Godkjenn HubSpot-innhold

I HubSpot kan du kreve at innhold må godkjennes av bestemte brukere før det publiseres. Når det er bedt om godkjenning, kan det gjennomgås av disse brukerne på desktop eller mobil.

Før du kommer i gang

Før du begynner å jobbe med denne funksjonen, må du sørge for å sette deg godt inn i hvilke steg som bør tas på forhånd, samt begrensningene ved funksjonen og de potensielle konsekvensene av å bruke den.

Forstå kravene

• Du må ha Super Admin-rettigheter for å kunne sette opp innholdsgodkjenning.
• For å godkjenne markedsførings-e-poster, blogginnlegg, destinasjonssider eller nettsider må brukerne ha rettighetene Marketing Access og Approval [innholdstype].
• For å godkjenne artikler i kunnskapsbasen må brukerne ha tilgang til tjenesten og rettigheter for artikler i kunnskapsbasen. De må også ha tillatelsen Godkjenn.
• Bare brukere som ikke er superadministratorer, kan be om godkjenning.

Forstå begrensninger og hensyn

• Så lenge en innholdsdel ikke er godkjent, kan ikke brukere som ikke er godkjennere, publisere den.
• Det kan bare bes om én godkjenning om gangen.
• Superadministratorer har muligheten til å hoppe over godkjenninger.

Konfigurer godkjenning av innhold

I innstillingene kan du slå på forespørsler om godkjenning av innhold og deretter gi brukere tillatelse til å godkjenne innhold.

Slå på forespørsler om godkjenning av innhold

• I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
• Gå til Godkjenninger i menyen i venstre sidefelt.
• På Godkjenninger-siden klikker du på Konfigurer godkjenninger for den aktuelle innholdstypen.
• På siden Konfigurer godkjenninger for [innholdstype] velger du et alternativ der brukere ikke trenger godkjenning for å publisere eller planlegge innhold:
  • Bare superadministratorer kan hoppe over godkjenninger: Bare brukere med superadministratortillatelser kan publisere innhold uten å be om godkjenning.
  • Alle kan hoppe over godkjenninger: Alle brukere kan publisere innhold uten å be om godkjenning.
  • Bare brukere jeg velger kan hoppe over godkjenninger: bestemte brukere kan publisere innhold uten å be om godkjenning. Når du velger dette alternativet, merker du av i avmerkingsboksen ved siden av hver bruker som kan hoppe over godkjenninger. Superadministratorer kan ikke velges, ettersom de alltid har muligheten til å hoppe over godkjenninger.

• Klikk på Neste.
• Klikk på Slå på godkjenninger, og klikk deretter på Ferdig.

Gi godkjenningstillatelse til andre brukere

Når du har slått på innholdsgodkjenninger, vil alle superadministratorer i kontoen din automatisk ha tillatelse til å godkjenne innhold som standard. Du kan gi godkjenningsrettigheter til andre brukere i kontoen. Finn ut mer om godkjenningsrettigheter.

• I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
• Klikk på Brukere og team i venstre sidefelt.
• Hold markøren over en bruker, og klikk deretter på Rediger tillatelser.
• Slik gir du brukere godkjenningsrettigheter for markedsførings-e-post, blogginnlegg, destinasjonssider og nettsider:
  • Klikk på Markedsføring-fanen i panelet til venstre.
  • Klikk for å slå på Marketing Access-bryteren.
  • Klikk for å utvide Godkjenninger-delen.
  • Klikk for å slå på Godkjenn [innholdstype] -bryteren for hver type innhold du vil at brukeren skal godkjenne.
• Slik gir du brukere godkjenningstillatelse for artikler i kunnskapsbasen:
  • Klikk på Tjeneste-fanen i panelet til venstre.
  • Klikk for å slå på bryteren Tjenestetilgang.
  • Klikk for å utvide delen Kunnskapsbaseartikler.
  • Klikk for å slå på bryteren Godkjenn for artikler i kunnskapsbasen.
• Klikk på Lagre.

Be om, tilbakekalle eller tilordne godkjenning av innholdet ditt på nytt

Du kan be om, tilbakekalle eller tildele godkjenning av innholdet ditt på nytt fra innholdsredigeringsprogrammet.

Be om godkjenning av innholdet ditt

• Naviger til innholdet ditt:

  • Nettstedssider: Gå til Innhold > Nettstedssider i HubSpot-kontoen din.
  • Landingssider: Gå til Innhold > Landingssider i HubSpot-kontoen din.
  • Kunnskapsbase: Gå til Innhold > Kunnskapsbase i HubSpot-kontoen din.
  • Blogg: Gå til Innhold > Blog i HubSpot-kontoen din.
• Klikk på navnet på innholdet ditt.
• I innholdsredigereren klikker du på Be om godkjenning.
• I dialogboksen Be om godkjenning:
  • Klikk på rullegardinmenyen Godkjennere , og merk av i avmerkingsboksen ved siden av hver bruker du ber om godkjenning fra.
  • Velg et alternativ for terskelen for godkjenninger som kreves:
    • Alle godkjennere: Alle godkjenninger som er valgt, må godkjennes før du kan publisere eller planlegge innholdet.
    • Bare én godkjenner: Bare én av de valgte godkjennerne må godkjenne innholdet før du kan publisere eller planlegge innholdet.
• Klikk på Be om godkjenning.

• Slik går du gjennom godkjenningsstatusen for innholdet ditt:
  • Klikk på Vis godkjenning øverst til høyre.
  • I høyre sidefelt vil en av følgende godkjenningsstatuser være synlig:
    • Venter på godkjenning: Innholdet venter på godkjenning. Andre brukere, inkludert superadministratorer, vil ikke kunne publisere eller planlegge innholdet.
    • Godkjent: Innholdet er godkjent og kan publiseres eller planlegges.
    • Godkjenningtilbakekalt: Godkjenningen er tilbakekalt av brukeren som opprinnelig ba om den.

Tilbakekalle godkjenning av innholdet ditt

• Naviger til innholdet ditt:

  • Nettstedssider: Gå til Innhold > Nettstedssider i HubSpot-kontoen din.
  • Landingssider: Gå til Innhold > Landingssider i HubSpot-kontoen din.
  • Kunnskapsbase: Gå til Innhold > Kunnskapsbase i HubSpot-kontoen din.
  • Blogg: Gå til Innhold > Blog i HubSpot-kontoen din.
• Klikk på navnet på innholdet ditt.
• I innholdsredigeringen klikker du på Vis godkjenning øverst til høyre.
• Klikk på Tilbakekall godkjenning i høyre sidefelt.

• I dialogboksen skriver du inn en melding som skal vises i varselet til de som har godkjent innholdet.
• Klikk på Tilbakekall godkjenning.

Tildel godkjennere på nytt for innholdet ditt

• Naviger til innholdet ditt:

  • Nettstedssider: Gå til Innhold > Nettstedssider i HubSpot-kontoen din.
  • Landingssider: Gå til Innhold > Landingssider i HubSpot-kontoen din.
  • Kunnskapsbase: Gå til Innhold > Kunnskapsbase i HubSpot-kontoen din.
  • Blogg: Gå til Innhold > Blog i HubSpot-kontoen din.
• Klikk på navnet på innholdet ditt.
• I innholdsredigeringen klikker du på Vis godkjenning øverst til høyre.
• I høyre sidefelt klikker du på Tildel godkjennere på nytt.

• I høyre panel merker du av i avmerkingsboksen ved siden av hver bruker du ber om godkjenning fra.
• Klikk på Neste for å gå gjennom de valgte brukerne, og klikk deretter på Lagre.

Godkjenne eller avvise innhold

Du kan godkjenne eller avvise innhold i innholdsredigeringsprogrammet. Godkjent innhold kan publiseres av alle brukere med de riktige tillatelsene. Avvist innhold må sendes inn på nytt for godkjenning før det kan publiseres.

Godkjenninger er tilgjengelige for nettsider, destinasjonssider og blogginnlegg. Finn ut mer om hvordan du godkjenner innhold i de nye verktøyene i kunnskapsbasen.

• Naviger til innholdet ditt:

  • Nettstedssider: Gå til Innhold > Nettstedssider i HubSpot-kontoen din.
  • Landingssider: Gå til Innhold > Landingssider i HubSpot-kontoen din.
  • Kunnskapsbase: Gå til Innhold > Kunnskapsbase i HubSpot-kontoen din.
  • Blogg: Gå til Innhold > Blog i HubSpot-kontoen din.
• Klikk på navnet på innholdet ditt.

• Slik godkjenner du innhold for publisering:
  • Klikk på Godkjenn øverst til høyre i innholdsredigeringsprogrammet.
  • I dialogboksen skriver du inn en melding som skal vises i godkjenningsvarselet til den som har bedt om det.
  • Klikk på Godkjenn.

• Slik ber du om endringer i innholdet før publisering:
  • Klikk på rullegardinmenyen Godkjenn øverst til høyre i innholdsredigeringsprogrammet.
  • Klikk på Be om endringer.
  • Legg til kommentarer til innholdet i høyre sidefelt, og klikk deretter på Kommenter.
  • Hvis du vil tagge brukeren som har bedt om godkjenning, skriver du @ og deretter navnet på brukeren i kommentaren. Klikk på brukeren i rullegardinmenyen som vises.

Administrer godkjenninger på mobile enheter

Både de som godkjenner og de som ber om godkjenning, kan administrere godkjenninger på mobile enheter.

Gjenkall godkjenninger på mobile enheter

• Åpne HubSpot-appen på enheten din.
• Trykk på Meny-ikonetøverst til venstre, og trykk deretter på Godkjennelser.
• Klikk på en godkjenning.
• Nederst på skjermen klikker du på Tilbakekall godkjenning .
• Skriv inn årsaken til kanselleringen i feltet, og klikk deretter på Tilbakekall godkjenning. Et varsel sendes til alle som har godkjent.

Godkjenn innhold på mobile enheter

• Åpne HubSpot-appen på enheten din.
• Trykk på Meny-ikonetøverst til venstre, og trykk deretter på Godkjennelser.
• Klikk på en godkjenning.
• Slik godkjenner du innholdet:
  • Klikk på Godkjenn nederst på skjermen.
  • Skriv inn eventuelle kommentarer i feltet, og klikk deretter på Godkjenn.
• Slik ber du om endringer i innholdet:
  • Nederst på skjermen klikker du på Be om endringer.
  • Skriv inn kommentarer i feltet som beskriver hvilke endringer som må gjøres, og klikk deretter på Be om endringer.