Configurar uma conta de sandbox padrão no HubSpot

Superadministrador pode criar contas sandbox padrão para testar funcionalidades sem afetar sua conta principal da HubSpot. Por exemplo, você pode conectar um aplicativo à sua conta de sandbox padrão para testar uma nova integração. Assim, você pode sincronizar dados da sua conta principal para testar a integração e mantê-los intactos.

Observação : contas de sandbox padrão têm acesso às mesmas ferramentas e recursos que a conta principal de acordo com a sua assinatura, mas os usuários não podem fazer chamadas ou executar a pontuação de leads.

Você pode enviar e-mails de teste individuais e e-mails de marketing de uma conta sandbox padrão para usuários existentes do sandbox. Se você enviar e-mails para contatos que não são usuários do sandbox, os e-mails não serão enviados porque são não usuários na conta sandbox padrão. Você pode adicionar Usuários do HubSpot dentro da sua conta sandbox. Os e-mails enviados de uma conta sandbox padrão serão roteados por endereços IP compartilhados usados pela conta de produção.

Observe: a partir de 25 de julho de 2024, aqueles que adquiriram um IP dedicado em sua conta de produção não poderão mais configurar um IP dedicado separado em sua conta sandbox. Todos os e-mails da sandbox serão roteados por endereços IP compartilhados. Todos os clientes existentes com um IP dedicado configurado em seu sandbox existente continuarão a ter acesso a esse recurso durante a vida útil do sandbox.

Apenas Profissional e Empreendimento os testes são sincronizados a partir da sua conta de produção. Os recursos beta também são sincronizados na sua conta de produção. Se quiser testar versões beta fora da sua conta de produção, você pode inscreva seu sandbox em uma versão beta.

Observação: a HubSpot não recomenda o uso de uma conta de sandbox para a reformulação de um site, pois modelos e páginas reformulados não podem ser transferidos para a conta principal.

Se você adicione usuários à sua conta sandbox padrão, a HubSpot irá não crie-os como novos usuários em sua conta principal. Por exemplo, se você adicionar um consultor ou um trabalhador contratado a uma conta de sandbox, ele não terá acesso à sua conta principal. Somente superadministradores são adicionados por padrão como usuários em uma conta sandbox padrão. 

Da mesma forma, as licenças atribuídas em uma conta sandbox padrão não afetarão as licenças na sua conta principal. Usuários com um Centro de vendas Empreendimento ou Centro de serviços Empreendimento O assento em sua conta principal também não será atribuído automaticamente a esse assento se forem adicionados à conta sandbox padrão. Ao configurar um sandbox padrão em uma conta de avaliação, você terá acesso ao sandbox até o final da avaliação. Quando a avaliação terminar, você não poderá mais acessar sua conta de sandbox padrão. Se você fizer upgrade até 90 dias após o final do período de avaliação, poderá voltar a acessar sua conta de sandbox padrão.

Observe: um padrãoA conta andbox é diferente de uma conta de desenvolvedor de aplicativo, que é usado para desenvolver aplicativos e integrações HubSpot.

Criar e gerenciar contas de sandbox padrão

Para criar uma conta de sandbox padrão:

• Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
• No menu da barra lateral esquerda, selecione Áreas restritas.
• Para criar uma nova sandbox, clique em Criar sandbox padrão.
  
• Na tela Criar, em Nome da sua sandbox, insira o nome da sandbox.
• No canto inferior direito, clique em Próximo.
• No Selecione ativos tela, selecione para Sincronize todos os ativos suportados ou Selecione ativos específicos. Você pode sincronize seus contatos, formulários, listas, e-mails de marketing, definições de objetos, pipelines, temas e modelos e fluxos de trabalho para sua conta sandbox. Usuários com Superadministrador permissões e ferramentas e recursos da conta serão sincronizados automaticamente com uma conta sandbox.

• Clique Próximo.
• Se você selecionou Selecione ativos específicos : 
  • Clique no caixa de seleção ao lado dos ativos que você gostaria de sincronizar. Então clique Próximo.
  • Clique no caixa de seleção ao lado dos objetos que você gostaria de sincronizar. Então clique Próximo
    
    
• Revise sua seleção de ativos. Quando estiver satisfeito com sua seleção, clique em Construir sandbox padrão, no canto inferior direito.

Observe: sua conta sandbox padrão será automaticamente inscrita nos mesmos betas que sua conta de produção. Sempre que você configurar uma sincronização, seja para todos os ativos compatíveis ou para ativos específicos, sua conta sandbox será automaticamente inscrita em quaisquer novos betas em sua conta de produção desde a última sincronização. Você também pode se inscrever em betas em sua conta sandbox e eles serão não será afetado pelas sincronizações se sua conta de produção não estiver inscrita nessa versão beta.

Por padrão, você só pode criar um conta sandbox padrão. Uma vez atingido esse limite, será preciso excluir uma área restrita existente antes de criar uma nova. Durante o fluxo de criação, você terá a opção de fazer uma sincronização única de até 5.000 contatos e negócios, tickets e registros da empresa associados. Se você precisar de mais de 5.000 contatos, você pode manualmente importe até 200.000 contatos. Sandboxes adicionais também podem ser comprados como um complemento à sua assinatura. 

Você também pode atualizar um sandbox padrão existente, que sincronizará novamente o estado atual da sua conta principal com o seu sandbox, com exceção dos contatos e registros associados. Você pode continuar adicionando contatos manualmente ao seu sandbox padrão usando as ferramentas padrão de importação e exportação.

A atualização do sandbox padrão substituirá todas as alterações feitas nos ativos sincronizados com a conta do sandbox padrão. Se você criar objetos personalizados em sua conta sandbox padrão, mas não sua conta de produção, os objetos personalizados não serão substituídos quando você sincronizar novamente a conta sandbox. 

Para atualizar uma conta sandbox padrão existente:

• Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
• No menu da barra lateral esquerda, selecione Áreas restritas.
• Ao lado do nome da sandbox existente que deseja atualizar, selecione Configurar sincronização com a sandbox.

Para excluir uma conta de sandbox padrão:

• Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
• No menu da barra lateral esquerda, selecione Áreas restritas.
• Passe o cursor sobre o nome da sandbox que deseja excluir e selecione Excluir.

Acessar suas contas de sandbox padrão

Todos os usuários de contas sandbox padrão podem acessar um sandbox a partir de seus menu principal da conta.

• Na sua conta da HubSpot, clique no nome da conta no canto superior direito.
• Passe o cursor do mouse sobre o nome da conta para ver uma lista das contas recentes.
• No menu suspenso, clique no nome da área restrita que você deseja acessar.

Na parte superior, haverá um banner indicando que você está na conta de sandbox padrão.

Superadministradores também pode acessar um sandbox nas configurações da conta:

• Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
• No menu da barra lateral esquerda, selecione Áreas restritas.
• Clique no nome da área restrita que você deseja acessar. 

• Para sair de uma de área restrita, clique em Retornar para minha conta de produção na parte superior da tela.