Administrer innstillingene for sosiale medier-kontoer

Administrer dine tilkoblede sosiale kontoer i HubSpot for å kontrollere hvordan teamet ditt publiserer og sporer ditt sosiale innhold. I kontoens sosiale innstillinger kan du:

• Sett opp autopublisering for å automatisk legge ut nye bloggartikler til de sosiale kanalene dine.
• Administrer hvilke brukere og team som har tilgang til hver sosiale konto.
• Angi standardkontoer å poste fra når du oppretter nye sosiale innlegg.
• Konfigurer e-postvarsler for å motta sammendrag av sosiale aktiviteter og rapporter. 
• Tilordne sosiale kontoer til bestemte Varemerker.

Konfigurer automatisk publisering av blogg

Hvis bloggen din ligger hos HubSpot, kan du sette opp automatisk bloggpublisering slik at du publiserer et nytt innlegg på de sosiale kontoene dine hver gang du publiserer et nytt blogginnlegg.

Disse innleggene inkluderer blogginnleggets tittel, metabeskrivelse, lenke og fremhevet bilde. Hvert innlegg blir publisert 15 minutter etter at blogginnlegget ditt er publisert. Lær mer om automatisk publisering av blogg i HubSpot.

Merk: Autopublisering av blogginnlegg er ikke tilgjengelig for Instagram-kontoer fordi lenker ikke er tillatt i Instagram-innlegg.

Slik konfigurerer du automatisk publisering av blogg:

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
2. I menyen til venstre navigerer du til Marketing > Sosial.
3. Gå til kontoen du vil publisere automatisk til, under fanen Kontoer . 
4. Klikk på Velg blogg eller Administrer blogger i kolonnen Autopublisering av blogg . Dette alternativet er bare tilgjengelig på sosiale kontoer der Kontoer er satt til Alle. 
5. I dialogboksen klikker du på rullegardinmenyen Autopubliser nytt innhold for og velger én eller flere blogger.
6. Klikk på Send.

Rediger brukertilgang til en sosial konto

Hvis du eksplisitt gir en bruker eller et team tilgang til en sosial konto, begrenses tilgangen for alle andre. Brukere eller team uten tilgang kan ikke se eller administrere innlegg fra den kontoen i det sosiale verktøyet. Finn ut mer om hvordan du begrenser tilgangen til HubSpot-ressursene dine. 

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
2. I menyen til venstre navigerer du til Marketing > Sosial.
3. Hold markøren over den sosiale kontoen din, og klikk på Rediger i kolonnen Kontotilgang . 
4. I høyre panel velger du blant følgende alternativer:
   • Privat for meg: Begrens tilgangen til kontoen din. Kontoen vil ikke bli inkludert i e-postvarselet om sosial oppsummering. 
   • Tilgjengelig for alle: Alle brukere på kontoen vil ha tilgang.
   • Velg brukere og team som kan redigere : Bare angitte brukere på kontoen vil ha tilgang. Kontoen vil ikke bli inkludert i e-postvarselet om sosial oppsummering. Bare brukere i en Marketing Hub Enterprise konto kan begrense tilgangen for brukere og team. 
     • Hvis du velger bestemte brukere eller team, søker du etter og markerer avkrysningsboksen til venstre for brukeren eller teamet i søkefeltet.
     • Hvis du vil fjerne tilgangen til en konto, fjerner du avkrysningsboksen ved siden av brukerens eller teamets navn, eller klikker på krysset i delen Hvem har tilgang.
5. Klikk på«Lagre» nederst på siden.

Forstå brukerrettigheter for sosial publisering

Hvor mye tilgang en bruker har til å publisere på en sosial konto, avhenger av hvilke rettigheter vedkommende har til å publisere på sosiale medier , og om brukeren har tilgang til kontoen.

Velg standard sosiale kontoer å poste fra

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
2. I menyen til venstre navigerer du til Marketing > Sosial.
3. I kolonnen Standard klikker du på for å slå på Standard. Eventuelle endringer lagres automatisk.
   

Konfigurer hvilke sosiale innlegg som skal inkluderes i rapportene

Når du tilkobler en sosial konto, avhenger innleggene og interaksjonsdataene som inkluderes i de sosiale rapportene, av nettverket til kontoen du har tilkoblet:

• Facebook, Instagram, LinkedIn og YouTube: Rapporter som er publisert enten fra HubSpot eller fra det eksterne sosiale nettverket, vil være tilgjengelige for rapportering. 
• X: Når du tilkobler kontoen din på , kan du velge om du vil rapportere om innlegg publisert fra alle kilder, eller bare innlegg publisert fra HubSpot. Hvis du vil endre innstillingene for synlighet av innlegg for X, må du koble fra den sosiale kontoen din, og deretter koble den til igjen med ønsket innstilling.

Gjennomgå synlighet for innlegg på sosiale kontoer

For å se hvilke sosiale innlegg HubSpot rapporterer om for dine tilkoblede sosiale kontoer:

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
2. I menyen til venstre navigerer du til Marketing > Sosial.
3. Gjennomgå kolonnen Synlighet for innlegg i fanen Kontoer :
   
   • Alle innlegg: Sosiale innlegg fra alle kilder er synlige i sosiale rapporter. 
   • HubSpot: Sosiale innlegg publisert fra HubSpot er kun tilgjengelige for sosiale rapporter. 

Konfigurer varsler om oversikt over aktivitet på sosiale medier og rapporter fra sosiale medier

Konfigurer varsler fra sosiale medier for å holde deg oppdatert om engasjementet på de tilknyttede kontoene dine og motta planlagte resultatsammendrag. Disse varslingene hjelper deg med å holde oversikt over interaksjoner (f.eks. kommentarer, omtaler eller nye X-følgere) og gjennomgå den generelle ytelsen direkte fra innboksen din. 

Oversikt over sosiale aktiviteter og varsler om sosiale rapporter konfigureres for hver enkelt bruker. 

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
2. I menyen til venstre navigerer du til Marketing > Sosial.
3. Klikk på fanen«Varsler ».
4. I delen«Oversikt over sosiale aktiviteter » velger duhvor ofte du ønsker å motta oversikter over sosiale aktiviteter. Disse e-postene inneholder ikke data fra eksternt publiserte innlegg. 
5. I delen «Sosiale rapporter» merker du av iavkrysningsboksen «Ja, send meg en månedlig e-post med mine sosiale rapporter» for å motta månedlige rapportoppsummeringer. Dette omfatter data for innlegg publisert fra HubSpot og eksternt publiserte innlegg. 

Konfigurer varsler om utløp av kontoer (BETA)

Konfigurer varsler om utløp av kontoer for å styre hvilke brukere som skal motta varsler når en tilkoblet sosial konto nærmer seg utløpsdatoen. Dette bidrar til å sikre at de riktige brukerne blir varslet og kan koble kontoen til igjen , slik at publiseringen kan fortsette uten avbrudd.

Varsler om utløp av kontoer angis på HubSpot-kontonivå, noe som betyr at de valgte brukerne vil motta varsler om utløp for alle tilknyttede sosiale kontoer i HubSpot-kontoen din.

Merk: For å kunne konfigurere varsler om utløp av sosiale kontoer, må Super Adminen din melde kontoen din på betaversjonen av «Konfigurerbare varsler om utløp av sosiale kontoer ».

Slik konfigurerer du varsler om utløp av kontoer:

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.

2. I menyen i venstre sidefelt går du til Markedsføring > Sosial.
3. Klikk på fanen «Varsler ».
4. I delen «Varsler om utløp av konto » velger du brukerne som skal få beskjed når en tilkoblet sosial konto nærmer seg utløpsdatoen.
5. Klikk på Lagre.

Hvis de valgte brukerne ikke lenger er aktive i kontoen din, vil alle Super Admins motta varsler om utløpet.

Tilordne sosiale kontoer med Varemerkeprofilering 

Tilknyttede sosiale kontoer kan bare tilknyttes én Varemerkeprofilering om gangen. Les mer om hvordan du utfører tilknytningen av ressursene dine til varemerker.

Slik tilordner du en sosial konto til en bestemt Varemerkeprofilering: 

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
2. I menyen til venstre navigerer du til Marketing > Sosial.
3. Hold markøren over den sosiale kontoen, og klikk på Rediger i kolonnen Varemerkeprofilering . 
4. I høyre panel velger du Varemerkeprofileringen som skal tilknyttes den sosiale kontoen. 
5. Nederst klikker du på Lagre. Den sosiale kontoen flyttes til den valgte Varemerkeprofileringen. 
6. Du kan også navigere til en bestemt Varemerkeprofilering og deretter tilkoble en sosial konto som skal tilordnes under dette Varemerket. Finn ut mer om hvordan du navigerer mellom Varemerkeprofilering. 
   • Når du bytter mellom Varemerker i innstillingene for sosiale kontoer, vises bare sosiale kontoer som er tilknyttet Varemerket i de sosiale innstillingene dine. 
   • Når du bytter mellom Varemerkeprofileringer i det sosiale verktøyet, vises bare data og ressurser (f.eks. innlegg, svar) som er tilknyttet de sosiale kontoene som er tilordnet det valgte Varemerket, i det sosiale verktøyet. 

Angi standard lenker for sosiale følgere i e-postmarkedsføring

Sosial følg-lenker lar følgere få tilgang til profilene dine på sosiale medier direkte fra e-postmarkedsføringen din ved hjelp av modulen for sosial oppfølging. Du kan angi én standard lenke som følger for hvert sosiale nettverk.

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
2. I menyen til venstre navigerer du til Marketing > Sosial.
3. Klikk på Legg til konto i fanen Kontoer , i delen Forhåndsvisning av Sosial oppfølging . Velg deretter et sosialt nettverk.
4. Klikk på den sosiale kontoen du vil angi som standard lenke for å følge det aktuelle nettverket. 
5. Når en konto er angitt som standard, vises ikonet for det tilsvarende sosiale nettverket under Forhåndsvisning av Sosial oppfølging. 
6. Hvis du vil fjerne en sosial konto fra forhåndsvisningen av sosiale følgere, holder du musepekeren over ikonet for det sosiale nettverket og klikker på X.