Ultima atualização: 3 de agosto de 2026
Disponível com qualquer uma das seguintes assinaturas, salvo menção ao contrário:
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Professional, Enterprise
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Smart CRM
Professional, Enterprise
Você pode automatizar seus testes de e-mail A/B criando e salvando um e-mail A/B para automação. Depois de salvo, você pode incluir o email A/B em um fluxo de trabalho.
Com o tempo, o HubSpot enviará variações de e-mail entre os registros inscritos. A divisão 50/50 pode não ocorrer imediatamente. Essa divisão é gradual e ocorrerá ao longo do tempo à medida que o número de destinatários aumentar.
Você também pode testar diferentes estratégias de automação com registros inscritos usando a Distribuição aleatória por ramificações de porcentagem no fluxos de trabalho.
Antes de começar
Permissões necessárias As permissões de Superadministrador ou de Edição para fluxos de trabalho são necessárias para criar ou editar fluxos de trabalho.
Permissões necessárias As permissões de Superadministrador ou de Publicação para e-mails de marketing são necessárias para criar e salvar e-mails automatizados.
Ao configurar um e-mail automatizado para o Teste a/b, as seguintes restrições serão aplicadas.
- Você deve configurar o Teste a/b no editor de email antes de publicar. Se você publicou um email automatizado sem configurar um Teste a/b, ele não pode ser usado para testes de email A/B após. Mesmo que o e-mail seja subsequentemente editado ou não publicado.
- Cada email A/B pode ser usado apenas uma vez. Depois que uma ação de email for salva em um fluxo de trabalho, você não poderá usar o mesmo email em nenhum outro fluxos de trabalho. Para usar o mesmo e-mail em outro fluxo de trabalho, clone o e-mail.
Usar um email A/B em um fluxo de trabalho
Use o fluxos de trabalho para automatizar seu Teste a/b. Você pode enviar vários emails A/B em um único fluxo de trabalho. Depois de ativar o fluxo de trabalho, o HubSpot começará a distribuir uniformemente as variações de e-mail para seus registros inscritos.
- Crie seu e-mail automatizado Teste a/b:
- Na sua conta HubSpot, clique em Mais e navegue até Marketing > Email. Se Mais não aparecer na sua conta, navegue diretamente para Marketing > Email.
- No canto superior direito, clique em Criar e-mail para criar um novo e-mail automático ou para clonar um e-mail existente . Somente emails automatizados novos e não publicados ou emails automatizados clonados podem ser usados ao configurar um email automatizado para o Teste a/b.
- No editor de e-mail, ative o teste A/B e configure suas opções de teste. Os e-mails A/B automatizados serão distribuídos em uma divisão 50/50.
- Depois de salvar a configuração de seu email, no canto superior direito, clique em Revisar e Publicar.
- No painel direito, clique em Publicar. O e-mail estará disponível para uso em um fluxo de trabalho.
Observe o seguinte: ao usar o Teste a/b e o Atraso até que um evento ocorra funcionalidade no fluxos de trabalho, o HubSpot não pode verificar qual versão uma interação (cliques de abertura etc.) ocorreu.
- Adicionar seu email A/B automatizado publicado a um fluxo de trabalho
- Na sua conta HubSpot, clique em Mais, então navegue até Automação > Fluxos de trabalho. Se Mais não aparecer na sua conta, navegue diretamente para Automação > Fluxos de trabalho.
- Clique no nome de um fluxo de trabalho existente ou crie um novo fluxo de trabalho .
- Na linha do tempo fluxo de trabalho, clique no + ícone de adição para adicionar uma nova ação.
- No painel direito, selecione Send email. Em seguida, selecione seu email A/B.
- Continuar configurando seu fluxo de trabalho .
Escolher uma variante de Teste a/b vencedora
As métricas de seu Teste a/b estarão disponíveis na tela de detalhes do email. Conforme você coleta dados, pode escolher um vencedor entre as duas variantes.
Depois de escolher um vencedor, o fluxo de trabalho só enviará a variação vencedora. Uma vez escolhida a versão vencedora, ela será enviada a todos os futuros contatos no fluxo de trabalho que atenderem aos critérios de inscrevo, e a versão perdida será arquivada.
