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建立和編輯動態序列
上次更新時間: 2025年9月15日
可搭配下列任何訂閱使用,除非另有註明:
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銷售 Hub Professional, Enterprise
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Service Hub Professional, Enterprise
動態序列透過個人化、自動化的電子郵件培育潛在客戶,並只針對顯示開啟或點擊電子郵件的聯絡人執行表面化的手動工作。有了動態序列,您就可以專注於熱門的潛在客戶,這些潛在客戶有較高的轉換可能性,而您的序列則會處理其餘的工作。
開始之前
使用動態序列時,請注意下列事項:
- 若要建立並執行動態序列,HubSpot 使用者帳戶必須符合下列要求:
- 使用者帳戶有指定的Sales Hub Professional 或 Enterprise或Service HubProfessional 或Enterprise席位。
- 使用者帳戶有一個連接的個人電子郵件地址。連接至會話收件匣的團隊電子郵件地址 不能用來傳送序列電子郵件。
- 使用者帳戶具有序列 權限。
- 所有使用者可以在帳戶中建立的序列數量是有限制的。您可以在序列儀表板的右上角檢視您帳戶中建立的序列總數。在HubSpot 的產品和服務目錄中瞭解有關這些限制的更多資訊。
- 序列中的任何任務都會指派給將聯絡人加入序列的使用者。
- 動態序列目前不適用於行動應用程式。
建立動態序列
- 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「銷售」>「序列電郵」。
- 在右上方按一下 [建立序列],然後選取 [建立動態序列]。
- 在上方的序列編輯器中,按一下鉛筆圖示,然後輸入序列名稱。
新增自動外展步驟
自動外展是發送給加入序列的聯絡人的第一封電子郵件。其目的是為了熱身。若要設定自動外展
- 在序列編輯器中,按一下自動電子郵件。進一步瞭解如何建立自動化電子郵件。
- 若要新增其他自動化電子郵件,請按一下自動化電子郵件。然後,若要新增其他自動化電子郵件,請按一下+ 加號圖示。
- 如果自動化電子郵件不是序列中的第一步,請按一下Delay旁邊的[number] businessday,設定電子郵件傳送前的天數。
新增代表主導步驟
當聯絡人與任何一封自動化外展電子郵件的接觸達到一定程度 (例如:兩封電子郵件開啟或一封电子邮件點選),他們就會開始以代表為導向的外展路徑。若要在動態序列中設定代表引導步驟,請
- 在序列編輯器中的「建立動態追蹤步驟」區段,按一下您要新增為初始步驟的步驟名稱。
- 若要新增其他步驟,請按一下+ 加號圖示。進一步瞭解如何在序列中加入步驟。
- 若要編輯參與訊號,請按一下訊號旁邊的settings 設定圖示:X 開啟或 X 按一下。在右側面板中,按一下以切換開啟/關閉「電子郵件開啟」和「點擊」切換。在欄位中輸入所需的信號數量。按一下儲存。
編輯動態序列設定
在序列中加入步驟後,您可以編輯序列設定,包括後續電子郵件傳送時間和預設任務建立時間。這些設定僅適用於序列中第一步之後執行的電子郵件和任務。若要設定序列設定,請
- 在序列編輯器的頂端,按一下設定索引標籤。
- 繼續編輯序列設定。
編輯動態序列註冊自動化
瞭解如何編輯動態序列註冊自動化。
編輯動態序列
瞭解如何編輯動態序列。
將聯絡人加入動態序列
建立動態序列後,瞭解如何註冊聯絡人。
分析您的動態序列效能
若要監控個別序列的效能,請
- 在序列編輯器的頂部,按一下 效能 索引標籤。
- 使用下拉菜單 ,按特定關聯公司、狀態、註冊聯絡人的使用者或註冊日期篩選序列資料。
請注意:在註冊人員下拉菜單中,預設會選擇(我)。
- Insights報告顯示序列總收入的概況,以及:
- 註冊:該序列中註冊的聯絡人總數。
- 打開:至少打開一次該序列任何電子郵件的聯絡人總數。
- 點選:至少點選過一次該序列任何電子郵件的聯絡人總數。
- 回覆:在序列中至少回覆一次的聯絡人總數。這包括從聯繫人處收到的任何導致自動取消註冊的電子郵件。這可能包括不屬於序列的電子郵件。
- 會議: 在加入序列期間以及完成序列後 7 個 7 天內預約會議的聯絡人總數。這包括任何導致自動取消註冊的預定會議。這可能包括在 HubSpot 中排程的一次性會議。
- 建立的交易 (Sales Hub Enterprise):當聯絡人加入序列時,與建立的交易相關聯的聯絡人總數。如果聯絡人在建立交易前已加入多個順序,則交易將與最近的順序相關聯。
- 已結束的交易 (Sales Hub Enterprise):當聯絡人加入序列時,與標記為已結束的交易相關聯的聯絡人總數。
- 潛在客戶品質報告顯示
- 退件率:聯絡人在加入序列時,其電子郵件地址被退件的百分比。
- 取消訂閱率:在此序列中取消訂閱任何電子郵件的聯絡人百分比。
- 達成的潛在客戶:沒有退訂或電子郵件退件的聯絡人百分比。
- 參與度報告顯示
- 參與率:參與自動步驟並開始接收代表導向外展的聯絡人百分比。
- 沒有參與:從未開啟或點選自動步驟的聯絡人百分比。
- 無回應:以無回應結束註冊的聯絡人百分比。
- 步驟績效報告顯示您的聯絡人在順序中的進展情況。進一步瞭解步驟表現報告。
Sequences
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