Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.
Analizuj wydajność swojego bota
Data ostatniej aktualizacji: czerwca 28, 2023
Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:
Wszystkie produkty i plany |
Porównaj wydajność każdego bota obok siebie i określ, które boty mają najwyższy wskaźnik ukończenia konwersacji. Możesz również zobaczyć zestawienie interakcji odwiedzających z każdą akcją bota.
- Na koncie HubSpot przejdź do Automatyzacje > Narzędzia czatu.
- Najedź kursorem na bota, którego chcesz przeanalizować i kliknij Szczegóły.
- Kliknij menu rozwijane Zakres dat , aby filtrować dane według określonego zakresu czasu. W przypadku wybrania zakresu dat obejmującego tydzień, domyślnym dniem początkowym jest niedziela.
- W górnej części raportu wyświetlana jest łączna liczba konwersacji z botami, które zostały rozpoczęte, zakończone lub porzucone.
- Rozpoczęte: liczba konwersacji rozpoczętych z botem.
- Zakończone: liczba sesji, w których użytkownik wszedł w interakcję z botem aż do zakończenia akcji. Długość sesji jest ustawiona w ustawieniu limitu czasu sesji bota.
- Porzucone: liczba sesji, w których użytkownik wszedł w interakcję z botem, ale nie ukończył końcowej akcji. Długość sesji jest ustawiona w ustawieniu limitu czasu sesji bota.
- Przeanalizuj swoje dane w wizualizacji wykresu Action Completion .
- W górnej części wizualizacji wykresu kliknij metrykę , aby dostosować dane wyświetlane w raporcie.
- Aby dodać ten raport do pulpitu nawigacyjnego, kliknij + Zapisz w pulpicie nawigacyjnym.
- Kliknij menu rozwijane Wybrane akcje , aby wyświetlić dane dla określonej akcji bota na wizualizacji wykresu. Zaznacz pole wyboru obok działania, które chcesz wyświetlić.
- Poniżej wizualizacji wykresu użyj tabeli, aby zobaczyć szczegółowe zestawienie dla każdej akcji bota. Wyświetl liczbę uruchomień każdej akcji, liczbę pomyślnie ukończonych akcji i liczbę akcji, które nie zostały uruchomione.
Inbox
Dziękujemy za opinię. Jest ona dla nas bardzo ważna.
Niniejszy formularz służy wyłącznie do przekazywania opinii dotyczących dokumentacji. Dowiedz się, jak uzyskać pomoc dotyczącą HubSpot.