HubSpot Baza wiedzy

Automatyzacja testów A/B wiadomości e-mail za pomocą przepływów pracy

Autor: HubSpot Support | Dec 3, 2021 9:17:41 AM

Testy A/B wiadomości e-mail można zautomatyzować, tworząc i zapisując wiadomość e-mail A/B do automatyzacji. Po zapisaniu można włączyć wiadomość e-mail A/B do przepływu pracy.

Z biegiem czasu HubSpot będzie wysyłać różne wiadomości e-mail do zapisanych rekordów. Podział 50/50 może nie nastąpić natychmiast. Podział ten jest stopniowy i nastąpi z czasem, wraz ze wzrostem liczby odbiorców.

Uwaga: podczas konfigurowania automatycznej wiadomości e-mail do testów A/B obowiązują następujące ograniczenia.

  • Przed opublikowaniem należy skonfigurować test A/B w edytorze wiadomości e-mail. Jeśli zautomatyzowana wiadomość e-mail została opublikowana bez skonfigurowania testu A/B, nie może być później używana do testowania A/B. Nawet jeśli wiadomość e-mail zostanie później edytowana lub niepublikowana.
  • Każda wiadomość A/B może być użyta tylko raz. Po zapisaniu akcji e-mail w przepływie pracy nie będzie można użyć tej samej wiadomości e-mail w żadnym innym przepływie pracy.
Aby użyć tej samej wiadomości e-mail w innym przepływie pracy, należy ją sklonować.

Aby użyć wiadomości e-mail A/B w przepływie pracy:

  • .
  • W prawym górnym rogu kliknij przycisk Utwórz wiadomość e-mail, aby utworzyć nową automatyczną wiadomość e-mail lub sklonować istniejącą wiadomość e-mail. Tylko nowe, nieopublikowane automatyczne wiadomości e-mail lub sklonowane automatyczne wiadomości e-mail mogą być używane podczas konfigurowania automatycznej wiadomości e-mail do testów A/B. Dowiedz się, jak dostosować testy A/B za pomocą różnych wariantów, takich jak oferty, obrazy i wiersze tematu.
    • W edytorze wiadomości e-mail włącz testowanie A/B i skonfiguruj opcje testowania. Zautomatyzowane e-maile A/B będą dystrybuowane w podziale 50/50.
    • Po zapisaniu konfiguracji wiadomości e-mail, w prawym górnym rogu kliknij przycisk Sprawdź i opublikuj.
    • W prawym panelu kliknij Publikuj. Wiadomość e-mail będzie wówczas dostępna do wykorzystania w przepływie pracy.
  • Kliknij nazwę istniejącego przepływu pracy lub utwórz nowy przepływ pracy.
  • Na osi czasu przepływu pracy kliknij ikonę + plus, aby dodać nową akcję.
  • W prawym panelu wybierz opcję Wyślij wiadomość e-mail. Następnie wybierz wiadomość e-mail A/B.

Po dodaniu wiadomości e-mail możesz kontynuować konfigurowanie akcji i ustawień przepływu pracy zgodnie z potrzebami. W ramach jednego przepływu pracy można wysyłać wiele wiadomości e-mail A/B. Po włączeniu przepływu pracy HubSpot rozpocznie równomierną dystrybucję wariantów wiadomości e-mail do zapisanych rekordów.

Po wybraniu zwycięskiej wersji zostanie ona wysłana do wszystkich przyszłych kontaktów w przepływie pracy, które spełniają kryteria rejestracji, a przegrana wersja zostanie zarchiwizowana.

Metryki testu A/B będą dostępne na ekranie szczegółów wiadomości e-mail. W miarę gromadzenia danych można wybrać zwycięzcę między dwoma wariantami. Po wybraniu zwycięzcy przepływ pracy wyśle tylko zwycięską wersję.

Uwaga: w przypadku korzystania z testów A/Bi funkcji Opóźnij do wystąpienia zdarzenia w przepływach pracy HubSpot nie może sprawdzić, w której wersji wystąpiła interakcja (otwarcia, kliknięcia itp.).