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HubSpot標準サンドボックスアカウントをセットアップする

更新日時 2025年 1月 30日

以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。

Marketing Hub   Enterprise
Sales Hub   Enterprise
Service Hub   Enterprise
Operations Hub   Enterprise
Content Hub   Enterprise

「スーパー管理者」は 、標準のサンドボックスアカウントを作成して、メインのHubSpotアカウントに影響を及ぼすことなく機能をテストできます。例えば、アプリを標準サンドボックスアカウントに接続して、新しい連携をテストできます。その後、メインアカウントからデータを同期して連携をテストできますが、それでもメインアカウントのデータをクリーンに保つことができます。

注:標準のサンドボックスアカウントはアプリ開発者アカウントとは異なります。アプリ 開発者アカウントは、HubSpotアプリおよび連携機能を開発する際に使用するためのものです。

始める前に

サンドボックスアカウントの使用を開始する前に、次の点にご注意ください。

  • サンドボックスアカウントを使用する場合:
    • 標準のサンドボックスアカウントでは、メインアカウントと同じツールと機能(サブスクリプションに基づく)にアクセスできます。ただし、ユーザーがコールを発信したり、リードスコアリングを行っ たりすることはできません 。これには、コールベースのワークフローを作成するなど、これらの機能に関連する他のツールの使用が含まれます。 
    • ベータ機能は本番アカウントから同期されます。本番アカウント以外でベータ版をテストするには、 サンドボックスをベータ版に登録できます。 
    • ウェブサイトの再設計に標準のサンドボックスアカウントを使用することは推奨されません。再設計されたテンプレートとページをメインアカウントに転送することはできないためです。
  • 1対1のテストEメールマーケティングEメールを標準サンドボックスアカウントから既存のサンドボックスユーザーに送信することができます。
    • サンドボックスユーザーではないコンタクトにEメールを送信しても、それらのコンタクトは標準サンドボックスアカウントのユーザーではないため、Eメールは送信されません。
    • 標準のサンドボックスアカウントから送信されたEメールは、本番用アカウントが使用する共有IPアドレス経由でルーティングされます。
  • サンドボックスアカウントでは HubSpot人のユーザー を追加できます。
    • 標準のサンドボックスアカウントを作成すると、既定でスーパー管理者がユーザーとして追加されます。 
    • 標準のサンドボックスアカウントにユーザーを追加した場合、HubSpotはをメインアカウントの新規ユーザーとして作成しません。例えば、コンサルタントや契約社員を標準サンドボックスアカウントに追加しても、これらのユーザーがメインアカウントにアクセスすることはできません。 
    • 同様に、標準のサンドボックスアカウントで割り当てられたシートが、メインアカウントのシートに影響を与えることはありません。また、メインアカウントに Sales Hub  EnterpriseまたはService Hub Enterprise のシートを持つユーザーが標準のサンドボックスアカウントに追加されても、そのシートが自動的に割り当てられることはありません。
  • トライアルアカウントで標準サンドボックスを設定すると、トライアル終了までサンドボックスにアクセスできます。
    • 本番アカウントから同期されるのは Professional および Enterprise のトライアルのみです。
    • トライアルが終了すると、標準サンドボックスアカウントにアクセスできなくなります
    • トライアルが終了してから90日以内にアップグレードした場合は、再び標準サンドボックスアカウントにアクセスできるようになります。

標準サンドボックスアカウントを作成して管理する

デフォルトでは、標準サンドボックスアカウントを1つだけ作成できます。新しいサンドボックスを作成するには、まず既存のサンドボックスを削除する必要があります。 

作成フロー中、最大5,000件のコンタクトおよび関連付けられている取引、チケット、会社レコードの同期を1回だけ行うオプションがあります。5,000件以上のコンタクトが必要な場合は、手動で最大200,000件のコンタクトをインポートできます。追加のサンドボックスをサブスクリプションの追加オプションとして購入することもできます。 

標準サンドボックスアカウントを作成するには、次のようにします。

  • HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
  • 左のサイドバーメニューの[ アカウント管理 ]セクションで、[ サンドボックス]を選択します。
  • 新しいサンドボックスを作成するには、[標準サンドボックスを構築 をクリックします。

 



  • [作成]画面の[サンドボックスに名前を付ける]に、サンドボックスの名前を入力します。
  • 右下の[次へ]をクリックします。
  • アセットを選択 画面で、以下から選択します。
    • サポートされる全てのアセットを同期: サポートされる全てのアセットをサンドボックスに同期します。 コンタクト、フォーム、リスト、マーケティングEメール、オブジェクト定義、パイプライン、テーマとテンプレート、ワークフローをサンドボックスアカウントと同期できます。
    • 特定のアセットを選択:サポートされているアセットタイプから、同期する特定のアセットを手動で選択します。 
  • 右下の[ 次へ]をクリックします。
  • [特定のアセットを選択]を選択した場合は、次のようにします。
    • 同期するアセットタイプの横にあるチェックボックスをオンにします。次に、「 次へ」をクリックします。
    • 左側のパネルで、選択したさまざまなアセットタイプに移動します。次に、同期する特定のアセットの横にあるチェックボックスをクリックします。
    • 同期するすべての特定のアセットを選択したら、右下の[ 次へ]をクリックします。
       

 

  • 選択したアセットを確認します。選択内容に問題がなければ、右下の[標準サンドボックスを構築]をクリックします。

注:あなたの標準サンドボックスアカウントは、自動的に本番アカウントと同じベータに登録されます。サポートされる全てのアセットであれ、特定のアセットであれ、同期をセットアップする時はいつでも、サンドボックスアカウントは前回の同期以降に本番アカウントで行われた新しいベータに自動的に登録されます。サンドボックスアカウントでベータに登録することもでき、本番アカウントがそのベータに登録されていない場合は、同期の影響を受けません。

サンドボックスを更新

既存の標準サンドボックスを更新することもできます。更新すると、コンタクトおよび関連レコードを除き、メインアカウントの現在の状態がサンドボックスと再同期されます。標準のインポートとエクスポートツールを使用して、標準のサンドボックスにコンタクトを手動で追加することができます。

  • 標準サンドボックスを更新すると、以前に標準サンドボックスアカウントに同期されたアセットに加えた変更が上書きされます。
  • 標準サンドボックスアカウントでカスタムオブジェクトを作成し、本番アカウントでは作成していない場合、サンドボックスアカウントを再同期しても、カスタムオブジェクトは上書きされません。 

既存の標準サンドボックスアカウントを更新するには、次のようにします。

  • HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
  • 左のサイドバーメニューで[サンドボックス]を選択します。
  • 更新する既存のサンドボックスの名前の横にある[サンドボックスへの同期を設定]を選択します。

サンドボックスを削除する


標準サンドボックスアカウントを削除するには、次のようにします。

  • HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
  • 左のサイドバーメニューで[サンドボックス]を選択します。
  • 削除するサンドボックスの名前にカーソルを重ねて、[削除]を選択します。

標準サンドボックスアカウントにアクセスする

全ての標準サンドボックスアカウントユーザーは、メインアカウントメニューからサンドボックスにアクセスできる。サンドボックスアカウントでは、上部に標準のサンドボックスアカウントを使用中であることを示すバナーが表示されます。

サンドボックスアカウントにアクセスするには:

  • HubSpotアカウントで、右上のアカウント名をクリックします。
  • アカウント名の上にカーソルを重ねると、最近使用したアカウントのリストが表示されます。
  • ドロップダウンメニューで、アクセスするサンドボックスの名前 をクリックします。
     

アカウント設定からサンドボックスアカウントにアクセスする

スーパー管理者の方は アカウント設定からサンドボックスにアクセスすることもできます。

  • HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
  • 左のサイドバーメニューで[サンドボックス]を選択します。
  • アクセス対象のサンドボックスの名前をクリックします。 
  • サンドボックスアカウントを終了するには、画面上部にある[ 本番アカウントに戻る ]をクリックします。
     
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