Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.

Tworzenie i edycja sekwencji dynamicznych (BETA)

Data ostatniej aktualizacji: października 7, 2024

Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:

Sales Hub   Professional , Enterprise
Service Hub   Professional , Enterprise

Dynamiczne sekwencje pielęgnują potencjalnych klientów za pomocą spersonalizowanych, zautomatyzowanych wiadomości e-mail i wykonują ręczne zadania tylko dla kontaktów, które pokazują otwarcie lub kliknięcie wiadomości e-mail. Dzięki dynamicznym sekwencjom możesz skoncentrować się na ciepłych potencjalnych klientach, którzy są zaangażowani i mają większe prawdopodobieństwo konwersji, a sekwencja zajmie się resztą.

Przed rozpoczęciem

Aby tworzyć i wykonywać sekwencje dynamiczne, konto użytkownika HubSpot musi spełniać następujące wymagania:

Podczas korzystania z sekwencji należy również pamiętać o następujących kwestiach:

  • Istnieje limit liczby sekwencji, które mogą zostać utworzone na koncie przez wszystkich użytkowników. Łączną liczbę sekwencji utworzonych na koncie można wyświetlić w prawym górnym rogu pulpitu nawigacyjnego sekwencji. Więcej informacji na temat tych limitów można znaleźć w katalogu produktów i usług HubSpot.
  • Wszelkie zadania w sekwencji zostaną przypisane do użytkownika, który zapisał kontakt do sekwencji.

Tworzenie dynamicznych sekwencji

  • Na koncie HubSpot przejdź do sekcji Automatyzacje > Sekwencje.
  • W prawym górnym rogu kliknij przycisk Utwórz sekwencję.
  • W lewym panelu wybierz opcję Utwórz sekwencję dynamiczną.

dynamic-sequences

  • W prawym górnym rogu kliknij przycisk Utwórz sekwencję.
  • W edytorze sekwencji kliknij ikonę ołówka i wprowadź nazwę sekwencji.

Dodaj zautomatyzowane kroki pomocy

Zautomatyzowany zasięg to pierwsze wiadomości e-mail wysyłane do kontaktów zapisanych w sekwencji. Mają one na celu rozgrzanie leadów. Aby skonfigurować automatyczny zasięg:

  • W edytorze sekwencji kliknij opcję Automatycznawiadomość e-mail. Dowiedz się więcej o tym, jak utworzyć automatyczną wiadomość e-mail.
  • Aby dodać kolejną automatyczną wiadomość e-mail, kliknij opcję Automatyczna wiadomość e-mail. Następnie, aby dodać kolejne automatyczne wiadomości e-mail, kliknij ikonę + plus. Możesz dodać maksymalnie trzy automatyczne wiadomości e-mail.

create-automated-email

  • Jeśli automatyczna wiadomość e-mail nie jest pierwszym krokiem w sekwencji, kliknij [liczba] dni roboczych obok opcji Opóźnienie, aby ustawić liczbę dni przed wysłaniem wiadomości e-mail.

Dodawanie kroków rep-led

Gdy kontakt otworzy lub kliknie zautomatyzowaną wiadomość e-mail, rozpocznie ścieżkę dotarcia prowadzoną przez przedstawiciela. Aby skonfigurować kroki kierowane przez przedstawicieli w sekwencji dynamicznej:

  • W edytorze sekwencji , w sekcji Utwórz dynamiczne kroki kontynuacji kliknij nazwę kroku, który chcesz dodać jako krok początkowy.
  • Aby dodać kolejny krok, kliknij ikonę + plus. Dowiedz się więcej o dodawaniu kroków do sekwencji.

rep-led-outreach

Edycja ustawień sekwencji dynamicznych

Po dodaniu kroków do sekwencji można edytować ustawienia sekwencji, w tym czasy wysyłania kolejnych wiadomości e-mail i domyślne czasy tworzenia zadań. Ustawienia te mają zastosowanie tylko do wiadomości e-mail i zadań wykonywanych po pierwszym kroku sekwencji. Aby skonfigurować ustawienia sekwencji:

  • W górnej części edytora sekwencjikliknij kartę Ustawienia .
  • W sekcjiZaangażowanie możesz sprawdzić, kiedy rozpoczną się kroki rep-lead po tym, jak kontakt zaangażuje się w automatyczne wiadomości e-mail. Jest to sekcja tylko do odczytu.
  • Kontynuuj edycję ustawień sekwencji.

Automatyzacja rejestracji sekwencji dynamicznych

Dowiedz się, jak edytować dynamiczną automatyzację rejestracji sekwencji.

Edycja sekwencji dynamicznej

Dowiedz się, jak edytować sekwencję dynamiczną.

Rejestrowanie kontaktów w dynamicznej sekwencji

Po utworzeniu dynamicznej sekwencji, dowie się, jak rejestrować kontakty.

Analiza wydajności sekwencji dynamicznych

Monitorowanie wydajności poszczególnych sekwencji:

  • W górnej części edytora sekwencji kliknij zakładkę Permformance .
  • Użyj rozwijanych menu , aby filtrować dane sekwencji według określonych powiązanych firm, statusu, użytkowników, którzy zarejestrowali kontakty lub dat rejestracji.

Uwaga: w menu rozwijanymZarejestrowany przez domyślnie wybrana będzie opcja (Ja).

  • Raporty Insights pokazują przegląd całkowitych przychodów sekwencji, a także:
    • Zarejestrowani: łączna liczba kontaktów zarejestrowanych w sekwencji.
    • Otwarte: łączna liczba kontaktów, które przynajmniej raz otworzyły dowolną wiadomość e-mail z sekwencji.
    • Kliknięto: łączna liczba kontaktów, które przynajmniej raz kliknęły dowolną wiadomość e-mail z sekwencji.
    • Odpowiedział: łączna liczba kontaktów, które odpowiedziały przynajmniej raz podczas rejestracji w sekwencji. Obejmuje to wszelkie wiadomości e-mail otrzymane od kontaktu powodujące automatyczne wyrejestrowanie. Może to obejmować wiadomości e-mail, które nie były częścią sekwencji.
    • Spotkania : łączna liczba kontaktów, które zarezerwowały spotkanie podczas rejestracji w sekwencji i do siedmiu 7 dni po zakończeniu sekwencji. Obejmuje to wszelkie zaplanowane spotkania powodujące automatyczne wyrejestrowanie. Może to obejmować jednorazowe spotkania zaplanowane w HubSpot.
    • Utworzone transakcje (Sales Hub Enterprise): łączna liczba kontaktów powiązanych z transakcją, która została utworzona, gdy kontakt był zarejestrowany w sekwencji. Jeśli kontakt był zarejestrowany w wielu sekwencjach przed utworzeniem transakcji, transakcja zostanie powiązana z najnowszą sekwencją.
    • Zamknięte transakcje (Sales Hub Enterprise): łączna liczba kontaktów powiązanych z transakcją, która została oznaczona jako zamknięta, gdy kontakt był zarejestrowany w sekwencji.

Insights-report

  • Raport o jakości ołowiu pokazuje:
    • Współczynnik odrzuceń: procent kontaktów, których adresy e-mail zostały odrzucone podczas rejestracji w sekwencji.
    • Wskaźnik rezygnacji z subskrypcji: odsetek kontaktów, które zrezygnowały z subskrypcji jakiejkolwiek wiadomości e-mail w tej sekwencji.
    • Osiągnięte le ady: odsetek kontaktów, które nie zrezygnowały z subskrypcji lub których wiadomości e-mail zostały odrzucone.

lead-quality-report

  • Raport zaangażowania pokazuje:
    • Wskaźnik zaangażowania: odsetek kontaktów, które zaangażowały się w zautomatyzowany krok i zaczęły otrzymywać wiadomości od przedstawicieli.
    • Brak zaangażowania: odsetek kontaktów, które nigdy nie otworzyły ani nie kliknęły zautomatyzowanego kroku.
    • Brak odpowiedzi: odsetek kontaktów, których rejestracja zakończyła się brakiem odpowiedzi.

engagement-report

  • Raport wydajności kroku pokazuje, w jaki sposób kontakty przechodzą przez sekwencję. Dowiedz się więcej o raporcie wydajności kroku.
Czy ten artykuł okazał się pomocny?
Niniejszy formularz służy wyłącznie do przekazywania opinii dotyczących dokumentacji. Dowiedz się, jak uzyskać pomoc dotyczącą HubSpot.