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Conectar sua conta de anúncios do Facebook ao HubSpot

Ultima atualização: Abril 25, 2024

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Conecte sua conta de anúncios do Facebook ao HubSpot para criar e gerenciar seus anúncios do Facebook na ferramenta de anúncios da HubSpot. Antes de começar, revise os requisitos abaixo para conectar sua conta.

Depois de conectar sua conta, o HubSpot exibirá e gerará um relatório sobre todas as campanhas de anúncios existentes nessa conta.

Requisitos de conexão da conta de anúncios do Facebook

  • Se você instalou uma extensão de bloqueador de anúncios em seu navegador, destive-a ao conectar sua conta de anúncios do Facebook e usar a ferramenta de Anúncios do HubSpot.
  • A conta de anúncios do Facebook deve estar ativa. Contas de anúncios do Facebook desativadas não podem ser conectadas ao HubSpot. Se uma conta de anúncio do Facebook conectada estiver desativada, ela será desconectada do HubSpot. Um erro será exibido no HubSpot ao lado das contas desativadas. Saiba mais sobre as contas de anúncios do Facebook desativadas e como reativá-las na documentação do Facebook.
  • O usuário do HubSpot que conecta uma conta de anúncios do Facebook deve ter acesso de Publicação para acessar a ferramenta de anúncios.
  • O usuário do HubSpot que conecta uma conta de anúncios do Facebook deve ser um administrador da conta de anúncios no Gerenciador de negócios. Para confirmar que você é um administrador da sua conta de anúncios:
    • No menu da barra lateral esquerda, em Contas, clique em Contas de anúncios.
    • Selecione a conta de anúncios que você deseja conectar ao HubSpot.
    • No painel direito, clique no nome do seu usuário do Facebook para ver todas as permissões da conta de anúncios.
    • Confirme que o botão Gerenciar conta de anúncios está ativado.




Conectar sua conta de anúncios do Facebook

Você pode conectar contas de anúncios do Facebook nas configurações de anúncios do HubSpot. Se você encontrar erros durante o processo, confira nosso guia de solução de problemas.
  • Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
  • No menu da barra lateral esquerda, vá para Marketing > Anúncios.
  • Na guia Contas de anúncios, clique em Conectar conta no canto superior direito.
  • Na caixa de diálogo, selecione Facebook.
  • Na janela pop-up, faça login na sua conta do Facebook. Em seguida, revise as permissões exibidas. O HubSpot exige todas essas permissões para integrar com sua conta de anúncios. Depois de revisar as permissões, clique em Continuar
  • Se você tiver várias contas de anúncios do Facebook, será exibida uma lista de suas contas na caixa de diálogo. Marque as caixas de seleção ao lado das contas de anúncios do Facebook que deseja conectar ao HubSpot. 
  • Se quiser rastrear contatos que interagem com seus anúncios, deixe o botão de rastreamento automático ativado. Isso será aplicado ao rastreamento da HubSpot para os anúncios do Facebook da conta conectada.
  • Clique em Conectar.

 

Gerenciar contas de anúncios do Facebook associadas 

As contas de anúncios do Facebook conectadas serão exibidas nas configurações das Contas de anúncios no HubSpot. Você pode então definir configurações adicionais ou começar a veicular anúncios:

Para gerenciar sua conta publicitária no Facebook:

  • Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
  • No menu da barra lateral esquerda, vá para Marketing > Anúncios.
  • Passe o ponteiro do mouse sobre uma conta de anúncio e clique no menu suspenso Ações para: 
    • Ver detalhes: revise as informações adicionais da sua conta de anúncio conectada, como as configurações de rastreamento automático e os usuários principais. 
    • Associar conta de usuário do Facebook: associe um usuário do Facebook a essa conta de anúncio. Esta opção ficará acinzentada se um usuário já estiver conectado. 
    • Gerenciar o acesso: se você tiver uma assinatura do Marketing Hub Enterprise, poderá gerenciar o acesso às suas contas de anúncios. Saiba mais sobre como limitar o acesso aos seus ativos do HubSpot.  
    • Mover para outra unidade de negócios: se você tiver o complemento de Unidades de negócios, poderá atribuir a conta de anúncios a uma unidade de negócios específica. 
    • Desconectar conta de anúncios: desconecte sua conta de anúncios do Facebook. Saiba mais sobre o que acontece ao desconectar sua conta de anúncios do Facebook



Observação:

  • Se sua conta de anúncios tiver problemas de cobrança pendentes ou tiver sido desativada pelo Facebook por conta de uma violação das políticas de anúncios, o HubSpot marcará a conta de anúncios como Inativa. Para corrigir esse problema, você precisará verificar suas configurações de negócios do Facebook e os recursos de suporte do Facebook.
  • Se quiser desconectar sua conta de anúncios do Facebook do HubSpot, é recomendável fazer isso no HubSpot e não no Facebook. Desconectar sua conta de anúncios do Facebook removerá todas as conexões de conta que o usuário do Facebook tem acesso, incluindo todas as outras contas de anúncios do Facebook que não foram conectadas ao HubSpot.

 


Informações importantes: se você compartilhar dados da sua conta da HubSpot com o Facebook como parte da integração do HubSpot Ads, serão aplicados os Termos para anúncios de autoatendimento do Facebook. Quando você autoriza a integração, o HubSpot recebe um token de usuário com permissões para as páginas e contas de anúncios conectadas. A HubSpot pode visualizar, mas não armazenar todas as contas de anúncios e páginas para as quais você tem permissões. O Facebook compartilhará os detalhes de configurações (por exemplo, nome, orçamento, estratégia de lances, publicidade) e métricas de desempenho (impressões, cliques etc.) para todas as campanhas de anúncios, conjuntos de anúncios e anúncios nas contas de anúncios conectadas.

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