Use a configuração Desativar automaticamente usuários inativos da conta HubSpotpara desativar automaticamente usuários inativos mensalmente. Isso ajudará você a minimizar os riscos de segurança desses usuários e a melhorar o gerenciamento de usuários em sua conta HubSpot. Saiba mais sobre a desativação e remoção de usuários do HubSpot.
Gerenciar usuários inativos
Para ativar essa configuração, você deve ser um Superadministrador . Para desativar automaticamente os usuários inativos do HubSpot:
- No menu da barra lateral esquerda, navegue até Segurança.
- Na parte superior, clique na guia Permissões .
- Na seção [X] usuários inativos serão desativados em [data], clique em Gerenciar.
- No canto superior direito, a opção Desativar automaticamente os usuários inativos da sua conta HubSpot será ativada por padrão. Para desativar a automação, clique para desativar o switch .
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- A data da próxima desativação agendada será exibida no canto superior esquerdo.
- As seguintes métricas serão exibidas na seção abaixo:
- Usuários agendados: o número de usuários agendados para serem automaticamente desativados na próxima data de desativação agendada. Saiba mais sobre o que acontece quando um usuário é desativado.
- Usuários excluídos: o número de usuários isentos da desativação.
- Na guia Programado , consulte uma lista de usuários para desativação automática.
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- Por padrão, a tabela mostrará os usuários que fizeram logon pela última vez há mais de 90 dias e que estão agendados para desativação automática ou estão isentos.
- Para filtrar sua tabela, na parte superior você pode clicar nos menus suspensos para filtrar por Último login, Conjunto de permissões ,
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- Para excluir um usuário da desativação automática, na coluna Status , clique para alternar a desativação . Se você tiver usuários que só precisam acessar ocasionalmente o HubSpot, poderá isentar-os da desativação automática.
- Na guia Desativado , revise uma lista de usuários que foram desativados por meio da desativação automática.
Compreender a desativação automática
- No início de cada mês, o HubSpot identifica os usuários que estão inativos há mais de 90 dias.
- Os Super Admins serão notificados por e-mail e em sua conta do HubSpot sobre quais usuários estão programados para serem desativados e suas próximas datas de desativação.
- A primeira notificação será enviada a todos os Super Admins no primeiro dia da semana do mês.
- Duas semanas depois, todos os Super Admins e os usuários inativos programados para desativação receberão um e-mail de notificação de lembrete sobre a próxima data de desativação.
- Um dia antes da data de desativação agendada, o HubSpot enviará uma notificação por e-mail de lembrete final a todos os Super Admins e usuários inativos.
- Para impedir que um usuário seja desativado automaticamente:
- No último dia da semana do mês, todos os usuários que ainda estiverem inativos ou não tiverem sido isentos serão desativados. Após a conclusão do processo de desativação, os Superadministradores e os usuários desativados receberão um e-mail de confirmação.
Observe: o status de desativação de um usuário é atualizado no momento em que o e-mail de notificação é enviado. Por exemplo, se um usuário inativo fizer login em sua conta, seu status de desativação não será alterado imediatamente. Seu status será atualizado quando a próxima notificação de email for enviada.