O pacote de análises oferece uma experiência atualizada de relatório e painel de controle no HubSpot. Dependendo de sua assinatura, você terá acesso às suítes de análises de vendas, serviços, marketing e/ou comércio. Em cada suíte de análises, você pode:
- Usar modelos de relatório: escolha entre os relatórios predefinidos filtrados por fontes de dados (por exemplo, leads de atividades, & satisfação do cliente, faturas). Os relatórios relevantes aparecerão já configurados.
- Criar relatórios: selecione modelos personalizáveis ou crie relatórios do zero.
- Relatórios de acesso: exiba relatórios da biblioteca ou do conjunto de análises para obter uma visão geral rápida das análises.
- Usar modelos de painel de controle: escolha entre modelos de painel de controle pré-criados com base em casos de uso comuns personalizados para sua equipe.
Exibir conjunto de análises
Cada suíte de análises compartilha diferentes modelos de relatório que você pode usar durante o processo de criação de relatório.
- No menu da barra lateral esquerda, clique em suíte de Análises .
- Clique entre as guias a seguir para ver cada suíte de análises exclusiva com base em seu tipo de assinatura:
- Descobrir: exiba modelos de relatório personalizados com base na sua função e atividade, nos modelos de relatório mais populares e nos novos modelos de relatório.
- Marketing: exiba modelos de relatório de Marketing com base em categorias como análises de tráfego da Web, Desempenho do canal e muito mais.
- Vendas: exibir modelos de relatório de Vendas com base em categorias, como Clientes & potenciais de atividades, Ofertas e muito mais.
- Comércio: exibir modelos de relatório de Comércio com base em categorias como NFFs, Assinaturas e muito mais.
- Serviço: exibir modelos de relatório de Serviço com base em categorias como Satisfação do cliente, Desempenho da equipe e muito mais.
- Para personalizar origens de dados de emissão de relatórios:
- Clique em uma das fontes de dados pré-selecionadas na parte superior (por exemplo, Criar pipeline, Fechar negócios).
- Clique no menu suspenso Fontes de dados no canto superior direito para selecionar manualmente suas fontes de dados.
- Para selecionar um modelo de relatório, clique no relatório. Saiba como salvar um relatório.
- Saiba como criar relatórios do zero.
Exibir relatórios na biblioteca Relatórios
Depois de salvar um relatório na suíte de análises, você pode exibi-lo na biblioteca Relatórios.
- No menu da barra lateral esquerda, clique em Minha biblioteca.
- Todos os seus relatórios aparecerão em uma tabela. Saiba como filtrar relatórios e gerenciar relatórios existentes.
Criar painéis de controle a partir de modelos
Crie painéis de controle a partir de modelos para casos de uso comuns adaptados à sua equipe.
- Na sua conta HubSpot, navegue até Reporting > Dashboards.
- Clique em Criar painel na parte superior.
- Em Criar painéis de controle a partir de modelos, selecione um modelo predefinido (por exemplo, Atribuição de receita de marketing, Desempenho da equipe de vendas).
- No painel direito, exiba um resumo do modelo e clique nas caixas de seleção para remover os relatórios indesejados.
- Clique em Próximo.
- Digite o nome do painel.
- Em Quem pode acessar este relatório?, clique em uma das seguintes opções:
- Limitado somente a superadministradores e proprietários
- Permitir que todos exibam e editem
- Permitir que todos vejam
- Atribuir equipes e usuários
- Clique em Próximo. Clique na guia Equipes e Usuários para selecionar quais equipes e usuários terão Nenhum acesso,
- Clique Criar painel.
- Saiba como exibir e gerenciar painéis.