Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt.

Social-Media-Kontoeinstellungen konfigurieren

Zuletzt aktualisiert am: Juni 28, 2023

Mit einem der folgenden Abonnements verfügbar (außer in den angegebenen Fällen):

Nachdem Sie Ihre Social-Media-Konten mit Hub Spot verbunden haben, können Sie die automatische Veröffentlichung für Ihren Blog einrichten, den Account-Zugriff für andere Benutzer ändern und Standard-Social-Accounts für die Veröffentlichung auswählen.

Sie können auch Links zu Ihren Social Media-Seiten auf Ihrer HubSpot-Vorlage mit dem Follow Me-Modulhinzufügen und Ihren Bitly Account mit HubSpot verbinden, um Ihre eigene gebrandete Short Domain zu verwenden, wenn Sie Links in Social Posts kürzen.

Auto-Publishing für Blogs einrichten

Wenn Ihr Blog von HubSpot gehostet wird, können Sie die automatische Blog-Veröffentlichung so einrichten, dass bei jeder Veröffentlichung eines neuen Blog-Beitrags auch ein neuer Beitrag in Ihren Social-Media-Konten veröffentlicht wird.

Diese Beiträge enthalten den Titel des Blogbeitrags, eine Meta-Beschreibung, einen Link und ein Bild. Jeder Beitrag wird 15 Minuten nach dem Erscheinen Ihres Blogbeitrags veröffentlicht. Erfahren Sie mehr über die automatische Veröffentlichung von Blogs in HubSpot.

Bitte beachten Sie: Die automatische Veröffentlichung von Blogs ist für Instagram-Accounts nicht möglich, da Links in Instagram-Posts nicht erlaubt sind.

So richten Sie die automatische Blog-Veröffentlichung ein:

Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
Gehen Sie in der linken Seitenleiste zu Marketing > Social Media.
Klicken Sie in der Spalte für die automatische Veröffentlichung im Blog neben dem sozialen Account, in dem Sie die automatische Veröffentlichung durchführen möchten, auf Blog auswählen.
Klicken Sie im Dialogfeld auf das Dropdown-Menü Blog auswählen und wählen Sie ein oder mehrere Blogsaus.
Klicken Sie auf Absenden.

Anderen Benutzern Zugriff auf einen Social-Media-Konto gewähren

Nur Super-Admins können verwalten, welche Benutzer und Teams Zugang zu bestimmten sozialen Accounts haben. Wenn Sie einem Benutzer oder einem Team explizit Zugang zu einem sozialen Account geben, wird der Zugang für alle anderen eingeschränkt. Nutzer oder Teams ohne Zugang können die Beiträge dieses Accounts im Social Tool nicht sehen oder verwalten. Erfahren Sie mehr über die Einschränkung des Zugriffs auf Ihre HubSpot-Assets.

Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
Gehen Sie in der linken Seitenleiste zu Marketing > Social Media.
Klicken Sie in der Spalte Account-Zugriff auf Nur ich, Alleoder[Anzahl der Teams und Benutzer].

Wählen Sie im rechten Bereich Privat für mich, Verfügbar für alle, oder Benutzer und Teams auswählen, die bearbeiten können. Nur Kunden mit einem Marketing Hub Enterprise abonniert haben, können den Zugang für Benutzer und Teams einschränken.
- Wenn Sie bestimmte Benutzer oder Teams auswählen, suchen Sie in der Suchleiste nach und aktivieren Sie dasKontrollkästchen links neben dem Benutzer oder Team.
- Um einem Account den Zugriff zu entziehen, deaktivieren Sie dasKontrollkästchen neben dem Namen des Benutzers oder des Teams, oder klicken Sie auf das X im Abschnitt Wer hat Zugriff .
Klicken Sie am unteren Rand des Fensters auf Speichern.

Verwalten Sie die sozialen Veröffentlichungen und den Account-Zugang Ihrer Nutzer

Der Grad des Zugriffs, den ein Benutzer für die Veröffentlichung in einem sozialen Account hat, hängt von seinen Berechtigungen zur Veröffentlichung in sozialen Netzwerken ab und davon, ob der Benutzer über einen Account-Zugang verfügt.

Die sozialen Rechte des Nutzers	Der Benutzer hat Zugriff auf den Account	Der Benutzer hat keinen Account-Zugang
Nur Entwurf	Der Benutzer kann Entwürfe erstellen.	Der Benutzer kann keine Entwürfe erstellen oder den Namen des sozialen Accounts in den sozialen Einstellungen anzeigen.
Nur ihre Konten	Das Verhalten ist unterschiedlich, je nachdem, ob der Benutzer den sozialen Account verbunden hat: Wenn der Nutzer das soziale Konto verbunden hat, hat er vollen Zugriff auf das soziale Konto, z. B. um es zu veröffentlichen oder zu trennen. Wenn der Benutzer das Konto nicht verbunden hat, kann er keine Beiträge auf das Konto schreiben. Sie können nur den Namen des sozialen Accounts und seine Berichts- und Veröffentlichungsdaten einsehen.	Das Verhalten ist unterschiedlich, je nachdem, ob der Benutzer den sozialen Account verbunden hat: Wenn der Nutzer das soziale Konto verbunden hat, hat er vollen Zugriff auf das soziale Konto, z. B. um es zu veröffentlichen oder zu trennen. Wenn der Nutzer das soziale Konto nicht verbunden hat, kann er das Konto nicht einsehen oder darauf zugreifen.
Alle zugänglichen Accounts	Der Nutzer hat vollen Zugriff auf den Social Account.	Das Verhalten ist unterschiedlich, je nachdem, ob der Benutzer den sozialen Account verbunden hat: Wenn der Nutzer den Account verbunden hat, hat er vollen Zugriff auf den Social Account. Wenn der Nutzer das soziale Konto nicht verbunden hat, kann er das Konto nicht einsehen oder darauf zugreifen.
Super Verwalter	Der Nutzer hat vollen Zugriff auf den Social Account.

Bitte beachten: Wenn Sie „Berichte über veröffentlichte Beiträge aus allen Quellen erstellen“ auswählen, wird, wenn Sie ein Twitter-Konto verknüpfen, wird das Kontrollkästchen „Teilen“ deaktiviert und automatisch wieder aktiviert. Um das Kontrollkästchen „Teilen“ zu aktivieren und Ihre Einstellungen für das Teilen zu ändern, müssen Sie das Twitter-Konto neu verknüpfen und „Berichte über Beiträge erstellen, die nur über HubSpot veröffentlicht wurden“ aktivieren.

Social-Media-Konten auswählen, in denen standardmäßig Beiträge veröffentlicht werden

Zur Auswahl bestimmter sozialer Accounts als Standard bei der Erstellung neuer sozialer Beiträge:

Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
Gehen Sie in der linken Seitenleiste zu Marketing > Social Media.
Aktivieren Sie in der Spalte Standard das Kontrollkästchen neben dem sozialen Account, um ihn als Standard festzulegen. Alle Änderungen werden automatisch gespeichert.

Bitte beachten:

Wenn Sie ein Marketing Hub Enterprise-Konto haben, können Sie nur bis zu 60 Standardkonten auswählen, von denen aus gebucht werden soll.
Sie können nur einen Standard-Twitter-Account festlegen.

Bestätigen, welche Social-Media-Beiträge in Ihre Berichtsdaten aufgenommen werden sollen

Wenn Sie Ihr soziales Konto verbinden, hängen die Beiträge und Interaktionsdaten, über die HubSpot berichtet, vom Netzwerk des Kontos ab, das Sie verbunden haben:

Facebook, Instagram und YouTube: Alle Beitragsdaten werden berücksichtigt.
LinkedIn: HubSpot berichtet über Beiträge, die auf dem Typ des LinkedIn Accounts basieren, mit dem Sie verbunden sind:
- Wenn Sie einen persönlichen LinkedIn Account verbunden haben, enthalten die Berichtsdaten nur von HubSpot veröffentlichte Beiträge.
- Wenn Sie eine LinkedIn-Unternehmensseite verbunden haben, werden alle Beitragsdaten einbezogen.
Twitter: Wenn Sie Ihren Twitter Account verbinden, können Sie wählen, ob Sie alle Beitragsdaten oder nur die von Ihnen in HubSpot veröffentlichten Beiträge melden möchten. Wenn Sie die Einstellungen für die Sichtbarkeit von Beiträgen auf Twitter ändern möchten, müssen Sie die Verbindung zu Ihrem sozialen Account trennen und ihn dann mit den gewünschten Einstellungen wiederherstellen.

So zeigen Sie an, zu welchen Beiträgen HubSpot Berichte für Ihre verknüpften Social-Media-Konten erstellt:

Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
Gehen Sie in der linken Seitenleiste zu Marketing > Social Media.
Überprüfen Sie in der Tabelle Accounts die Spalte Post Visibility für jedes Ihrer Accounts.

E-Mail-Benachrichtigungen verwalten

Standardmäßig erhalten Sie eine E-Mail-Zusammenfassung der Interaktionen mit Ihrem Social-Media-Beitrag. Super-Admins und einzelne Nutzer mit verbundenen sozialen Accounts können diese Benachrichtigungen in Ihren sozialen Einstellungen bearbeiten oder deaktivieren.

Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
Gehen Sie in der linken Seitenleiste zu Marketing > Social Media.
Klicken Sie auf die Registerkarte E-Mail-Benachrichtigungen.
Wählen Sie im Abschnitt Posteingang die Optionsschaltfläche, um die Häufigkeit der E-Mail-Benachrichtigung für Social Roundup-E-Mails festzulegen. Diese E-Mails enthalten keine Daten aus extern veröffentlichten Beiträgen.
Wählen Sie im Abschnitt Berichte die Optionsschaltfläche, um eine monatliche E-Mail-Zusammenfassung aller Aktivitäten für Ihre verbundenen sozialen Accounts zu aktivieren oder zu deaktivieren. Diese Zusammenfassung enthält Daten für von HubSpot veröffentlichte Beiträge und extern veröffentlichte Beiträge.

Bitte beachten Sie: Interaktionen und Aktivitäten auf Instagram und Youtube sind nicht in den E-Mail-Benachrichtigungen für soziale Netzwerke enthalten.

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