Configurare un account HubSpot sandbox standard
Ultimo aggiornamento: gennaio 30, 2025
Disponibile con uno qualsiasi dei seguenti abbonamenti, tranne dove indicato:
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I super amministratori possono creare account sandbox standard per testare le funzionalità senza impattare sull'account HubSpot principale. Ad esempio, è possibile collegare un'app al proprio account sandbox standard per testare una nuova integrazione. Quindi, è possibile sincronizzare i dati dall'account principale per testare l'integrazione, mantenendo comunque puliti i dati nell'account principale.
Nota bene: un account sandbox standard è diverso da un account sviluppatore di app, che viene utilizzato per lo sviluppo di app e integrazioni HubSpot.
Prima di iniziare
Prima di iniziare a utilizzare gli account sandbox, è necessario tenere presente quanto segue:
- Quando si utilizza un account Sandbox:
- Gli account sandbox standard hanno accesso agli stessi strumenti e alle stesse funzionalità dell'account principale in base all'abbonamento, ma gli utenti non possono effettuare chiamate o fare lead scoring. Ciò include l'uso di altri strumenti correlati a queste funzioni, come la creazione di flussi di lavoro basati sulle chiamate.
- Le funzioni beta sono sincronizzate con l'account di produzione. Se si desidera testare le beta al di fuori dell'account di produzione, è possibile iscrivere il proprio sandbox a una beta.
- Non è consigliabile utilizzare un account sandbox standard per la riprogettazione di un sito web, poiché i modelli e le pagine riprogettate non possono essere trasferiti all'account principale.
- È possibile inviare e-mail di test one-to-one e e-mail di marketing da un account sandbox standard agli utenti sandbox esistenti.
- Se si inviano e-mail a contatti che non sono utenti sandbox, le e-mail non verranno inviate perché non sono utenti dell'account sandbox standard.
- Le e-mail inviate da un account sandbox standard saranno instradate su indirizzi IP condivisi che l'account di produzione utilizza.
- È possibile aggiungere utenti HubSpot all'interno dell'account sandbox:
- I super amministratori vengono aggiunti di default come utenti quando si crea un account sandbox standard.
- Se si aggiungono utenti all'account sandbox standard, HubSpot non li creerà come nuovi utenti nell'account principale. Ad esempio, se si aggiunge un consulente o un lavoratore a contratto a un account sandbox standard, non avrà accesso all'account principale.
- Analogamente, le postazioni assegnate in un account sandbox standard non avranno alcun impatto sulle postazioni dell'account principale. Anche agli utenti con una postazione Sales Hub Enterprise o Service Hub Enterprise nell'account principale non verrà automaticamente assegnata tale postazione se vengono aggiunti all'account sandbox standard.
- Quando si configura un sandbox standard in un account di prova, si avrà accesso al sandbox fino al termine della prova.
- Solo le versioni di prova Professional e Enterprise vengono sincronizzate dall'account di produzione.
- Una volta terminata la prova, non è più possibile accedere all'account sandbox standard.
- Se si effettua l'aggiornamento entro 90 giorni dalla fine della prova, è possibile accedere nuovamente all'account sandbox standard.
Creare e gestire gli account standard di Sandbox
Per impostazione predefinita, è possibile creare un solo account sandbox standard. Per creare un nuovo sandbox, è necessario prima eliminare un sandbox esistente.
Durante il flusso di creazione, avrete la possibilità di effettuare una sincronizzazione unica di un massimo di 5.000 contatti e delle relative trattative, ticket e record dell'azienda. Se avete bisogno di più di 5.000 contatti, potete importare manualmente fino a 200.000 contatti. È inoltre possibile acquistare sandbox aggiuntivi come supplemento all'abbonamento.
Per creare un account sandbox standard:
- Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
- Nel menu laterale sinistro, nella sezione Gestione account , selezionare Sandbox.
- Per creare un nuovo sandbox, fare clic su Costruisci sandbox standard.
- Nella schermata Crea , in Nome della sandbox, inserire il nome della sandbox.
- In basso a destra, fare clic su Avanti.
- Nella schermata Seleziona risorse , selezionare una delle seguenti opzioni:
- Sincronizza tutte le risorse supportate: sincronizza tutte le risorse supportate nella sandbox. È possibile sincronizzare contatti, moduli, elenchi, e-mail di marketing, definizioni di oggetti, pipeline, temi e modelli e flussi di lavoro con l'account della sandbox.
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- Selezionare asset specifici: selezionare manualmente gli asset specifici che si desidera sincronizzare tra i tipi di asset supportati.
- In basso a destra, fate clic su Avanti.
- Se avete selezionato Seleziona risorse specifiche:
- Selezionare le caselle di controllo accanto ai tipi di risorse che si desidera sincronizzare. Quindi, fare clic su Avanti.
- Nel pannello di sinistra, navigare verso i diversi tipi di risorse selezionate. Quindi, fare clic sulle caselle di controllo accanto alle risorse specifiche che si desidera sincronizzare.
- Dopo aver selezionato tutte le risorse specifiche che si desidera sincronizzare, in basso a destra fare clic su Avanti.
- Rivedere la selezione delle risorse. Quando si è soddisfatti della selezione, fare clic su Build standard sandbox, in basso a destra.
Nota bene: l'account Sandbox standard viene automaticamente iscritto alle stesse beta dell'account di produzione. Ogni volta che si imposta una sincronizzazione, che si tratti di tutte le risorse supportate o di risorse specifiche, l'account Sandbox verrà automaticamente iscritto alle nuove beta dell'account di produzione dopo l'ultima sincronizzazione. È possibile iscriversi alle beta anche nell'account sandbox, che non sarà interessato dalle sincronizzazioni se l'account di produzione non è iscritto a quella beta.
Aggiornamento di un sandbox
È inoltre possibile aggiornare una sandbox standard esistente, che sincronizzerà nuovamente lo stato attuale dell'account principale con la sandbox, ad eccezione dei contatti e dei record del contatto. È possibile continuare ad aggiungere manualmente i contatti alla sandbox standard utilizzando gli strumenti di importazione ed esportazione standard.
- L'aggiornamento della sandbox standard sovrascrive le modifiche apportate alle risorse precedentemente sincronizzate con l'account sandbox standard.
- Se si creano oggetti personalizzati nell'account sandbox standard ma non nell' account di produzione, gli oggetti personalizzati non verranno sovrascritti quando si risincronizza l'account sandbox.
Per aggiornare un account sandbox standard esistente:
- Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
- Nel menu della barra laterale sinistra, selezionare Sandbox.
- Accanto al nome del sandbox esistente che si desidera aggiornare, selezionare Imposta sincronizzazione con sandbox.
Eliminazione di un sandbox
Per eliminare un account sandbox standard:
- Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
- Nel menu della barra laterale sinistra, selezionare Sandbox.
- Passare il mouse sul nome del sandbox che si desidera eliminare e selezionare Elimina.
Accedere agli account standard di Sandbox
Tutti gli utenti di un account sandbox standard possono accedere a una sandbox dal menu principale dell'account. Quando si accede a un account sandbox, nella parte superiore, è presente un banner che indica che ci si trova nell'account sandbox standard.
Per accedere all'account Sandbox:
- Nel vostro account HubSpot, fate clic sul nome del vostro account in alto a destra.
- Passare il mouse sul nome dell'account per visualizzare un elenco degli account recenti.
- Nel menu a discesa, fare clic sul nome del sandbox a cui si desidera accedere
Accedere agli account sandbox dalle impostazioni dell'account
Se si è un super amministratore, può anche accedere a un sandbox dalle impostazioni dell'account:
- Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
- Nel menu della barra laterale sinistra, selezionare Sandbox.
- Fare clic sul nome del sandbox a cui si desidera accedere.
- Per uscire da un account Sandbox, fare clic su Torna all'account di produzione nella parte superiore della schermata