HubSpot Kunskapsbas

Låt formulärsändningar utan e-postadresser skapa kontakter

Skriven av HubSpot Support | Nov 2, 2021 3:23:59 PM

Som standard kräver formulärsändningar till HubSpot ett ifyllt e-postadressfält för att skapa kontakter. Du kan dock aktivera inställningen Tillåt inlämningar utan e-postadresser för att skapa kontakter så att besökare kan skicka in ett HubSpot-formulär utan e-postadress och ändå läggas till i din databas.

Innan du börjar

Observera följande:

  • Om du använder ett formulär som inte är från HubSpot gäller inte den här inställningen. Ett ifyllt e-postadressfält krävs fortfarande för att samla in inlämningar, läs mer om hur du använder icke-HubSpot-formulär.
  • Om du använder ett anpassat e-postfält och har den här inställningen aktiverad kommer formulärsändningar att skapa kontakter. Men eftersom standardvärdet för HubSpotE-postinte har något värde kan dessa kontakter inte skickas via e-post eller registreras i arbetsflöden.
  • Kontakter som skapas via formulärsändningar utan e-postadress kommer att dupliceras baserat på cookies. Om två personer med samma cookie fyller i ett formulär utan e-postadress (t.ex. om de använde samma enhet) kommer båda inlämningarna att associeras med samma kontaktpost. Men om alternativetAlltid skapa kontakt för ny e-postadressär aktiverat kommer varje inlämning att skapa en ny kontakt.

Tillåta att formulärsändningar utan e-postadresser skapar kontakter

Så här aktiverar du den här inställningen:

  • }
  • Navigera tillMarknadsföring>Formulär i menyn i vänster sidofält.
  • Klicka på flikenInställningar för inlämning.
  • CKlicka för att slå på knappen Tillåt inlämningar utan e-postadresser att skapa kontakter.

  • Klicka på Sparalängst ner till vänster.

När den här inställningen är aktiverad skapas nya kontakter när du skickar in formulär utan ett fält för e-postadresser. HubSpot kommer att göra dessa kontakter till en självkopiering baserat på deras cookies.

Om den här inställningen är inaktiverad och du skapar ett formulär utan en e-postadress visas en uppmaning att lägga till e-postfältet i formuläret för att tillåta att inlämningar utan e-postadresser skapar kontakter.