Data ostatniej aktualizacji: 24 kwietnia 2026
Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:
Aby zapobiec dodawaniu określonych rekordów do segmentu na podstawie kryteriów filtrowania, można dodać wykluczenia. Rekordy wybrane jako wykluczenia nie zostaną uwzględnione w segmencie, nawet jeśli spełniają wymagania filtra. Można również skonfigurować filtry, aby wykluczyć rekordy na podstawie określonych kryteriów.
Na przykład:
-
Masz segment zdyskwalifikowanych kontaktów. Możesz wykluczyć segment zdyskwalifikowanych kontaktów z dodania do segmentu dobrych potencjalnych klientów, nawet jeśli kontakty spełniają inne kryteria.
- Masz segment kontaktów z wydarzenia, ale chcesz wykluczyć własnych pracowników, którzy w nim uczestniczyli. Skonfiguruj następujące kryteria, aby ich wykluczyć: E-mail nie zawiera dokładnie [nazwa domeny firmy].
Wykluczanie rekordów podczas konfigurowania filtrów segmentów
Możesz wybrać pojedyncze rekordy i całe segmenty do wykluczenia lub skonfigurować filtry, aby wykluczyć rekordy na podstawie określonych kryteriów.
Aby wykluczyć rekordy z segmentu podczas konfigurowania lub edytowania filtrów segmentu:
- Na swoim koncie HubSpot przejdź do sekcji CRM > Segmenty..
- Utwórz nowy segment lub edytuj filtry istniejącego segmentu.
- Aby wykluczyć rekordy na podstawie kryteriów, możesz wykonać jedną z poniższych czynności:
- W tym samym segmencie dodaj filtry z operatorami ujemnymi (np. is none of, doesn't contain exactly). Na przykład, Associated company domain is none of [company domain to exclude], Import membership is not in import lub Segment membership is not a member of segment.
- Utwórz oddzielny segment z kryteriami rekordów do wykluczenia, a następnie wybierz ten segment podczas korzystania z opcjiWyklucz [rekordy]. Na przykład utwórz segment wszystkich pracowników na podstawie domen e-mail, a następnie wyklucz ten segment, aby uniemożliwić dodawanie kontaktów wewnętrznych do segmentu marketingowego.
- Aby wybrać określone rekordy i segmenty do wykluczenia:
- Włącz przełącznik Wyklucz [rekordy].
- Wybierz segmenty lub pojedyncze rekordy do wykluczenia z segmentu.
- Kontynuuj tworzenie lub edycję segmentu, a następnie zapisz zmiany. Rekordy, które zostały indywidualnie wybrane lub uwzględnione w wybranych segmentach, nie zostaną dodane do segmentu w przyszłości, nawet jeśli spełniają kryteria filtrowania segmentu.
Dowiedz się więcej o tworzeniu i edytowaniu segmentów.
Wykluczanie rekordów znajdujących się już w segmencie
Jeśli rekordy są już zawarte w segmencie, aby wykluczyć je w przyszłości:
- Na swoim koncie HubSpot przejdź do sekcji CRM > Segmenty..
- Kliknij nazwę segmentu.
- W segmencie zaznacz pola wyboru rekordów do wykluczenia.
- W górnej części tabeli kliknij przycisk Wyklucz z segmentu.
- W oknie dialogowym kliknij Exclude and reprocess, aby potwierdzić.
Segment zostanie ponownie przetworzony, a wybrane rekordy zostaną usunięte. Rekordy nie zostaną dodane do segmentu, nawet jeśli spełniają kryteria filtrowania segmentu.
