Förstå inriktningsregler i CTA:er, popup-formulär och chattflöden

Med målstyrningsregler kan du styra vilken CTA, vilket popup-formulär eller vilket chattflöde som dina besökare ser när de besöker din webbplats.

Du kan ställa in regler baserat på webbplatsens URL, frågeparametrar samt besökarens information och beteende. Kombinera de olika inriktningsalternativen för att skräddarsy chattflödet eller popup-formuläret till den specifika besökaren.

Observera:den 17 juli försvann verktyget för popup-formulär. Alla Starter-, Professional- och Enterprise-användare kan inte längre skapa eller klona popup-formulär. Användare kan fortfarande redigera, ta bort och avpublicera befintliga popup-formulär. Vi rekommenderar att du använder det nya CTA-verktyget för att skapa CTA:er i form av sticky banner, pop-up box eller slide-in istället.

För att komma åt målinställningarna för din sticky banner, popup-ruta eller slide-in CTAs:

• I ditt HubSpot-konto navigerar du till Marknadsföring > Lead Capture > CTA:er.
• Klicka på rullgardinsmenyn längst upp till vänster och välj CTA.
• Håll muspekaren över CTA:n och klicka på Redigera.
• Klicka på fliken Target högst upp.

Så här får du åtkomst till målinställningarna för ditt popup-formulär:

• Håll muspekaren över formuläret och klicka på Redigera.
• Klicka på fliken Inriktning högst upp.
• Fortsätt att konfigurera dina inriktningsregler.

Så här kommer du åt inställningarna för inriktning för dina chattflöden:

• Håll muspekaren över chattflödet och klicka på Redigera.
• Klicka på fliken Mål längst upp.
• Fortsätt att ställa in dina inriktningsregler.

Webbplatsens webbadresser

Du kan ange vilka sidor ett CTA-, chattflöde eller popup-formulär ska visas på baserat på webbplatsens URL eller de frågeparametrar som ingår i URL:en.

När du riktar in dig på besökare baserat på webbplatsens URL kan du välja en kombination av regler för att styra när din tillgång ska visas. Du kan använda följande inriktningsregler:

Besökarinformation och beteende

Lägg till ytterligare en nivå av specificitet i dina inriktningsregler baserat på känd information om kontakten eller besökaren.

Konton med Professional- och Enterprise-prenumerationer kan skapa ytterligare filtreringsregler baserat på webbläsarspråk, enhetstyp, land och andra typer av besökarinformation.

Kontakter

• Segmenterade listor: om besökaren är en spårad kontakt i din databas med specifika listmedlemskap.
• Besökare: om besökaren är en spårad kontakt i din databas eller en okänd besökare.
• Inloggad besökare (endast chattflöden): om besökaren har identifierats med hjälp av API:et för besökaridentifiering eller har loggat in för att få tillgång till begränsat innehåll på din HubSpot-webbplats, blogg eller kunskapsbas.

Alla besökare (endastProfessional och Enterprise )

Följande regler kommer att tillämpas baserat på de upptäckta webbläsarinställningarna för en besökare:

• Enhetstyp: den typ av enhet som besökaren använder när han eller hon besöker din webbplats.
• Språk iwebbläsaren: det språk som besökaren har valt i sina webbläsarinställningar.
• Land: det land som besökaren kommer från, baserat på besökarens aktuella IP-adress.

Reglerna nedan kommer att tillämpas baserat på om HubSpot kan upptäcka en känd cookie som är kopplad till en besökare, till exempel när de tidigare skickat in ett formulär på din webbplats:

• CTA klickades på är: om besökaren klickade på en specifik CTA.
• Dagar sedan senaste besöket: antalet dagar sedan besökaren senast besökte din webbplats.
  • När du använder filtret less than kommer en förstagångsbesökares dagar sedan [action] att vara 0. Detta gäller för alla nya besökare och återvändande besökare utan en befintlig cookie.
  • Om du t.ex. ställer in ett filter för Senaste sidbesöket var för mindre än 7 dagar sedan kommer även nya besökare att inkluderas, eftersom 0 är mindre än 7.

• Form viewed: om besökaren har tittat på ett specifikt formulär på en sida innan han eller hon besökte en sida med en CTA eller ett chattflöde.
  • Den här inriktningsregeln gäller inte för besökare som visar formuläret på samma sida som CTA:t eller chattflödet.
  • När formuläret visas på samma sida som CTA:n eller chattflödet kommer CTA:n eller chattflödet att laddas innan HubSpot registrerar formulärvisningshändelsen, så inriktningsregeln kommer inte att gälla för besökaren.
• Sessionsantal: antalet analyssessioner som besökaren har haft på din webbplats.
• Besökt sida: om besökaren tidigare har besökt en specifik sid-URL.
• Referral URL: om besökaren länkades till din webbplats från en viss sidas URL.
• SEO-ämne (endast popup-formulär): om besökaren för närvarande visar en sida eller ett blogginlägg som är länkat till ett specifikt ämne i SEO-verktyget. Denna regel är endast tillgänglig för konton med Marketing Hub Professional- eller Enterprise-prenumerationer .
• SEO-ämneshistorik (endast popup-formulär): om besökaren tidigare har visat en sida som är länkad till ett specifikt ämne i SEO-verktyget. Den här regeln är endast tillgänglig för konton med Marketing Hub Professional- eller Enterprise-prenumerationer .
  

Och/eller logik i CTA:er, chattflöden och popup-formulär

Du kan konfigurera flera olika inriktningsregler för din CTA, ditt chattflöde eller ditt popup-formulär. Observera följande beteenden när du konfigurerar dina regler:

• Inom en enskild filtergrupp, t.ex.webbadress ellerbesökarinformation och -beteende, gäller ELLER-logik. Det innebär att kontakten måste uppfylla endera regeln i gruppen för att CTA, chattflödet eller popup-formuläret ska visas.
• Mellan filtergrupper, t.ex. mellan din webbadress och Besökarens information och beteende , gäller AND-logiken. Kontakten måste uppfylla minst en regel i båda grupperna för att CTA-, chattflödes- eller popup-formuläret ska visas.

Om du t.ex. har ställt in följande inriktningsregler för din CTA måste besökaren uppfylla minst en regel för webbadress och en regel för besökarens information och beteende .

• Regel: Webbplatsens URL | är | www.hubspot.com/pricing
• Regel: Webbplatsens URL Webbplatsens URL | är | www.hubspot.com/startups
• Regel: Segmenterad lista Segmenterad lista | är | Joy's kontakter
  

• Besökaren är på www.hubspot.com/pricing och är medlem i listan Joy's Contacts.
• Besökaren är på www.hubspot.com/startups och är medlem i listan Joy's Contacts.

• Besökaren finns på www.hubspot.com/pricing men är inte medlem i listan Joy's Contacts.
• Besökaren är på www.hubspot.com och är medlem i listan Joy's Contacts.