Gerencie suas configurações de conta social

Depois de conectar suas contas de mídia social ao HubSpot, configure a publicação automática para seu blog, modifique o acesso à conta com outros usuários e selecione as contas sociais padrão para postar.

Você também pode adicionar links para suas páginas de mídias sociais no seu modelo HubSpot com o módulo Siga-me , e interligar sua conta Bitly ao HubSpot para usar seu próprio domínio curto de marca ao encurtar links em postagens sociais.

Configurar a publicação automática do blog

Se o seu blog estiver hospedado no HubSpot, você poderá configurar a publicação automática do blog para publicar uma nova postagem em suas contas sociais sempre que publicar um novo post do blog.

Essas postagens incluem o título do post do blog, meta descrição, link e imagem em destaque. Cada post será publicado 15 minutos depois que seu post do blog for publicado. Saiba mais sobre publicação automática de blog no HubSpot.

Por favor, note: blog auto-publicação não está disponível para contas do Instagram porque links não são permitidos em posts do Instagram.

Para configurar a publicação automática do blog:

1. Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
2. No menu da barra lateral esquerda, acesse Marketing > Social.
3. Na coluna Publicação automática de blog, ao lado da conta social na qual você deseja publicar automaticamente, clique em Escolher blog ou Gerenciar blogs. Essa opção só está disponível em contas sociais nas quais o acesso Contas esteja definido como Todos. 
4. Na caixa de diálogo, clique no menu suspenso Escolher blog e selecione um ou mais blogs.
5. Clique em Enviar.

Conceder a outros usuários o acesso a uma conta social

Conceder explicitamente a um usuário ou equipe acesso a uma conta social limitará o acesso para todos os outros. Usuários ou equipes sem acesso não podem exibir ou gerenciar postagens dessa conta na ferramenta social. Saiba mais sobre como limitar o acesso aos recursos do HubSpot. 

1. Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
2. No menu da barra lateral esquerda, acesse Marketing > Social.
3. Na coluna Acesso à conta, clique em Somente eu,
4. No painel direito, selecione uma das seguintes opções:
   • Privado para mim: limite o acesso somente à sua conta de usuário. A conta não será incluída na notificação de email de resumo social. 
   • Disponível para todos: todos os usuários na conta terão acesso.
   • Selecione os usuários e as equipes que podem editar: somente os usuários especificados na conta terão acesso. A conta não será incluída na notificação de email de resumo social. Somente os usuários em uma conta do Marketing hub Enterprise podem limitar o acesso por usuários e equipes. 
     • Se você estiver selecionando usuários ou equipes específicos, na barra de pesquisa, procure e marque a caixa de seleção à esquerda do usuário ou da equipe.
     • Para remover o acesso de uma conta, desmarque a caixa de seleção ao lado do nome do usuário ou da equipe, ou clique no X na seção Quem tem acesso.
5. Na parte inferior do painel, clique em Salvar.

Gerenciar a publicação social e o acesso à conta de seus usuários

O nível de acesso que um usuário tem para publicar em uma conta social depende de suas permissões de publicação sociais e se o usuário tem acesso à conta.

Observe: se você selecionar Relatório sobre posts publicados de todas as fontes quando você conectar uma X conta, a caixa de seleção será desativada e ativada automaticamente. Para ativar a caixa de seleção Compartilhar e alterar suas configurações de compartilhamento, você precisará reconectar a conta e escolher Relatório sobre postagens publicadas somente no HubSpot.

Selecionar as contas sociais padrão para publicar de

1. Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
2. No menu da barra lateral esquerda, acesse Marketing > Social.
3. Na coluna Padrão , clique para ativar a opção Padrão. Todas as alterações serão salvas automaticamente.
   
   

Confirmar quais posts sociais serão incluídos nos dados dos relatórios

Quando você conecta sua conta social, os posts e dados de interação que o HubSpot relata dependem da rede da conta conectada:

• Facebook, Instagram e YouTube:todos os dados de postagem serão incluídos.
• LinkedIn: HubSpot relata sobre posts com base no tipo de conta do LinkedIn que você conectou:
  • Se você conectou uma conta pessoal do LinkedIn, os dados de relatório só incluirão posts publicados do HubSpot.
  • Se você conectou uma página de empresas do LinkedIn, todos os dados da postagem serão incluídos.
• X: Ao conectar sua conta, você pode escolher se deseja relatar todos os dados de postagem ou somente postagens publicadas no HubSpot. Se você quiser alterar as configurações de visibilidade de postagem para X, precisará desconectar sua conta social e, em seguida, desconectar -se dela com a configuração desejada.

Para exibir os posts de suas contas sociais conectadas para os quais o HubSpot gera relatórios:

1. Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
2. No menu da barra lateral esquerda, acesse Marketing > Social.
3. Na tabela Contas , revise a coluna Postar Visibilidade para cada uma das contas.
   
   

Gerenciar notificações por e-mail

Por padrão, você receberá um resumo por e-mail das interações, conversas e seguidores do X. Superadministradores e usuários individuais com contas sociais conectadas podem editar ou desativar essas notificações nas configurações sociais. 

1. Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
2. No menu da barra lateral esquerda, acesse Marketing > Social.
3. Na parte superior, clique na guia Email Notifications (Notificações de e-mail) .
4. Na seção Caixa de Entrada , selecione o botão de seleção para escolher a frequência de notificação de e-mail para e-mails de arredondamento social. Esses emails não incluem dados de posts publicados externamente. 
5. Na seção Relatórios , marque a caixa de seleção Sim, enviar-me um e-mail mensal com meus relatórios sociais para ativar ou desativar esses e-mails. Este resumo de email inclui dados para postagens publicadas do HubSpot e postagens publicadas externamente. 

Atribuir contas sociais com Marcas 

Contas sociais conectadas só podem ser associadas a uma marca por vez. Saiba mais sobre como associar seus recursos às Marcas.

Para atribuir uma conta social a uma marca específica: 

1. Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
2. No menu da barra lateral esquerda, acesse Marketing > Social.
3. Na coluna Marca , clique em Não atribuído ou na guia de identificação se a conta social já estiver atribuída a uma marca. 
4. No painel direito, selecione a Marca a ser associada a essa conta social. 
5. No canto inferior, clique em Salvar. A conta social será movida para a marca selecionada. 
6. Você também pode navegar até uma marca específica e, em seguida, conectar uma conta social a ser atribuída sob essa marca. Saiba mais sobre como navegar entre marcas. 
   • Ao alternar entre marcas nas configurações da conta social, somente as contas sociais associadas à marca aparecerão nas configurações sociais. 
   • Ao alternar entre marcas na ferramenta social, somente os dados e ativos (por exemplo, posts, respostas) associados às contas sociais atribuídas à marca selecionada aparecerão na ferramenta social.