จัดการการตั้งค่าบัญชีโซเชียลของคุณ

หลังจากเชื่อมต่อบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณกับ HubSpot แล้วให้ตั้งค่าการเผยแพร่อัตโนมัติสำหรับบล็อกของคุณแก้ไขการเข้าถึงบัญชีกับผู้ใช้รายอื่นและเลือกบัญชีโซเชียลเริ่มต้นที่จะโพสต์จาก

นอกจากนี้คุณยังสามารถเพิ่มลิงก์ไปยังหน้าโซเชียลมีเดียของคุณบนเทมเพลต HubSpot ของคุณด้วยโมดูล Follow Me และเชื่อมต่อบัญชี Bitly ของคุณกับ HubSpot เพื่อใช้โดเมนสั้นๆที่มีแบรนด์ของคุณเองเมื่อย่อลิงก์ในโพสต์โซเชียล

ตั้งค่าการเผยแพร่บล็อกอัตโนมัติ

หากบล็อกของคุณโฮสต์บน HubSpot คุณสามารถตั้งค่าการเผยแพร่บล็อกอัตโนมัติเพื่อเผยแพร่โพสต์ใหม่ในบัญชีโซเชียลของคุณเมื่อใดก็ตามที่คุณเผยแพร่โพสต์บล็อกใหม่

โพสต์เหล่านี้รวมถึงชื่อโพสต์บล็อกคำอธิบายเมตาลิงก์และรูปภาพเด่น แต่ละโพสต์จะได้รับการเผยแพร่ 15 นาทีหลังจากโพสต์บล็อกของคุณได้รับการเผยแพร่ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเผยแพร่บล็อกอัตโนมัติใน HubSpot

โปรดทราบ: การเผยแพร่บล็อกอัตโนมัติไม่สามารถใช้ได้สำหรับบัญชี Instagram เนื่องจากไม่อนุญาตให้ใช้ลิงก์ในโพสต์ Instagram

วิธีตั้งค่าการเผยแพร่บล็อกอัตโนมัติ:

• ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
• ในเมนูแถบด้านซ้ายให้ไปที่การตลาด > โซเชียล
• ในคอลัมน์เผยแพร่อัตโนมัติของบล็อกถัดจากบัญชีโซเชียลที่คุณต้องการเผยแพร่อัตโนมัติให้คลิกเลือกบล็อกหรือจัดการบล็อก ตัวเลือกนี้ใช้ได้เฉพาะในบัญชีโซเชียลที่การเข้าถึงบัญชีถูกตั้งค่าเป็นทุกคน 
• ในกล่องโต้ตอบให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงเลือกบล็อกและเลือกบล็อกอย่างน้อยหนึ่ง บล็อก
• คลิก ส่ง
  
  

ให้ผู้ใช้รายอื่นเข้าถึงบัญชีโซเชียล

เฉพาะผู้ดูแลระบบระดับซูเปอร์เท่านั้นที่สามารถจัดการผู้ใช้และทีมที่มีสิทธิ์เข้าถึงบัญชีโซเชียลที่เฉพาะเจาะจงได้ การให้ผู้ใช้หรือทีมเข้าถึงบัญชีโซเชียลอย่างชัดเจนจะจำกัดการเข้าถึงสำหรับผู้อื่นทั้งหมด ผู้ใช้หรือทีมที่ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงจะไม่สามารถดูหรือจัดการโพสต์จากบัญชีนั้นในเครื่องมือโซเชียลได้อีก ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจำกัดการเข้าถึงเนื้อหา HubSpot ของคุณ 

• ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
• ในเมนูแถบด้านซ้ายให้ไปที่การตลาด > โซเชียล
• ในคอลัมน์การเข้าถึงบัญชีให้คลิกเฉพาะฉัน ทุกคนหรือ [จำนวนทีมและผู้ใช้]
  
  

• ในแผงด้านขวาให้เลือกจากตัวเลือกต่อไปนี้:
  • ส่วนตัวสำหรับฉัน: จำกัดการเข้าถึงบัญชีผู้ใช้ของคุณเท่านั้น บัญชีจะไม่รวมอยู่ในการแจ้งเตือนทางอีเมลสรุปสังคม 
  • ใช้ได้กับทุกคน: ผู้ใช้ทุกคนในบัญชีจะสามารถเข้าถึงได้
  • เลือกผู้ใช้และทีมที่สามารถแก้ไขได้: เฉพาะผู้ใช้ที่ระบุในบัญชีเท่านั้นที่จะสามารถเข้าถึงได้ บัญชีจะไม่รวมอยู่ในการแจ้งเตือนทางอีเมลสรุปสังคม เฉพาะลูกค้าที่สมัครสมาชิก Marketing Hub  Enterprise เท่านั้นที่สามารถจำกัดการเข้าถึงโดยผู้ใช้และทีมงานได้
    • หากคุณกำลังเลือกผู้ใช้หรือทีมที่ต้องการในแถบค้นหาให้ค้นหาและเลือกช่องทำเครื่องหมายที่ด้านซ้ายของผู้ใช้หรือทีม
    • หากต้องการลบการเข้าถึงออกจากบัญชีให้ล้างช่องทำเครื่องหมายถัดจากชื่อผู้ใช้หรือทีมหรือคลิก X ในส่วนใครมีสิทธิ์เข้าถึง 
• ที่ด้านล่างของแผงควบคุมให้คลิก บันทึก
  
  

จัดการการเผยแพร่ทางสังคมและการเข้าถึงบัญชีของผู้ใช้ของคุณ

ระดับการเข้าถึงที่ผู้ใช้ต้องเผยแพร่ไปยังบัญชีโซเชียลขึ้นอยู่กับสิทธิ์ในการเผยแพร่โซเชียลของพวกเขาและผู้ใช้มีสิทธิ์เข้าถึงบัญชีหรือไม่

โปรดทราบ: หากคุณเลือกรายงานโพสต์ที่เผยแพร่จากทุกแหล่งเมื่อคุณเชื่อมต่อบัญชี X ช่องทำเครื่องหมายแชร์จะถูกปิดใช้งานและเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ หากต้องการเปิดใช้งานช่องทำเครื่องหมายแชร์และเปลี่ยนการตั้งค่าการแชร์คุณจะต้องเชื่อมต่อบัญชีอีกครั้งและเลือกรายงานโพสต์ที่เผยแพร่จาก HubSpot เท่านั้น

เลือกบัญชีโซเชียลเริ่มต้นที่จะโพสต์จาก

• ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
• ในเมนูแถบด้านซ้ายให้ไปที่การตลาด > โซเชียล
• ในคอลัมน์เริ่มต้นให้คลิกเพื่อเปิดสวิตช์เริ่มต้น การเปลี่ยนแปลงใดๆจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติ
  
  

ยืนยันว่าจะรวมโพสต์โซเชียลใดไว้ในข้อมูลการรายงานของคุณ

เมื่อคุณเชื่อมต่อบัญชีโซเชียลของคุณ โพสต์และข้อมูลการโต้ตอบที่ HubSpot รายงานจะขึ้นอยู่กับเครือข่ายบัญชีที่คุณเชื่อมต่อ:

• Facebook, Instagram และ YouTube: ข้อมูลการโพสต์ทั้งหมดจะรวมอยู่ด้วย
• LinkedIn: รายงาน HubSpot เกี่ยวกับโพสต์ตามประเภทบัญชี LinkedIn ที่คุณเชื่อมต่อ:
  • หากคุณเชื่อมต่อบัญชี LinkedIn ส่วนบุคคลข้อมูลการรายงานจะรวมเฉพาะโพสต์ที่เผยแพร่จาก HubSpot เท่านั้น
  • หากคุณเชื่อมต่อหน้าบริษัท LinkedIn ข้อมูลโพสต์ทั้งหมดจะรวมอยู่ด้วย
• X: เมื่อคุณเชื่อมต่อ บัญชีของคุณคุณสามารถเลือกได้ว่าคุณต้องการรายงานข้อมูลโพสต์ทั้งหมดหรือโพสต์ที่คุณเผยแพร่จาก HubSpot เท่านั้น หากต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าการเปิดเผยโพสต์ X คุณจะต้องยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีโซเชียลของคุณจากนั้นเชื่อมต่อกับการตั้งค่าที่ต้องการอีกครั้ง

วิธีดูโพสต์รายงาน HubSpot สำหรับบัญชีโซเชียลที่เชื่อมต่อของคุณ:

• ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
• ในเมนูแถบด้านซ้ายให้ไปที่การตลาด > โซเชียล
• ในตารางบัญชีให้ตรวจสอบคอลัมน์การเปิดเผยโพสต์สำหรับแต่ละบัญชีของคุณ
  
  

จัดการการแจ้งเตือนทางอีเมล

ตามค่าเริ่มต้นคุณจะได้รับอีเมลสรุปการโต้ตอบการสนทนาและผู้ติดตาม X คน ซูเปอร์แอดมินและผู้ใช้แต่ละรายที่มีบัญชีโซเชียลที่เชื่อมต่อสามารถแก้ไขหรือปิดการแจ้งเตือนเหล่านี้ได้ในการตั้งค่าโซเชียล 

• ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
• ในเมนูแถบด้านซ้ายให้ไปที่การตลาด > โซเชียล
• ที่ด้านบนให้คลิกแท็บการแจ้งเตือนทางอีเมล
• ในส่วนกล่องข้อความให้เลือกปุ่มตัวเลือกเพื่อเลือกความถี่ในการแจ้งเตือนทางอีเมลสำหรับอีเมลสังคม อีเมลเหล่านี้ไม่รวมข้อมูลจากโพสต์ที่เผยแพร่ภายนอก 
• ในส่วนรายงานให้เลือกช่องทำเครื่องหมาย ใช่ส่งอีเมลรายเดือนพร้อมรายงานทางสังคมของฉัน เพื่อเปิดหรือปิดอีเมลเหล่านี้ สรุปอีเมลนี้มีข้อมูลสำหรับโพสต์ที่เผยแพร่จาก HubSpot และโพสต์ที่เผยแพร่ภายนอก