Godkjenn HubSpot-innhold

I HubSpot kan du kreve at innhold skal godkjennes av bestemte brukere før publisering. Når det er bedt om en godkjenning, kan den gjennomgås av de brukerne som sitter på PC eller mobil. 

Før du setter i gang

Før du setter opp og bruker godkjenninger, må du sørge for å forstå alle trinnene som kreves på forhånd. Det anbefales også på det sterkeste å gjennomgå begrensningene og de potensielle konsekvensene ved bruk av godkjenninger.

Forstå kravene

• Du må ha Super Admin-rettigheter for å konfigurere innholdsgodkjenning.
• For å godkjenne e-postmarkedsføring, blogginnlegg, landingssider, Nettstedssider eller innlegg på sosiale medier må brukerne ha tilgang til og tillatelse til å godkjenne [innholdstype].
• For å kunne godkjenne artikler i kunnskapsbasen må brukerne ha tilgang til Tjenestetilgang, Kunnskapsbase-artikler og Godkjenne-tillatelser . De må også ha et Service Hub Enterprise-sete.

Forstå begrensninger og hensyn

• Så lenge et innhold ikke er godkjent, kan ikke brukere som ikke har godkjent det, publisere det. 
• Det kan bare søkes om én godkjenning om gangen. 
• Super Admins kan hoppe over godkjenninger.

Godkjenning av innholdstyper

Hvilke innholdstyper som er tilgjengelige for godkjenning, avhenger av abonnementstypen din:

Sett opp godkjenning av innhold

I innstillingene kan du slå på forespørsler om godkjenning av innhold, og deretter gi brukerne tillatelse til å godkjenne innhold. 

Slå på forespørsler om godkjenning av innhold

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
2. Gå til Godkjenninger i menyen til venstre.
3. På siden Godkjennelser klikker du på Konfigurer godkjenninger for den aktuelle innholdstypen.
4. På siden Konfigurer [innholdstype]-godkjenninger velger du et alternativ som brukerne ikke trenger godkjenning for å publisere eller planlegge innhold:
   • Bare Super Admins kan hoppe over godkjenninger: Bare brukere med Super Admin-tillatelser kan publisere innhold uten å be om godkjenning. 
   • Alle kan hoppe over godkjenninger: Alle brukere kan publisere innhold uten å be om godkjenning. 
   • Bare brukere jeg velger, kan hoppe over godkjenninger: Spesifikke brukere kan publisere innhold uten å be om godkjenning.
     • Når du velger dette alternativet, merker du av i avkrysningsboksen ved siden av hver bruker som kan hoppe over godkjenninger.
     • Super Admins kan ikke velges, da de alltid har muligheten til å hoppe over godkjenninger. 
5. Klikk på Neste nederst til høyre. 
6. Klikk på Slå på, og klikk deretter på Ferdig. 

Gi godkjenningstillatelse til andre brukere

Når du har slått på innholdsgodkjenninger, vil alle Super Admins på kontoen din automatisk ha tillatelse til å godkjenne innhold som standard. Du kan også gi godkjenningsrettigheter til andre brukere på kontoen. Finn ut mer om godkjenningsrettigheter.

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
2. Klikk på Brukere & lag i venstre sidefelt.
3. Hold markøren over en bruker, og klikk deretter på Rediger tillatelser.
4. For å gi brukere godkjenningsrettigheter for e-postmarkedsføring, blogginnlegg, landingssider, nettstedssider og sosiale innlegg:
   • Klikk på fanen Marketing i panelet til venstre.
   • Klikk for å slå på Marketing Access-bryteren .
   • Bla ned til Godkjenninger-delen , og klikk for å slå på Godkjenn [innholdstype] -bryteren for hver type innhold du vil at brukeren skal godkjenne.
5. For å gi brukere godkjenningstillatelse for artikler i kunnskapsbasen:
   • Klikk på Tjeneste-fanen i panelet til venstre.
   • Klikk for å slå på Service Access-bryteren .
   • Klikk for å utvide Kunnskapsbase-artiklene .
   • Klikk for å slå på Godkjenn-bryteren for artikler i kunnskapsbasen.
6. Klikk på Lagre øverst til høyre.

Be om, tilbakekall eller omfordel godkjenning av innholdet ditt

Du kan be om, tilbakekalle eller omfordele godkjenninger på sider, innlegg, artikler, e-postmarkedsføring og sosiale innlegg fra innholdsredigeringsprogrammet. 

Be om godkjenning av innholdet ditt

1. Naviger til innholdet ditt:

   • Nettstedssider: Gå til Innhold > Nettstedssider i HubSpot-kontoen din.
   • Landingssider: Gå til Innhold > Landingssider i HubSpot-kontoen din.
   • Kunnskapsbase: Gå til Service > Kunnskapsbase i HubSpot-kontoen din.
   • Blogg: Gå til Innhold > Blog i HubSpot-kontoen din.
   • E-postmarkedsføring: Gå til Markedsføring > E-post i HubSpot-kontoen din.
   • Sosiale innlegg: Gå til Markedsføring > Social i HubSpot-kontoen din.
2. Klikk på navnet på innholdet ditt. 
3. Klikk på Be om godkjenning øverst til høyre i innholdsredigeringsprogrammet. 
4. I dialogboksen Be om godkjenning :
   • Klikk på rullegardinmenyen Godkjennere , og merk av i avkrysningsboksen ved siden av hver bruker du ber om godkjenning fra. 
   • Velg et alternativ for hvor mange godkjenninger som kreves:
     • Alle godkjennere: Alle godkjenninger som er valgt, må godkjenne innholdet før du kan publisere eller planlegge innholdet.
     • Bare én godkjenner: Bare én av de valgte godkjennerne må godkjenne innholdet før du kan publisere eller planlegge innholdet.
5. Klikk på Be om godkjenning.

6. Slik gjennomgår du godkjenningsstatusen for innholdet ditt:
   • Klikk på Vis godkjenning øverst til høyre.
   • I høyre sidefelt vil en av følgende godkjenningsstatuser være synlig:
     • Venter på godkjenning: Innholdet venter på godkjenning. Andre brukere, inkludert Super Admins, vil ikke kunne publisere eller planlegge innholdet.
     • Godkjent: Innholdet er godkjent og kan publiseres eller planlegges.
     • Godkjenning tilbakekalt: Godkjenningen er tilbakekalt av brukeren som opprinnelig ba om den.

Tilbakekalling av godkjenning på innholdet ditt

1. Naviger til innholdet ditt:

   • Nettstedssider: Gå til Innhold > Nettstedssider i HubSpot-kontoen din.
   • Landingssider: Gå til Innhold > Landingssider i HubSpot-kontoen din.
   • Kunnskapsbase: Gå til Service > Kunnskapsbase i HubSpot-kontoen din.
   • Blogg: Gå til Innhold > Blog i HubSpot-kontoen din.
   • Marketing: Gå til Markedsføring > E-post i HubSpot-kontoen din.
   • Sosiale innlegg: Gå til Markedsføring > Social i HubSpot-kontoen din.
2. Klikk på navnet påinnholdet ditt.
3. Klikk på Vis godkjenning øverst til høyre i innholdsredigeringsprogrammet.
4. Klikk på Tilbakekallingsgodkjenning i høyre sidefelt.

5. I dialogboksen skriver du inn en melding som skal vises i varselet til de som godkjenner.
6. Klikk på Tilbakekall godkjenning.

Tildel godkjennere på nytt for innholdet ditt

1. Naviger til innholdet ditt:
   • Nettstedssider: Gå til Innhold > Nettstedssider i HubSpot-kontoen din.
   • Landingssider: Gå til Innhold > Landingssider i HubSpot-kontoen din.
   • Kunnskapsbase: Gå til Service > Kunnskapsbase i HubSpot-kontoen din.
   • Blogg: Gå til Innhold > Blog i HubSpot-kontoen din.
   • Marketing: Gå til Markedsføring > E-post i HubSpot-kontoen din.
   • Sosiale innlegg: Gå til Markedsføring > Social i HubSpot-kontoen din.
2. Klikk på navnet på innholdet ditt. 
3. Klikk på Vis godkjenning øverst til høyre i innholdsredigeringsprogrammet.
4. Klikk på Tildel godkjennere på nytt i høyre sidefelt.

5. I høyre panel merker du av i avkrysningsboksen ved siden av hver bruker du ber om godkjenning fra.
6. Klikk på Neste for å gjennomgå de valgte brukerne, og klikk deretter på Lagre.

Godkjenn innhold eller be om endringer

Du kan godkjenne innhold eller be om endringer i innholdsredigeringsprogrammet. Godkjent innhold kan publiseres av alle brukere med de riktige rettighetene. 

Hvis det blir bedt om endringer, vil statusen for innholdsgodkjenningen forbli "venter på godkjenning". Brukeren kan gjennomgå notatene om forespørselen i høyre sidefelt, eller tilbakekalle godkjenningen.

1. Naviger til innholdet ditt:

   • Nettstedssider: Gå til Innhold > Nettstedssider i HubSpot-kontoen din.
   • Landingssider: Gå til Innhold > Landingssider i HubSpot-kontoen din.
   • Kunnskapsbase: Gå til Service > Kunnskapsbase i HubSpot-kontoen din.
   • Blogg: Gå til Innhold > Blog i HubSpot-kontoen din.
   • Marketing: Gå til Markedsføring > E-post i HubSpot-kontoen din.
   • Sosiale innlegg: Gå til Markedsføring > Social i HubSpot-kontoen din.
2. Klikk på navnet påinnholdet ditt.
3. For å godkjenne innhold for publisering:

1. • Klikk på Godkjenn øverst til høyre i innholdsredigeringsprogrammet.
   • I dialogboksen skriver du inn en melding som skal vises i godkjenningsmeldingen til den som har sendt inn forespørselen.
   • Klikk på Godkjenn. 

4. For å be om endringer i innholdet før publisering: 
   • I innholdsredigeringsprogrammet klikker du på rullegardinmenyen Godkjenn øverst til høyre.
   • Klikk på Be om endringer.
   • Legg til kommentarer til innholdet i høyre sidefelt, og klikk deretter på Kommenter.
   • For å tagge brukeren som har bedt om godkjenning, skriver du @ og deretter navnet på brukeren i kommentaren din. Klikk på brukeren i rullegardinmenyen som vises.

Administrer godkjenninger på mobile enheter

Brukerne kan hente frem og godkjenne innhold ved hjelp av HubSpots mobilapp. Forespørsler om godkjenning på mobilen støttes kun for e-postmarkedsføring og sosiale innlegg.

Be om godkjenning av e-postmarkedsføring eller sosiale innlegg på mobile enheter

1. Åpne HubSpot-appen på enheten din.

2. Naviger til innholdet ditt:
   • E-postmarkedsføring: Trykk på Meny-ikonet øverst til venstre, og trykk deretter på E-postmarkedsføring.
   • Sosial publisering: Øverst til venstre trykker du på Meny-ikonet og deretter på Sosial publisering.
3. Trykk på innholdet som må godkjennes.
4. Øverst til høyre trykker du på ikonetverticalMenuikonet med tre vertikale prikker, og trykk deretter på Be om godkjenning.
5. Idelen Be om godkjenning trykker du på Godkjennere og merker av i avkrysningsboksen ved siden av hver bruker du ber om godkjenning fra.
6. Velg et alternativ for hvor mange godkjenninger som kreves:

   • Alle valgte godkjennere: Alle valgte godkjennere må godkjenne innholdet ditt før du kan publisere eller planlegge innholdet.

   • Én godkjenner: Bare én av de valgte godkjennerne må godkjenne innholdet før du kan publisere eller planlegge innholdet.

7. Trykk på Send.

Godkjenning av tilbakekallinger på mobile enheter

1. Åpne HubSpot-appen på enheten din.
2. Trykk på Meny-ikonetøverst til venstre, og trykk deretter på Godkjennelser. 
3. Trykk på en godkjenning. 
4. Nederst på skjermen trykker du på Tilbakekall godkjenning.
5. Skriv inn årsaken til avbestillingen i feltet, og trykk deretter på Tilbakekall godkjenning. Et varsel vil bli sendt til alle godkjennere.

Godkjenn innhold på mobile enheter

1. Åpne HubSpot-appen på enheten din.
2. Trykk på Meny-ikonetøverst til venstre, og trykk deretter på Godkjennelser. 
3. Trykk på en godkjenning. 
4. For å godkjenne innholdet: 
   • Nederst på skjermen trykker du på Godkjenn
   • Skriv inn eventuelle kommentarer i feltet, og trykk deretter på Godkjenn. 
5. For å be om endringer i innholdet:
   • Nederst på skjermen trykker du på Be om endringer. 
   • Skriv inn kommentarer i feltet som beskriver hvilke endringer som må gjøres, og trykk deretter på send-ikonet.