Ultima atualização: Abril 8, 2024
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Se tiver ligado o Stripe como processador de pagamentos, pode criar facturas, links de pagamento e orçamentos que cobram pagamentos em USD, bem como em várias moedas internacionais disponíveis, como CAD, EUR e GBP. Para obter uma lista completa das moedas em que pode cobrar pagamentos, consulte a secção moedas disponíveis abaixo.
Para cobrar pagamentos numa determinada moeda, terá primeiro de adicioná-la à sua conta da HubSpot. Depois, para as facturas e ligações de pagamento, pode selecionar uma das suas moedas durante a criação. Para cotações, a propriedade Currency do negócio associado definirá a moeda da cotação. Cada fatura, ligação de pagamento e cotação só pode utilizar uma moeda, o que significa que não pode configurar uma ligação de pagamento para incluir itens de linha em USD e EUR.
Abaixo, saiba como configurar as suas moedas e utilizá-las em facturas, ligações de pagamento e orçamentos.
Observação:
- Esta funcionalidade só está disponível para contas que utilizam o Stripe para o processamento de pagamentos. Ao utilizar os pagamentos da HubSpot para cobrar pagamentos, só pode cobrar em USD.
- O processamento de pagamentos Stripe está disponível a nível internacional, exceto em alguns países.
Moedas disponíveis
Através do processamento de pagamentos Stripe, pode cobrar pagamentos nas seguintes moedas:
- Dólar australiano (AUD)
- Libra esterlina britânica (GBP)
- Lev búlgaro (BGN)
- Dólares canadianos (CAD)
- República Checa Koruna (CZK)
- Coroa dinamarquesa (DKK)
- Euros (EUR)
- Dólar de Hong Kong (HKD)
- Forint húngaro (HUF)
- Iene japonês (JPY)
- Peso mexicano (MXN)
- Dólar da Nova Zelândia (NZD)
- Coroa norueguesa (NOK)
- Peso filipino (PHP)
- Zloty polaco (PLN)
- Leu romeno (RON)
- Dólar de Singapura (SGD)
- Coroa sueca (SEK)
- Franco suíço (CHF)
- Dólares dos Estados Unidos (USD)
Adicionar e editar as moedas da sua conta
Para tornar uma moeda disponível para uso nas ferramentas de comércio da HubSpot, um Superadministrador precisará primeiro de adicionar a moeda nas suas Configurações de conta.
Por predefinição, as facturas, as ligações de pagamento e as cotações cobram o pagamento na moeda da empresa predefinida da sua conta. Se tiver uma subscrição Starter, Professional, ou Enterprise, pode adicionar várias moedas à sua conta. Se estiver a utilizar as ferramentas gratuitas da HubSpot, está limitado a uma moeda que pode atualizar conforme necessário. Saiba mais sobre os limites de subscrição em Catálogo de produtos e serviços da HubSpot.
Uma vez adicionada, pode utilizar a moeda ao criar produtos e negócios, juntamente com facturas, ligações de pagamento e orçamentos. Se mais tarde arquivar uma moeda, deixará de poder seleccioná-la ao criar facturas, ligações de pagamento e negócios. No entanto, as facturas, ligações de pagamento e cotações existentes ainda podem ser pagas utilizando uma moeda arquivada.
Ativar os métodos de pagamento por transferência bancária
Dependendo da localização do país em que a sua conta Stripe está baseada, a HubSpot oferece os seguintes métodos de pagamento por transferência bancária direta.
| Método de pagamento | Moeda recolhida | Requisito de localização da conta Stripe |
| ACH | USD | Estados Unidos |
| BACS | GBP | Reino Unido |
| PADS | CAD Observe que o Stripe tem um limite de CAD $3.000 para PADs. |
Canadá |
| SEPA | EUR |
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Os métodos de pagamento por transferência bancária acima referidos serão activados por predefinição se tiver adicionado a moeda relevante e a localização da sua conta Stripe cumprir os requisitos.
Gerenciar métodos de pagamento disponíveis:
- Na sua conta HubSpot, clique no ícone de settings icon na barra de navegação superior.
- No menu da barra lateral esquerda, acesse Pagamentos.
- Clique na guia Finalização da compra.
- Seleccione a caixa de verificação junto a cada pagamento para ativar ou desativar esses métodos nas suas páginas de checkout. Também é possível Gerenciar estas configurações para Links de pagamento individuais, cotações e facturas durante a criação.
- Se ainda não adicionou outras moedas, mas a sua conta é elegível para um determinado método de pagamento por transferência bancária, pode ativar o botão Mostrar métodos de pagamento para ver outros métodos de pagamento disponíveis.
Definir a moeda de uma fatura, ligação de pagamento ou cotação
Ao criar uma fatura ou uma ligação de pagamento , pode selecionar a moeda que será utilizada para as rubricas incluídas. Ao criar uma cotação , a moeda é determinada pela propriedade Currency do negócio associado à cotação. Uma fatura, uma ligação de pagamento ou uma cotação só pode ter uma moeda definida e todas as partidas individuais devem estar nessa moeda. A moeda também será aplicada a quaisquer descontos, impostos ou taxas que adicione.
Abaixo, saiba mais sobre como definir moedas em facturas, ligações de pagamento e cotações.
Ligações para facturas e pagamentos
A moeda de uma fatura ou Link de pagamento só pode ser editada enquanto a fatura ou Link de pagamento estiver em modo de rascunho. Depois de finalizar uma fatura ou de criar o Link de pagamento, a sua moeda não pode ser alterada.
- Por predefinição, as facturas e as ligações de pagamento utilizarão a moeda da empresa predefinida da conta. Mas ao criar uma fatura ou um link de pagamento , pode selecionar uma moeda diferente clicando no menu pendente Moeda acima da tabela de itens de linha. O menu pendente contém todas as moedas da sua conta, mas só poderá selecionar entre as moedas suportadas indicadas na parte superior deste artigo.
- Ao adicionar itens de linha à fatura ou ao Link de pagamento, só é possível selecionar aqueles com um preço definido nessa moeda.
- Se alterar a moeda depois de adicionar itens de linha, aparecerá uma faixa a pedir-lhe que seleccione como pretende converter o preço do item de linha na nova moeda.
- Na faixa, clique em Atualizar preços.
- Na barra lateral direita, seleccione se pretende que o preço do novo item de linha se baseie no preço definido na biblioteca de produtos (se aplicável), na taxa de câmbio definida nas suas definições de moeda ou num preço personalizado .
- Clique em Confirmar para Salvar alterações.
- Na faixa, clique em Atualizar preços.
Orçamentos
Ao contrário das facturas e ligações de pagamento, a moeda de uma cotação não pode ser definida ao adicionar itens. Em vez disso, a moeda de uma cotação é determinada pela propriedade Currency definida no negócio associado à cotação. Por exemplo, se pretender criar uma cotação em libras esterlinas, terá primeiro de criar um negócio com a moeda GBP definida. Saiba mais sobre utilizando várias moedas com ofertas.
- Por predefinição, os negócios serão criados na moeda da empresa predefinida da sua conta. Mas, depois de adicionar várias moedas à conta, pode definir uma moeda diferente utilizando a propriedade Currency do negócio durante a criação ou a partir de um registo de negócio existente .
- Quando criar uma cotação, a moeda do negócio será reflectida ao adicionar itens à cotação.
- Se alterar a moeda do negócio depois de adicionar itens de linha à cotação, aparecerá um banner no editor de cotações solicitando que seleccione como pretende converter o preço do item de linha na nova moeda.
- Na faixa, clique em Atualizar preços.
- Na barra lateral direita, seleccione se pretende que o preço do novo item de linha se baseie no preço definido na biblioteca de produtos (se aplicável), na taxa de câmbio definida nas suas definições de moeda ou num preço personalizado .
- Clique em Confirmar para Salvar alterações.
- Na faixa, clique em Atualizar preços.
