Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.
CRM Setup

Wyświetlanie historii czynności na osi czasu rekordu

Data ostatniej aktualizacji: października 19, 2021

Dotyczy:

Wszystkie produkty i plany

Aktywności to interakcje, które są rejestrowane na osi czasu rekordu. Obejmują one notatki, e-maile, połączenia, zadania i spotkania. Niektóre aktywności mogą być edytowane po zalogowaniu na osi czasu (np. można edytować treść notatki).

Dowiedz się więcej o tym, jak filtrować aktywności naosi czasu rekordu.

Uwaga: aktywności takie jak zalogowane wiadomości e-mail ze skrzynki odbiorczej nie mogą być edytowane, a co za tym idzie nie będą posiadały historii. Tylko edytowalne aktywności, takie jak ręcznie rejestrowane wiadomości e-mail i połączenia, będą miały historię.

Aby wyświetlić historię zmian aktywności:

  • Przejdź do swoich rekordów:
    • Kontakty: W koncie HubSpot przejdź do Kontakty > Kontakty.
    • Firmy: W koncie HubSpot przejdź do Kontakty > Firmy.
    • Transakcje: W koncie HubSpot przejdź do Sprzedaż > Transakcje.
    • Bilety: W koncie HubSpot przejdź do Obsługa klienta > Zgłoszenia.
    • Obiekty niestandardowe: Na swoim koncie HubSpot przejdź do Kontaktów> Kontakty, a następnie kliknij menu rozwijane w lewym górnym rogu i wybierz nazwę obiektu niestandardowego.
  • Kliknij nazwę rekordu, który chcesz sprawdzić.
  • Zlokalizować aktywność, którą chcemy przeanalizować. Jeśli szczegóły aktywności są zwinięte, kliknąć prawym przyciskiem myszy w lewym górnym rogu aktywności, aby ją rozwinąć. strzałka w prawo w lewym górnym rogu aktywności, aby je rozwinąć.
  • Kliknij przycisk Akcje.
  • W menu rozwijanym wybierz opcję Historia.

view-history-of-activity

  • W prawym panelu przejrzyj historię zmian w działaniu.