Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.
Activity Feed

Skonfiguruj powiadomienia o ponownych wizytach

Data ostatniej aktualizacji: lutego 17, 2022

Dotyczy:

Wszystkie produkty i plany

Powiadomienia o ponownym odwiedzeniu strony przez leadów ułatwiają kontakt z nimi. Gdy lead powróci do witryny, HubSpot powiadomi Cię o tym, abyś mógł podjąć odpowiednie działania.

Uwaga: musisz być użytkownikiem konta Marketing Hub Professional i Enterprise , aby otrzymywać powiadomienia o ponownych wizytach w witrynie za pośrednictwem poczty e-mail. Wszyscy użytkownicy mogą otrzymywać powiadomienia o ponownych wizytach w witrynie za pośrednictwem rozszerzenia wiadomości e-mail dla sprzedaży oraz przeglądać te powiadomienia w kanale aktywności

.

Jak działają powiadomienia o ponownych odwiedzinach leadów

Dzięki funkcji ponownego odwiedzania leadów możesz otrzymywać wiadomość e-mail do skrzynki odbiorczej, alert w centrum powiadomień lub alert w czasie rzeczywistym za pośrednictwem rozszerzenia sprzedaży, gdy istniejący kontakt odwiedzi Twoją witrynę. Powiadomienia będą wysyłane zarówno dla stron hostowanych przez HubSpot, jak i dla stron zewnętrznych, które mają zainstalowany kod śledzenia HubSpot . Powiadomienia zawierają link do strony profilu kontaktu, na której można zobaczyć pełną historię interakcji, jakie dana osoba miała z Twoją firmą.

Jeśli przypisałeś lead do konkretnego przedstawiciela handlowego w Salesforce, ten przedstawiciel otrzyma powiadomienie o ponownej wizycie, gdy lead ponownie odwiedzi witrynę.

Jeśli wybierzesz opcję otrzymywania powiadomień dla wszystkich leadów lub wszystkich leadów, które posiadasz, będziesz otrzymywał powiadomienia o ponownej wizycie dla wszystkich kontaktów z wyjątkiem

poniższych: W przypadku powiadomień e-mail:
  • Kontakty odwiedzające witrynę po raz pierwszy.
  • Kontakty utworzone w ciągu ostatnich 24 godzin.
  • Kontakty, do których nie masz wglądu.
  • Kontakty, dla których otrzymałeś powiadomienie o ponownym odwiedzeniu strony w ciągu ostatnich 24 godzin.
  • Kontakty, których nie posiadasz(jeśli śledzisz tylko własne leady).
  • Kontakty odwiedzające Twoją stronę ponownie z etapem cyklu życia Klient. Powiadomienia nadal będą wysyłane do kontaktów na wszystkich innych etapach cyklu życia, w tym Ewangelista i Inne.
  • Kontakty, które mają tę samą domenę e-mail co przypisany właściciel.

Dla powiadomień sprzedaży:

  • Kontakty, do których nie masz wglądu.
  • Kontakty, których właściciel nie jest właścicielem(jeśli śledzone są tylko własne leady).
  • Kontakty powracające na Twoją stronę z etapem cyklu życia Klient. Powiadomienia nadal będą wysyłane do kontaktów na wszystkich innych etapach cyklu życia, w tym Evangelist i Other.

Powiadomienie e-mail, które otrzymasz, będzie zawierało informacje o Twoim liderze i domenę, którą odwiedzili.

Uwaga: jeśli konkretna strona, którą odwiedzili posiada unikalny kanoniczny adres URL, który ma inną domenę niż domena w widocznym adresie URL, domena w kanonicznym adresie URL

zostanie wyświetlona w wiadomości e-mail zamiast.
lead-revisit-email-notification

Dostosuj ustawienia powiadomień o ponownych wizytach na stronie

Wybierz kontakty i firmy, które chcesz śledzić oraz sposób, w jaki chcesz być powiadamiany, gdy odwiedzą Twoją witrynę.

Uwaga:

każdy indywidualny użytkownik musi ustawić swoje własne preferencje dotyczące powiadomień o ponownych odwiedzinach. Administrator lub inny użytkownik nie może dostosować preferencji swojego członka zespołu.
  • W koncie HubSpot kliknij ikonę ustawień ustawienia w głównym panelu nawigacyjnym.
  • W menu lewego paska bocznego przejdź do sekcji Powiadomienia.
  • WsekcjiWizyty w witrynie skonfiguruj, w jaki sposób chcesz otrzymywać powiadomienia, gdy kontakt lub firma odwiedza Twoją witrynę.

Zaktualizuj powiadomienia o ponownych wizytach dla swoich kontaktów w sekcji Kontakty

:
  • Wybierz przycisk radiowy obok leadów, które chcesz śledzić.
    • Kontakty, które możesz przeglądać: zaznacz tę opcję, aby wysyłać sobie powiadomienia o przeglądaniu kontaktów, które możesz przeglądać na swoim koncie.
    • Kontaktywłasne: wybierz tę opcję, aby wysyłać sobie powiadomienia o przeglądaniu kontaktów tylko w przypadku kontaktów, które są przypisane do Ciebie.
  • Zdecyduj, w jaki sposób chcesz być powiadamiany, gdy lead ponownie odwiedzi Twoją witrynę, a następnie zaznacz pole (pola) wyboru obok typu powiadomienia.
    • Email: otrzymuj codziennie powiadomienie e-mail o każdym kontakcie, który odwiedził Twoją witrynę.
    • Alertw czasie rzeczywistym w kanale aktywności: wyświetlanie aktywności ponownego odwiedzenia kontaktu w kanale aktywności.

Zaktualizuj powiadomienia o ponownych wizytach w firmie w sekcji Firmy:

  • Wybierz przycisk radiowy obok firm, które chcesz śledzić.
    • Firmy, któremożesz przeglądać: wybierz tę opcję, aby wysyłać sobie powiadomienia o ponownych wizytach w firmach, które możesz przeglądać na swoim koncie.
    • Firmy, którychjesteś właścicielem: wybierz tę opcję, aby wysyłać sobie powiadomienia o wizytach kontrolnych tylko dla firm, które są przypisane do Ciebie.
  • Zdecyduj, w jaki sposób chcesz być powiadamiany o ponownym odwiedzeniu witryny przez firmę, a następnie zaznacz pole(a) wyboru obok typu powiadomienia.
    • Email: otrzymuj codziennie powiadomienie e-mail o każdej firmie, która odwiedziła Twoją stronę.
    • Alertw czasie rzeczywistym w Twoim kanale aktywności: przeglądaj aktywność ponownych wizyt firm w kanale aktywności.

website-visit-notification.settings-1

Uwaga: jeśli nie jesteś użytkownikiem HubSpot i nie chcesz już otrzymywać powiadomień o ponownym odwiedzeniu witryny, otwórz starą wiadomość e-mail z powiadomieniem o ponownym odwiedzeniu witryny i kliknij link rezygnacji z subskrypcji znajdujący się w dolnej części wiadomości.

Jeśli jesteś właścicielem leadów w Salesforce, będziesz musiał zrezygnować z subskrypcji po otrzymaniu pierwszego e-maila. Nie ma możliwości wypisania się przed otrzymaniem pierwszego maila.

Jeśli śledzisz perspektywy, możesz otrzymywać powiadomienia w oparciu o zapisany widok w narzędziu Perspektywy. Możesz włączyć powiadomienia dla prospektów w narzędziu Perspektywy, a następnie zarządzać preferencjami dotyczącymi powiadomień wybierając pole(a) wyboru obok typu powiadomienia, które chcesz otrzymywać dla danego widoku. prospect-notifications-in-profile-and-preferences

Konfigurowanie powiadomień o ponownym odwiedzeniu leadów bez korzystania z integracji z Salesforce

Jeśli Twoje konto HubSpot jest zintegrowane z Salesforce, powiadomienia o ponownych wizytach w leadach będą dostarczane do przedstawiciela handlowego przypisanego do danego leadu na Twoim koncie Salesforce. Jeśli nie jesteś zintegrowany z Salesforce, możesz użyć domyślnej właściwości, Właściciel kontaktuaby automatycznie uruchamiać powiadomienia o ponownych wizytach w leadach dla swoich użytkowników. Ta właściwość pobierze nazwę właściciela i adres e-mail od użytkowników na Twoim koncie.

  • W koncie HubSpot przejdź do Kontakty > Kontakty.
  • Kliknij nazwę nieprzypisanego kontaktu.
  • W lewym panelu, w sekcji Informacje , kliknij przycisk Wyświetl wszystkie właściwości.
  • Użyj paska wyszukiwania, aby zlokalizować właściwość właściciela kontaktu. Najedź kursorem na właściwość właściciela i kliknij ikonę edycji z ikoną ołówka , a następnie wybierz właściciela z menu rozwijanego.
  • Kliknij przycisk Zapisz.choose-new-contact-owner-from-record

Aby przypisać właścicieli do wielu kontaktów jednocześnie, użyj przepływu pracy lub . masowa edycja rekordów z pulpitu nawigacyjnego kontaktów. Aby skonfigurować reguły przypisywania właścicieli dla przyszłych kontaktów, można również użyć przepływu pracy.

Was this article helpful?
This form is used for documentation feedback only. Learn how to get help with HubSpot.