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Forms

Permitir que envios de formulário sem endereços de email criem contatos

Ultima atualização: January 4, 2019

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Assim como você pode adicionar um único contato ou importar uma lista de contatos sem endereços de e-mail, um contato pode enviar um formulário sem fornecer seu endereço de e-mail e ainda ser adicionado ao seu banco de dados.

  • Na sua conta da HubSpot, clique no ícone de configurações settingsna barra de navegação principal.
  • No menu da barra lateral esquerda, acesse MarketingFormulários.
  • Clique na guia Configurações de envio e depois clique alternar para ativar permitir os envios de e-mail sem endereços de e-mail para criar contatos.

  • No canto inferior direito, clique em Salvar.

Com essa configuração ativada, envios de formulários sem um campo de endereço de e-mail criará novos contatos. O HubSpot será desduplicar esses contatos com base nos cookies. Se essa configuração for desativada e você criar um formulário sem um endereço de e-mail, você verá uma solicitação para adicionar o campo de e-mail ao seu formulário para permitir que envios sem endereços de e-mail criem contatos.

Observe: embora os contatos criados através dos envios de formulário sem um endereço de e-mail sejam deduplicados com base nos cookies, essa configuração é independente da configuração de rastreamento de cookies em suas opções de formulário. Se o rastreamento de cookies estiver ativado e duas pessoas com o mesmo cookie preencherem um formulário sem endereço de e-mail (por exemplo, se eles estavam usando o mesmo dispositivo), os envios serão associados ao mesmo registro de contato. 

Se estiver usando um campo de e-mail personalizado e tiver essa configuração ativada, envios de formulário criará contatos. No entanto, como a propriedade padrão de e-mail da HubSpot não tem valor, esses contatos não podem ser enviados por e-mail ou inscritos em fluxos de trabalho.