Domyślnie formularze przesyłane do HubSpot wymagają wypełnionego pola adresu e-mail w celu utworzenia kontaktów. Można jednak włączyć opcję Zezwalaj na przesyłanie formularzy bez adresu e-mail w celu utworzenia kontaktów, aby umożliwić odwiedzającym przesłanie formularza HubSpot bez adresu e-mail i nadal być dodawanym do bazy danych.
Zanim zaczniesz
Należy zwrócić uwagę na następujące kwestie:
- Jeśli używasz formularza innego niż formularz HubSpot, to ustawienie nie ma zastosowania. Wypełnione pole adresu email jest nadal wymagane do zbierania zgłoszeń, dowiedz się więcej o korzystaniu z formularzy innych niż HubSpot.
- Jeśli używasz niestandardowego pola e-mail i masz włączone to ustawienie, zgłoszenia w formularzu spowodują utworzenie kontaktów. Jednakże, ponieważ domyślne pole HubSpotEmailnie ma wartości, kontakty te nie mogą być wysyłane pocztą elektroniczną ani zapisywane w przepływach pracy.
- Kontakty utworzone za pomocą formularzy bez adresu e-mail będą deduplikowane na podstawie plików cookie. Jeśli dwie osoby z tym samym plikiem cookie wypełnią formularz bez adresu e-mail (np. jeśli korzystały z tego samego urządzenia), oba zgłoszenia zostaną powiązane z tym samym rekordem kontaktu. Jeśli jednak włączona jest opcjaZawsze twórz kontakt dla nowego adresu e-mail, to każde zgłoszenie utworzy nowy kontakt.
Zezwalaj na tworzenie kontaktów dla zgłoszeń formularzy bez adresów e-mail
Aby włączyć to ustawienie:
- W menu lewego paska bocznego przejdź doMarketing>Formularze.
- Kliknij zakładkęUstawienia przesyłania.
- CKliknij, aby włączyć opcję Zezwalaj na tworzenie kontaktów w zgłoszeniach bez adresów e-mail.
- Na dole po lewej stronie kliknij przycisk Zapisz.
Po włączeniu tego ustawienia, zgłoszenia w formularzach bez pola adresu e-mail będą tworzyć nowe kontakty. HubSpot będzie deduplikował te kontakty na podstawie ich plików cookie.
Jeśli to ustawienie jest wyłączone, a użytkownik utworzy formularz bez adresu e-mail, pojawi się monit o dodanie pola adresu e-mail do formularza, aby umożliwić tworzenie kontaktów przez zgłoszenia bez adresu e-mail.