Inaktivera inaktiva användare automatiskt

Använd inställningen ”Inaktivera inaktiva användare automatiskt” i ditt HubSpot-konto för att automatiskt inaktivera inaktiva användare en gång i månaden. Detta hjälper dig att minimera säkerhetsriskerna som dessa användare utgör och förbättra användarhanteringen i ditt HubSpot-konto. Läs mer om hur du inaktiverar och tar bort HubSpot-användare.

Hantera inaktiva användare

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
2. Gå till Säkerhet i menyn till vänster.
3. Klicka högst upp på flikenBehörigheter för ” ”.
4. I avsnittet [X] inaktiva användare klickar du på Hantera.

5. 

   Längst upp till höger är alternativet »Inaktivera inaktiva användare automatiskt från ditt HubSpot-konto« aktiverat som standard. För att inaktivera automatiken, stäng av alternativet.

• • Datumet för nästa schemalagda inaktivering visas uppe till vänster.
  • Följande mått visas i avsnittet nedan:
    • Planerade användare: antalet användare som är planerade att inaktiveras automatiskt på nästa schemalagda inaktiveringsdatum. Läs mer om vad som händer när en användare inaktiveras.
    • Undantagna användare: antalet användare som är undantagna från inaktivering.

6. På fliken Schemalagt kan du granska en lista över användare som ska inaktiveras automatiskt.

• • Som standard visar tabellen användare som senast loggade in för mer än 90 dagar sedan och som antingen är schemalagda för automatisk inaktivering eller undantagna.
  • För att filtrera tabellen kan du högst upp klicka på rullgardinsmenyerna för att filtrera efter ”Senast inloggad”, ”Behörighetsuppsättning”, ”Licens” eller ”Status”.

• • För att undanta en användare från automatisk avaktivering stänger du av knappen i kolumnen Status. Om du har användare som endast behöver tillgång till HubSpot ibland kan du överväga att undanta dem från automatisk avaktivering.

7. På fliken ”Deaktiverade” kan du se en lista över användare som har deaktiverats genom automatisk deaktivering.

Läs mer om automatisk avaktivering

• I början av varje månad identifierar HubSpot användare som har varit inaktiva i mer än 90 dagar.
• Superadministratörer får ett meddelande via e-post och i sitt HubSpot-konto om vilka användare som ska inaktiveras och när inaktiveringen sker.
  • Det första meddelandet skickas till alla superadministratörer den första vardagen i månaden.
  • Två veckor senare får alla superadministratörer och de inaktiva användare som ska inaktiveras ett påminnelsemeddelande via e-post om det kommande inaktiveringsdatumet.
  • Dagen före det planerade avaktiveringsdatumet skickar HubSpot ett sista påminnelsemeddelande via e-post till alla superadministratörer och inaktiva användare.
• Så här förhindrar du att en användare inaktiveras automatiskt:
  • Användaren kan logga in på sitt HubSpot-konto före avaktiveringsdatumet.
  • En superadministratör kan undantaanvändaren från automatiseringen.
• Den sista vardagen i månaden kommer alla användare som fortfarande är inaktiva eller som inte har undantagits att inaktiveras. När inaktiveringsprocessen är avslutad kommer superadministratörer och de inaktiverade användarna att få ett bekräftelsemejl.

Observera: en användares inaktiveringsstatus uppdateras när bekräftelsemejlet skickas. Om en inaktiv användare till exempel loggar in på sitt konto kommer inaktiveringsstatusen inte att ändras omedelbart. Statusen uppdateras när nästa bekräftelsemejl skickas.