Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.
Tracking Code

Pliki cookie umieszczone w przeglądarce osoby odwiedzającej stronę przez HubSpot

Data ostatniej aktualizacji: października 18, 2021

Dotyczy:

Wszystkie produkty i plany

Jeśli używasz HubSpot do hostowania swojej witryny lub zainstalowałeś kod śledzenia HubSpot, HubSpot ustawia pewną liczbę plików cookie śledzenia, gdy odwiedzający trafia na Twoją witrynę, aby lepiej zrozumieć jego zachowanie. Możesz wyświetlić baner z zasadami dotyczącymi plików cookie, aby umożliwić odwiedzającym rezygnację z nieistotnych plików cookie.

Jeśli użytkownik odwiedza witrynę hostowaną przez HubSpot lub posiadającą kod śledzenia HubSpot, poniższe pliki cookie mogą być ustawione w przeglądarce użytkownika, w zależności od konfiguracji witryny. Więcej informacji na temat plików cookie można uzyskać, czytając poniższe informacje.

Uwaga: jeśli odwiedzasz własną witrynę w celu przetestowania plików cookie śledzenia HubSpot, możesz zobaczyć błąd konsoli w atrybucie SameSite dla plików cookie związanych z hubspot.com lub app.hubspot.com. Te pliki cookie są plikami cookie aplikacji HubSpot (np. umożliwiają zalogowanie się do HubSpot) i nie są powiązane z plikami cookie śledzenia dla odwiedzających. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z wątkiem społecznościowym.

Niezbędne pliki cookie

Są to niezbędne pliki cookie, które nie wymagają zgody.

__hs_opt_out

  • Ten plik cookie jest używany przez politykę prywatności opt-in, aby pamiętać, aby nie prosić odwiedzającego o ponowne zaakceptowanie plików cookie.
  • Ten plik cookie jest ustawiany, gdy użytkownik daje odwiedzającym możliwość zrezygnowania z cookies.
  • Zawiera ciąg znaków "tak" lub "nie".
  • Wygasa on za 13 miesięcy.

__hs_do_not_track

  • Ten plik cookie można ustawić w celu uniemożliwienia kodowi śledzenia wysyłania jakichkolwiek informacji do HubSpot.
  • Zawiera on ciąg znaków "tak".
  • Wygasa on za 13 miesięcy.

__hs_initial_opt_in

  • Ten plik cookie jest używany, aby zapobiec wyświetlaniu banera zawsze, gdy odwiedzający przeglądają stronę w trybie ścisłym.
  • Zawiera ciąg znaków "tak" lub "nie".
  • Wygasa za siedem dni.

__hs_cookie_cat_pref

  • Ten plik cookie jest używany do rejestrowania kategorii, na które użytkownik wyraził zgodę.
  • Zawiera dane dotyczące kategorii, na które wyrażono zgodę.
  • Wygasa on za 13 miesięcy.

hs_ab_test

  • Ten plik cookie jest używany do konsekwentnego serwowania odwiedzającym tej samej wersji strony, którą widzieli już wcześniej w testach A/B.
  • Zawiera on id strony testu A/B oraz id wariantu, który został wybrany dla odwiedzającego.
  • Wygasa on po zakończeniu sesji.

<id>_key

  • Podczas odwiedzania strony chronionej hasłem, ten plik cookie jest ustawiany tak, aby kolejne wizyty na tej stronie z tej samej przeglądarki nie wymagały ponownego logowania.
  • Nazwa pliku cookie jest unikalna dla każdej strony chronionej hasłem.
  • Zawiera on zaszyfrowaną wersję hasła, więc przyszłe wizyty na stronie nie będą wymagały ponownego podawania hasła.
  • Wygasa on za 14 dni.
hs-messages-is-open
  • Ten plik cookie jest używany do określenia i zapisania, czy widget czatu jest otwarty dla przyszłych wizyt.
  • Jest on ustawiany w przeglądarce odwiedzającego, gdy rozpoczyna on nowy czat, i resetuje się, aby ponownie zamknąć widżet po 30 minutach bezczynności.
  • Jeśli odwiedzający ręcznie zamknie widżet czatu, uniemożliwi to ponowne otwarcie widżetu przy kolejnych załadowaniach strony w tej sesji przeglądarki przez 30 minut.
  • Zawiera wartość boolean True, jeśli jest obecna.
  • Wygasa za 30 minut.

hs-messages-hide-welcome-message

  • Ten plik cookie zapobiega ponownemu wyświetlaniu komunikatu powitalnego widżetu czatu przez jeden dzień po jego wyłączeniu.
  • Zawiera wartość typu boolean o wartości True lub False.
  • Termin ważności upływa za jeden dzień.
__hsmem
  • Ten plik cookie jest ustawiany, gdy odwiedzający logują się w witrynie obsługiwanej przez HubSpot.
  • Zawiera on zaszyfrowane dane, które identyfikują użytkownika członkostwa, gdy jest on aktualnie zalogowany.
  • Wygasa on za rok.
hs-członkostwo-csrf
  • Ten plik cookie jest używany w celu zapewnienia, że logowanie do członkostwa w treści nie może zostać sfałszowane.
  • Zawiera on losowy ciąg liter i cyfr używany do weryfikacji autentyczności logowania członka.
  • Wygasa on po zakończeniu sesji.

hs_langswitcher_choice

  • Ten plik cookie jest używany do zapisywania wybranego przez odwiedzającego języka podczas przeglądania stron w wielu językach.
  • Jest on ustawiany, gdy użytkownik końcowy wybierze język z przełącznika języków i jest używany jako preferencja językowa do przekierowania go do stron w wybranym języku w przyszłości, jeśli są one dostępne.
  • Zawiera on ciąg znaków ograniczony dwukropkami z kodem języka ISO639 po lewej stronie i domeną prywatną najwyższego poziomu, której dotyczy po prawej stronie. Przykładem może być "EN-US:hubspot.com".
  • Wygasa on za dwa lata.

__cfruid

Ten plik cookie jest ustawiany przez dostawcę usług CDN firmy HubSpot ze względu na zasady ograniczania szybkości przesyłania danych. Dowiedz się więcej o plikach cookie Cloudflare. Wygasa on po zakończeniu sesji.

Pliki cookie dotyczące analizy

Są to nieistotne pliki cookie kontrolowane przez baner plików cookie. Jeśli odwiedzasz witrynę obsługiwaną przez HubSpot, możesz zrezygnować z tych plików cookie, nie wyrażając na nie zgody.

__hstc

  • Główny plik cookie służący do śledzenia odwiedzających.
  • Zawiera domenę, utk, początkowy timestamp (pierwsza wizyta), ostatni timestamp (ostatnia wizyta), bieżący timestamp (ta wizyta) oraz numer sesji (inkrementowany dla każdej kolejnej sesji).
  • Wygasa on za 13 miesięcy.

hubspotutk

  • Ten plik cookie śledzi tożsamość osoby odwiedzającej stronę. Jest on przekazywany do HubSpot przy wypełnianiu formularza i wykorzystywany podczas deduplikacji kontaktów.
  • Zawiera on nieprzezroczysty identyfikator GUID reprezentujący bieżącego gościa.
  • Wygasa on za 13 miesięcy.

__hssc

  • Ten plik cookie śledzi sesje.
  • Służy do określenia, czy HubSpot powinien inkrementować numer sesji i znaczniki czasu w pliku cookie __hstc.
  • Zawiera on domenę, viewCount (przyrost każdego widoku strony w sesji) oraz znacznik czasu rozpoczęcia sesji.
  • Wygasa za 30 minut.

__hssrc

  • Za każdym razem, gdy HubSpot zmienia plik cookie sesji, plik ten jest również ustawiany w celu określenia, czy odwiedzający ponownie uruchomił przeglądarkę.
  • Jeśli ten plik cookie nie istnieje, gdy HubSpot zarządza plikami cookie, jest on traktowany jako nowa sesja.
  • W przypadku obecności zawiera wartość "1".
  • Wygasa on po zakończeniu sesji.

Jeśli użytkownik jest zalogowany w HubSpot, HubSpot ustawi dodatkowe pliki cookie uwierzytelniania. Dowiedz się więcej o plikach cookie ustawionych w produkcie HubSpot. Możesz również sprawdzić, czy kontakt zaakceptował te pliki cookie na swojej osi czasu.

Pliki cookie związane z funkcjonalnością

Plik cookie Chatflow

To jest plik cookie używany do obsługi narzędzia chatflows. Jeśli jesteś gościem, pozwala to na czat z przedstawicielem na stronie.

messagesUtk

  • Ten plik cookie służy do rozpoznawania odwiedzających, którzy rozmawiają z Tobą na czacie za pomocą narzędzia chatflows. Jeśli odwiedzający opuści Twoją stronę zanim zostanie dodany jako kontakt, będzie miał ten plik cookie przypisany do swojej przeglądarki.
  • Jeśli czatujesz z gościem, który później powróci do Twojej witryny w tej samej przeglądarce, narzędzie chatflows załaduje historię jego konwersacji. Plik cookie jest kontrolowany przez ustawienieZgoda na gromadzenie plików cookie czatu w Twoim przepływie czatu.
  • Jeśli to ustawienie jest wyłączone, plik cookie jest kontrolowany przez ustawienieZgoda na przetwarzanie w Twoim chatflow.
  • HubSpot nie będzie usuwał pliku cookie messagesUtk w przypadku odwiedzających, którzy zostali zidentyfikowani za pomocą interfejsu API identyfikacji odwiedzających. Nie będzie to miało wpływu na baner cookie analityki.
  • Ten plik cookie będzie specyficzny dla danej subdomeny i nie będzie przenoszony na inne subdomeny. Na przykład, plik cookie porzucony dla info.example.com nie będzie miał zastosowania do odwiedzającego, gdy odwiedzi on stronę www.example.com i vice versa.
  • Zawiera nieprzezroczysty identyfikator GUID reprezentujący bieżącego użytkownika czatu.
  • Wygasa on za 13 miesięcy.

Tekst zgody na pliki cookie Chatflow

Z ustawieniemZgoda na gromadzenie plików cookie czatuwłączoneHubSpot poprosi odwiedzających o zgodę na umieszczenie pliku cookie w przeglądarce przed rozpoczęciem czatu lub przy próbie opuszczenia strony w trakcie rozmowy na czacie. Ten plik cookie jest używany do interakcji z odwiedzającymi witrynę i udostępnia historię czatu użytkownika..

Jeśli zdecydujesz się wyświetlić baner przed rozpoczęciem czatu przez odwiedzającego, a odwiedzający nie wyrazi na to zgody, nie będzie mógł rozpocząć czatu.

Jeśli jednak zdecydujesz się na wyświetlanie banera przy intencji wyjścia, odwiedzający może rozpocząć czat, ale jeśli nie wyrazi zgody na pliki cookie przed opuszczeniem strony, widget czatu zostanie zresetowany, a rozmowa zostanie zakończona.

Jeśli to ustawienie jest wyłączone, odwiedzający może rozpocząć czat i wyrazić zgodę na przetwarzanie swoich danych za pomocą ustawieniaZgoda na przetwarzanie.

Odwiedzający mogą również zaakceptować lub odrzucić pliki cookie na banerze plików cookie HubSpot , jeśli jest on włączony na Twoich stronach.

  • Jeśli odwiedzający zaakceptuje plik cookie podczas rozpoczynania czatu, ale następnie kliknie przyciskOdmówna banerze plików cookie HubSpot, plik cookie zostanie usunięty.
  • Jeśli odwiedzający kliknie przyciskOdrzuć na banerze plików cookie HubSpot przed rozpoczęciem czatu, HubSpot nie upuści pliku cookie ani nie wyświetli monitu o wyrażenie zgody na pliki cookie w widżecie czatu.

Ciasteczka reklamowe

Reklamowe pliki cookie to pliki cookie z pikselami reklamowymi (takimi jak Facebook, LinkedIn i Google), które można zainstalować za pomocą narzędzia reklam HubSpot.

Jeśli na Państwa stronie internetowej zainstalowany jest kod piksela Facebooka, Facebook może umieścić plik cookie w przeglądarce osoby odwiedzającej stronę.

Jeśli korzystasz z narzędzia HubSpot ads tool, aby wybrać i zainstalować piksel Facebooka na stronach z kodem śledzenia HubSpot, HubSpot powiąże umieszczenie kodu tego piksela z banerem powiadamiającym o plikach cookie. Jeśli wymagana jest zgoda wyrażona poprzez ten baner, piksel Facebooka nie będzie mógł ustawić żadnych plików cookie, dopóki odwiedzający nie wyrazi na to zgody.

W przypadku ręcznego umieszczenia kodu piksela na stronach (np. poprzez edycję nagłówka HTML witryny), HubSpot nie będzie w stanie kontrolować odwiedzających, którym Facebook może ustawić pliki cookie.

Dodatkowe informacje można znaleźć wwarunkach korzystania z narzędzi biznesowych Facebooka oraz w przewodniku dotyczącym zgody na korzystanie z plików cookie.

Pliki cookie z systemów stron trzecich

HubSpot nie może kontrolować plików cookie umieszczanych w witrynie internetowej użytkownika przez skrypty innych firm. Gdy odwiedzający akceptuje pliki cookie za pośrednictwem banera zgody HubSpot, wyraża zgodę wyłącznie na pliki cookie HubSpot.

Możesz jednak umieścić kod, aby wiedzieć, kiedy użytkownik zaakceptował lub odrzucił śledzenie plików cookie HubSpot, a następnie wysłać tę informację do systemu innej firmy. Dowiedz się więcej na temat korzystania z banera zgody HubSpot dla skryptów innych firm.

Skrypty zewnętrzne

Jeśli w witrynie umieszczasz zewnętrzne skrypty, zapoznaj się z dokumentacją dla programistów HubSpot, aby dowiedzieć się więcej na temat powiązania tych skryptów z banerem plików cookie.

Inne informacje

Dowiedz się, jak usunąć pliki cookie utworzone przez kod śledzenia HubSpot, które są zawarte w banerze zgody zgodnie z GDPR. Gdy pliki cookie odwiedzającego zostaną usunięte, odwiedzający zostanie uznany za "nowego" i zobaczy baner polityki plików cookie przy następnej wizycie w Twojej witrynie.

Użytkownicy, którzy odwiedzili witrynę przed ustawieniem banera zasad dotyczących plików cookie, mają już w przeglądarce pliki cookie utworzone przez kod śledzenia HubSpot. Dlatego nie zobaczą banera z zasadami dotyczącymi plików cookie, dopóki ich pliki cookie nie zostaną usunięte lub nie utracą ważności.