Wyświetlanie historii czynności na osi czasu rekordu

Działania to interakcje, które są rejestrowane na osi czasu rekordu. Obejmują one notatki, wiadomości e-mail, połączenia, zadania i spotkania. Niektóre aktywności można edytować po ich zarejestrowaniu na osi czasu (np. można edytować treść notatki).

Dowiedz się więcej o tym, jak filtrować aktywności na osi czasurekordu.

Uwaga: aktywności takie jak zalogowane wiadomości e-mail ze skrzynki odbiorczej nie mogą być edytowane, dlatego nie będą miały historii. Historię będą miały tylko aktywności edytowalne, takie jak ręcznie rejestrowane wiadomości e-mail i połączenia.

Aby wyświetlić historię zmian aktywności:

• Przejdź do swoich rekordów:
• Kontakty: W koncie HubSpot przejdź do Kontakty > Kontakty.
• Firmy: W koncie HubSpot przejdź do Kontakty > Firmy.
• Transakcje: W koncie HubSpot przejdź do Sprzedaż > Transakcje.
• Bilety: W koncie HubSpot przejdź do Obsługa klienta > Zgłoszenia.
• Obiekty niestandardowe: Na koncie HubSpot przejdź do Kontaktów > [Obiekt niestandardowy]. Jeśli konto ma więcej niż jeden obiekt niestandardowy, najedź kursorem na Obiekty niestandardowe, a następnie wybierz obiekt nie standardowy, który chcesz wyświetlić.

• Kliknij nazwę rekordu, który chcesz sprawdzić.
• Zlokalizuj działanie, które chcesz przeanalizować. Jeśli szczegóły aktywności są zwinięte, kliknij prawą strzałka w prawo w lewym górnym rogu działania, aby je rozwinąć.
• Kliknąć Akcje.
• W menu rozwijanym wybierz Historia.

• W prawym panelu można przejrzeć historię zmian w działaniu.