถตรวจสอบได้ว่าขั้นตอนของ rep-lead จะเริ่มขึ้นหลังจากที่ผู้ติดต่อมีส่วนร่วมกับอีเมลสื่อสารอัตโนมัติเมื่อใด นี่เป็นส่วนแบบอ่านอย่างเดียว
• แก้ไขการตั้งค่าลำดับของคุณต่อไป

แก้ไขการลงทะเบียนลำดับแบบไดนามิกอัตโนมัติ

เรียนรู้วิธี แก้ไขการลงทะเบียนลำดับแบบไดนามิก อัตโนมัติ

แก้ไขลำดับแบบไดนามิก

เรียนรู้วิธีแก้ไขลำดับแบบไดนามิก

ลงทะเบียนผู้ติดต่อในลำดับแบบไดนามิก

หลังจากที่คุณสร้างลำดับแบบไดนามิกของคุณแล้วให้ เรียนรู้วิธีลงทะเบียนผู้ติดต่อ

วิเคราะห์ประสิทธิภาพลำดับแบบไดนามิกของคุณ

ในการตรวจสอบประสิทธิภาพของแต่ละลำดับ: 

• ที่ด้านบนของตัวแก้ไขลำดับให้คลิกแท็บ Permformance
• ใช้เมนูแบบเลื่อนลงเพื่อกรองข้อมูลลำดับตามบริษัทที่เกี่ยวข้องสถานะผู้ใช้ที่ลงทะเบียนผู้ติดต่อหรือวันที่ลงทะเบียน

โปรดทราบ: ในเมนูแบบเลื่อนลงที่ลงทะเบียนโดย (ฉัน) จะถูกเลือกตามค่าเริ่มต้น

• รายงานข้อมูลเชิงลึกแสดงภาพรวมของลำดับรายได้รวมเช่นเดียวกับ:
  • ลงทะเบียน: จำนวนผู้ติดต่อทั้งหมดที่ลงทะเบียนในลำดับ
  • เปิดแล้ว: จำนวนผู้ติดต่อทั้งหมดที่เปิดอีเมลของลำดับใดๆอย่างน้อยหนึ่งครั้ง 
  • คลิกแล้ว: จำนวนผู้ติดต่อทั้งหมดที่คลิกอีเมลของลำดับใดๆอย่างน้อยหนึ่งครั้ง
  • ตอบกลับแล้ว: จำนวนผู้ติดต่อทั้งหมดที่ตอบกลับอย่างน้อยหนึ่งครั้งในขณะที่ลงทะเบียนในลำดับ ซึ่งรวมถึงอีเมลใดๆที่ได้รับจากผู้ติดต่อที่ทำให้ยกเลิกการลงทะเบียนโดยอัตโนมัติ ซึ่งอาจรวมถึงอีเมลที่ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของลำดับ
  • การประชุม: จำนวนผู้ติดต่อทั้งหมดที่จองการประชุมในขณะที่ลงทะเบียนตามลำดับและสูงสุดเจ็ด 7 วันหลังจากเสร็จสิ้นลำดับ ซึ่งรวมถึงการประชุมที่กำหนดเวลาทำให้ยกเลิกการลงทะเบียนโดยอัตโนมัติ ซึ่งอาจรวมถึงการประชุมแบบครั้งเดียวที่กำหนดไว้ใน HubSpot
  • ดีลที่สร้างขึ้น (Sales Hub Enterprise): จำนวนผู้ติดต่อทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับดีลที่สร้างขึ้นในขณะที่ผู้ติดต่อลงทะเบียนตามลำดับ หากผู้ติดต่อถูกลงทะเบียนในหลายลำดับก่อนที่จะสร้างข้อตกลงข้อตกลงจะเกี่ยวข้องกับลำดับล่าสุด
  • ดีลที่ปิดแล้ว (Sales Hub Enterprise): จำนวนผู้ติดต่อทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับดีลที่ถูกทำเครื่องหมายว่าชนะที่ปิดแล้วในขณะที่ผู้ติดต่อได้ลงทะเบียนตามลำดับ

• รายงานคุณภาพของ Lead
  
  แสดงให้เห็นว่า:
  • อัตราตีกลับ: เปอร์เซ็นต์ของผู้ติดต่อที่มีที่อยู่อีเมลเด้งขณะลงทะเบียนตามลำดับ 
  • อัตราการยกเลิกการสมัคร: เปอร์เซ็นต์ของผู้ติดต่อที่ยกเลิกการสมัครรับอีเมลใดๆในลำดับนี้ 
  • โอกาสในการขายถึง: เปอร์เซ็นต์ของผู้ติดต่อที่ไม่ได้ยกเลิกการสมัครหรือมีอีเมลที่ตีกลับ

• รายงาน
  
  การมีส่วนร่วมแสดงให้เห็นว่า:
  • อัตราการมีส่วนร่วม: เปอร์เซ็นต์ของผู้ติดต่อที่มีส่วนร่วมกับขั้นตอนอัตโนมัติและเริ่มได้รับการประชาสัมพันธ์ซ้ำ
  • ไม่มีส่วนร่วม: เปอร์เซ็นต์ของผู้ติดต่อที่ไม่เคยเปิดหรือคลิกขั้นตอนอัตโนมัติ
  • ไม่มีการตอบกลับ: เปอร์เซ็นต์ของผู้ติดต่อที่การลงทะเบียนสิ้นสุดลงโดยไม่มีการตอบกลับ

• รายงานประสิทธิภาพขั้นตอน
  
  แสดงให้เห็นว่าผู้ติดต่อของคุณมีความคืบหน้าอย่างไรผ่านลำดับ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับรายงานประสิทธิภาพของขั้นตอน