HubSpot標準サンドボックスアカウント（旧）をセットアップする

スーパー管理者は、標準サンドボックスアカウントを作成して、メインのHubSpotアカウントに影響を及ぼすことなく機能をテストできます。例えば、アプリを標準サンドボックスアカウントに接続して、新しい連携をテストすることができます。こうすると、メインアカウントからデータを同期して連携をテストできるので、メインアカウント内のデータをクリーンな状態に維持できます。

注:標準サンドボックスアカウントは アプリ開発者アカウントとは異なります。アプリ開発者アカウントは、HubSpotアプリおよび連携機能を開発する際に使用するためのものです。

始める前に

サンドボックスアカウントの使用を開始する前に、次の点にご注意ください。

• サンドボックスアカウントを使用する場合：
  • 標準サンドボックスアカウントでは、メインアカウントと同じ、サブスクリプションに基づくツールと機能にアクセスできます。ただし、ユーザーがコールを発信したり、リードスコアリングを行ったりすることはできません。このことは、これらの機能に関連する他のツールの使用にも当てはまります（コールベースのワークフローの作成など）。 
  • ベータ版機能は本番アカウントから同期されます。本番アカウント以外でベータをテストする場合は、 サンドボックスをベータに登録できます。 
  • ウェブサイトの再設計に標準サンドボックスアカウントを使用することは推奨されません。再設計されたテンプレートとページをメインアカウントに転送することはできないためです。
• 標準のサンドボックスアカウントから既存のサンドボックスユーザーに対し、 1対1のテストメールや マーケティングメールを送信 することができます。
  • サンドボックスユーザーではないコンタクトにEメールを送信しても、それらのコンタクトは標準サンドボックスアカウントのユーザーではないため、Eメールは送信されません。
  • 標準サンドボックスアカウントから送信されるEメールは、本番アカウントで使用される共有IPアドレス経由でルーティングされます。
• HubSpotユーザーは 、サンドボックスアカウント内で 追加できます。
  • 標準サンドボックスアカウントを作成すると、デフォルトで、スーパー管理者がユーザーとして追加されます。 
  • ユーザーを標準サンドボックスアカウントに追加する場合、HubSpotはそのユーザーをメインアカウントの新しいユーザーとしては作成 しません 。例えば、コンサルタントや契約社員を標準サンドボックスアカウントに追加しても、これらのユーザーがメインアカウントにアクセスすることはできません。 
  • 同様に、標準サンドボックスアカウントで割り当てられたシートがメインアカウントのシートに影響を及ぼすことはありません。また、メインアカウントでSales Hub EnterpriseまたはService Hub Enterpriseシートが割り当てられているユーザーが標準サンドボックスアカウントに追加されたとしても、これらのユーザーにそのシートが標準サンドボックスアカウントで自動的に割り当てられることもありません。
• トライアルアカウントで標準サンドボックスをセットアップした場合、サンドボックスを利用できるのは、トライアル終了までとなります。
  • 本番アカウントから同期されるトライアルは、ProfessionalおよびEnterpriseのトライアルのみです。
  • トライアルが終了すると、標準サンドボックスアカウントにアクセスできなくなります。
  • トライアルが終了してから90日以内にアップグレードした場合は、再び標準サンドボックスアカウントにアクセスできるようになります。

標準サンドボックスアカウントを作成して管理する

デフォルトでは、標準サンドボックスアカウントを1つだけ作成できます。新しいサンドボックスを作成するには、まず、既存のサンドボックスを削除する必要があります。 

作成フローで、最大5,000件のコンタクトおよび関連付けられている取引、チケット、会社レコードの1回限りの同期を行うオプションがあります。5,000件を超えるコンタクトが必要な場合は、手動で最大200,000件のコンタクトをインポートできます。追加のサンドボックスをサブスクリプションの追加オプションとして購入することもできます。 

標準サンドボックスアカウントを作成するには、次のようにします。

1. HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
2. 左のサイドバーメニューの［アカウント管理］セクションで、［サンドボックス］を選択します。
3. 新しいサンドボックスを作成するには、［標準サンドボックスを構築］をクリックします。
   
   
4. ［作成］画面の［サンドボックスに名前を付ける］に、作成するサンドボックスの名前を入力します。
5. 右下の［次へ］をクリックします。
6. ［アセットを選択］画面で、以下から選択します。
   • サポートされる全てのアセットを同期：サポートされる全てのアセットをサンドボックスに同期します。コンタクト、フォーム、リスト、マーケティングEメール、オブジェクト定義、パイプライン、テーマとテンプレート、ワークフローをサンドボックスアカウントに 同期できます。
   • 特定のアセットを選択：サポートされるアセットタイプから、同期する特定のアセットを手動で選択します。
7. 右下の［次へ］をクリックします。
   • 同期するアセットタイプの横にあるチェックボックスをオンにします。その上で、［次へ］をクリックします。
   • 左側のパネルで、選択する別のアセットタイプに移動します。次に、同期するアセットの横にあるチェックボックスをクリックします。
   • 同期するアセットを全て選択したら、右下の［次へ］をクリックします。［特定のアセットを選択］を選択した場合は、次のようにします。
   
   
8. 選択したアセットを確認します。選択内容に問題がなければ、右下の［標準サンドボックスを構築］をクリックします。

注：作成した標準サンドボックスアカウントは、本番アカウントと同じベータ版機能に自動的に登録されます。サポートされる全てのアセットまたは特定のアセットのどちらを対象にしているかを問わず、同期をセットアップすると常に、前回の同期以降に本番アカウントに追加された新しいベータ版機能にサンドボックスアカウントが登録されます。サンドボックスアカウントでベータ版機能に登録することもできます。その場合、本番アカウントがそのベータ版機能に登録されていなければ、同期によってベータ版機能が影響を受けることはありません。

サンドボックスを更新する

既存の標準サンドボックスを更新することもできます。更新すると、コンタクトおよび関連付けられているレコードを除き、メインアカウントの現在の状態がサンドボックスに再同期されます。引き続き、 標準のインポートおよびエクスポートツールを使用して、手動でコンタクトを標準サンドボックスに追加できます。

• 標準サンドボックスを更新すると、標準サンドボックスアカウントに同期されたアセットに加えた変更が上書きされます。
• 標準サンドボックスアカウントでカスタムオブジェクトを作成した一方で、本番アカウントでは作成していない場合、サンドボックスアカウントを再同期しても、カスタムオブジェクトは上書きされません。 

既存の標準サンドボックスアカウントを更新するには、次のようにします。

1. HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
2. 左のサイドバーメニューで［サンドボックス］を選択します。
3. 更新する既存のサンドボックスの名前の横にある［サンドボックスへの同期を設定］を選択します。

サンドボックスを削除する

標準サンドボックスアカウントを削除するには、次のようにします。

1. HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
2. 左のサイドバーメニューで［サンドボックス］を選択します。
3. 削除するサンドボックスの名前にカーソルを合わせて、［削除］を選択します。

標準サンドボックスアカウントにアクセスする

標準のサンドボックスアカウントユーザーは全て、 メインアカウントメニューからサンドボックスにアクセスできます。サンドボックスアカウントを使用していることを示すバナーがサンドボックスの上部に表示されます。アカウント入力を使用して本番アカウントに戻ることができます。

サンドボックスアカウントにアクセスするには、次のようにします。

1. HubSpotアカウントで、右上のアカウント名をクリックします。
2. アカウント名にカーソルを合わせると、最近使用したアカウントのリストが表示されます。
3. ドロップダウンメニューで、アクセスするサンドボックスの名前をクリックします。
    

アカウント設定からサンドボックスアカウントにアクセスする

スーパー管理者の場合は、アカウント設定 からサンドボックスにアクセスすることもできます。

1. HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
2. 左のサイドバーメニューで［サンドボックス］を選択します。
3. アクセスするサンドボックスの名前をクリックします。 
4. アカウント入力を使用して本番アカウントに戻ることができます。