Dynamiske sekvenser pleier potensielle kunder med tilpassede, automatiserte e-poster og overflater manuelle oppgaver kun for de kontaktene som viser seg å åpne eller klikke på en e-post. Med dynamiske sekvenser kan du konsentrere deg om varme leads som er engasjerte og har større sannsynlighet for å konvertere, mens sekvensen din tar seg av resten.
Før du setter i gang
Når du bruker dynamiske sekvenser, bør du også være oppmerksom på følgende:
- For å kunne opprette og utføre dynamiske sekvenser må HubSpot-brukerkontoen oppfylle følgende krav:
- Det er en grense for hvor mange sekvenser som kan opprettes i kontoen din av alle brukere. Du kan se det totale antallet sekvenser som er opprettet i kontoen din øverst til høyre i dashbordet for sekvenser. Les mer om disse begrensningene i HubSpots produkt- og tjenestekatalog.
- Alle oppgaver i en sekvens vil bli tildelt brukeren som registrerte kontakten i sekvensen.
- Dynamiske sekvenser er for øyeblikket ikke tilgjengelige i mobilappen.
Opprett dynamiske sekvenser
- Klikk på Opprett sekvens øverst til høyre, og velg Opprett en dynamisk sekvens.
- Klikk på blyantikonet øverst i sekvensredigeringsprogrammet, og skriv inn et navn på sekvensen.
Legg til automatiserte oppsøkende trinn
Automatiserte oppsøkende tiltak er de første e-postene som sendes til kontakter som er registrert i sekvensen. Hensikten er å varme opp potensielle kunder. Slik konfigurerer du automatisk oppsøkende kontakt:
- Klikk på Automatisert e-post i sekvensredigeringsprogrammet. Finn ut mer om hvordan du oppretter en automatisert e-post.
- Klikk på Automatisert e-post for å legge til flere automatiserte e-poster. Klikk deretter på + pluss-ikonet for å legge til flere automatiserte e-poster.
- Hvis den automatiserte e-posten ikke er det første trinnet i sekvensen, klikker du på [antall] virkedager ved siden av Forsinkelse for å angi antall dager før e-posten sendes.
Legg til rep-ledede trinn
Når en kontakt når et visst nivå av engasjement med en av de automatiserte e-postene (f.eks. to e-poster som åpnes eller ett e-postklikk), vil de starte den rep-ledede oppsøkende banen. Slik konfigurerer du rep-ledede trinn i den dynamiske sekvensen:
- I sekvensredigeringsprogrammet, i delen Opprett dynamiske oppfølgingstrinn, klikker du på trinnnavnet du vil legge til som det første trinnet.
- Klikk på plussikonet + for å legge til et nytt trinn. Finn ut mer om hvordan du legger til trinn i sekvensen din.
- Hvis du vil redigere engasjementssignalene, klikker du på innstillingsikonet settings ved siden av Signaler: X åpnes eller X-klikk. I høyre panel klikker du på for å slå av/på E-post åpnes og Klikk. Skriv inn ønsket antall signaler i feltene. Klikk på Lagre.
Rediger innstillinger for dynamiske sekvenser
Etter at du har lagt til trinn i sekvensen, kan du redigere sekvensinnstillingene, inkludert sendetidspunktene for oppfølgings-e-poster og standardtider for opprettelse av oppgaver. Disse innstillingene gjelder bare for e-postene og oppgavene som utføres etter det første trinnet i sekvensen. Slik konfigurerer du sekvensinnstillingene dine:
- Klikk på fanen Innstillinger øverst i sekvensredigeringsprogrammet.
- Fortsett å redigere sekvensinnstillingene.
Rediger automatisering av dynamisk sekvensregistrering
Finn ut hvordan du redigerer automatisering av dynamisk sekvensregistrering.
Rediger en dynamisk sekvens
Finn ut hvordan du redigerer en dynamisk sekvens.
Registrer kontakter i en dynamisk sekvens
Lær hvordan du registrerer kontakter etter at du har opprettet den dynamiske sekvensen.
Analyser ytelsen til den dynamiske sekvensen
Slik overvåker du ytelsen til en individuell sekvens:
- Klikk på Ytelse-fanen øverst i sekvensredigeringsprogrammet.
- Bruk rullegardinmenyene til å filtrere sekvensdata etter spesifikke tilknyttede selskaper, status, brukere som har registrert kontakter, eller registreringsdatoer.
Merk: I rullegardinmenyen Innmeldt av er ( Meg) valgt som standard.
- Innsikt-rapportene viser en oversikt over sekvensens totale inntekter samt:
- Påmeldte: det totale antallet kontakter som er påmeldt i sekvensen.
- Åpnet: det totale antallet kontakter som har åpnet noen av e-postene i sekvensen minst én gang.
- Klikk: det totale antallet kontakter som har klikket på noen av e-postene i sekvensen minst én gang.
- Svarte: Det totale antallet kontakter som svarte minst én gang mens de var registrert i sekvensen. Dette inkluderer eventuelle e-poster som mottas fra en kontakt og som fører til automatisk avmelding. Dette kan inkludere e-poster som ikke var en del av sekvensen.
- Møter: Det totale antallet kontakter som har booket et møte mens de var registrert i sekvensen og opptil syv dager etter at de fullførte sekvensen. Dette inkluderer alle planlagte møter som fører til automatisk avmelding. Dette kan inkludere engangsmøter som er planlagt i HubSpot.
- Opprettede avtaler (Sales Hub Enterprise): det totale antallet kontakter som er knyttet til en avtale som ble opprettet mens kontakten var registrert i sekvensen. Hvis en kontakt var registrert i flere sekvenser før en avtale ble opprettet, vil avtalen bli knyttet til den nyeste sekvensen.
- Avsluttede avtaler(Sales Hub Enterprise): det totale antallet kontakter som er knyttet til en avtale som ble markert som vunnet mens kontakten var registrert i sekvensen.
- Lead quality-rapporten viser dette:
- Avvisningsrate: prosentandelen av kontakter hvis e-postadresser ble avvist mens de var registrert i sekvensen.
- Avmeldingsfrekvens: prosentandelen av kontakter som har meldt seg av en e-post i denne sekvensen.
- Leads nådd: prosentandelen av kontakter som ikke meldte seg av eller hadde e-postadresser som ble avvist.
- Engagement-rapporten viser dette:
- Engasjementsgrad: prosentandelen av kontakter som engasjerte seg i et automatisert trinn og begynte å motta rep-ledede henvendelser.
- Ingen engasjement: prosentandelen av kontakter som aldri åpnet eller klikket på et automatisert trinn.
- Ingen respons: prosentandelen av kontakter som avsluttet registreringen uten å svare.
- Trinnresultatrapporten viser hvordan kontaktene dine utvikler seg gjennom sekvensen. Finn ut mer om trinnresultatrapporten.