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Conectar o HubSpot ao LinkedIn Sales Navigator e ao Business Manager via CRM Sync

Ultima atualização: Julho 24, 2024

Disponível com qualquer uma das seguintes assinaturas, salvo menção ao contrário:

Sales Hub   Professional , Enterprise

Saiba como conectar o HubSpot e o LinkedIn Sales Navigator e/ou o Business Manager via CRM Sync. Com este aplicativo, você pode:

  • Importe e salve os contatos e empresas do HubSpot em uma lista do Sales Navigator.
  • Registre automaticamente as atividades do Sales Navigator no HubSpot. 
  • Crie e atualize os contatos do HubSpot no Sales Navigator.
  • Inclua ou exclua contatos e empresas correspondentes nas pesquisas do Sales Navigator. 
  • Execute um Relatório de atribuição de receita no Business Manager. 

Antes de começar

Conectar o aplicativo

  • Na sua conta HubSpot, clique no ícone do Marketplace marketplace na barra de navegação superior e selecione App Marketplace.
  • Use a barra de pesquisa para localizar e selecionar Sincronização de CRM do LinkedIn
  • No canto superior direito, clique em Instalar aplicativo
  • Na caixa de diálogo, clique em Conectar-se à Sincronização de CRM do LinkedIn. Você será redirecionado para o Sales Navigator para continuar o processo.
  • Selecione o ambiente com o qual deseja sincronizar os dados. Você somente pode conectar uma conta da HubSpot a um ambiente do Sales Navigator por vez. 
  • Na caixa de diálogo, revise os requisitos e clique em Aceitar e continuar. Você será redirecionado de volta ao HubSpot. 
  • Na caixa de diálogo, clique em Configurar sincronização para prosseguir com a configuração da sincronização ou em Fazer isso mais tarde para concluí-la mais tarde. 

Configurar sincronização de dados

  • Na sua conta HubSpot, acesse Relatórios e dados > Integrações.
  • Clique em Sincronização de CRM do LinkedIn.
  • No canto superior direito, clique em Iniciar todas as sincronizações. Isso iniciará a sincronização de contatos, empresas, negócios e proprietários. Revise a tabela abaixo para saber como os objetos do HubSpot correspondem à terminologia do LinkedIn:
Objeto do HubSpot Terminologia do LinkedIn
Contatos Leads
Empresas Contas
Negócios Oportunidades
Proprietários N/A
linkedin-sync-overview

  • Para ver informações sobre uma sincronização, passe o cursor sobre a sincronização de [objeto] e clique em Exibir
    • Na seção Configurar, revise como os dados são sincronizados entre os objetos do HubSpot e do LinkedIn.
    • Na seção Limite, revise quais registros serão sincronizados entre o HubSpot e o LinkedIn.
    • Na seção Organizar, revise se as associações e exclusões automáticas são possíveis com esta sincronização de objeto. 

Além de sincronizar os dados do CRM da HubSpot com o LinkedIn, os dados do LinkedIn também são sincronizados com o HubSpot na forma de write-backs de CRM. Para isso, cada usuário deve autenticar sua conta do Sales Navigator com a HubSpot:

  • Acesse suas configurações de CRM no Sales Navigator.
  • Na seção Configurações do CRM, clique em Conectar ao CRM.
  • Na caixa de diálogo, clique em Estabelecer conexão.

Se você é um administrador no Sales Navigator, can controlar esses recursos de write-back na página Configurações do administrador. 

Depois de conectar os dois aplicativos, revise o seguinte:

Observação: somente dados novos e atualizados serão sincronizados entre o HubSpot e o Sales Navigator após a sincronização ser ativada. Se quiser redefinir a sincronização e sincronizar todos os registros, independentemente de terem sido atualizados ou não, desinstale e reinstale o aplicativo. 

Desinstalar o aplicativo

Para desconectar a sincronização de CRM do HubSpot e do LinkedIn:

  • Na sua conta HubSpot, acesse Relatórios e dados > Integrações.
  • Clique em Sincronização de CRM do LinkedIn.
  • No canto superior direito, clique em Ações da contaDesinstalar aplicativo.
  • Na caixa de diálogo, digite desinstalar no campo de texto e clique em Desinstalar
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