HubSpot Kunskapsbas

Skillnader mellan (äldre) rapporttyper för trattar

Skriven av HubSpot Support | Nov 2, 2021 2:26:00 PM

Du kan skapa och lägga till trattrapporter i instrumentpanelen för att övervaka sälj- och marknadsföringsteamets framsteg. Standardtrattrapporter kommer att ha en standardtrattyp.

Om du skapar en trattrapport finns det två olika rapporttyper som du kan välja och de mäter data på olika sätt.

Observera: ditt HubSpot-konto kräver vissa prenumerationer för att bygga anpassade trattrapporter och välja mellan trattrapporttyper för en rapport. I annat fall kommer en standardtrattrapport att ha en standardtrattyp som inte kan ändras.

Kontakter eller affärer som har gått igenom alla steg

Denna typ av rapport visar antalet kontakter eller affärer i varje steg som har gått igenom alla de valda stegen under det angivna tidsintervallet. Använd den här typen av rapport för att spåra en specifik utveckling av livscykel- och affärsfaser.

Exempel

Rapporten nedan innehåller trattstadierna Alla skapade kontakter, Lead, Opportunity och Kund.

Antag att en kontakt skapades, blev en lead och sedan en kund utan att först ha blivit en möjlighet. Rapporten kommer endast att inkludera den kontakten i stadierna Alla skap ade kontakter och Lead , men inte i stadierna Opportunity eller Customer .

Kontakterna i rapporten ändras också baserat på det tidsintervall du anger. Om du till exempel anger tidsintervallet till förra månaden:

  • Om en kontakt skapades för två månader sedan kommer rapporten inte att innehålla den kontakten.
  • Om en kontakt skapades för två veckor sedan och sedan blev en lead en vecka senare, kommer rapporten att inkludera den kontakten i stadierna Alla skapade kontakter och Lead .

Du kan också se beräknade konverteringsgrader för nästa steg och kumulativa konverteringsgrader för varje livscykelstadium.

  • Konvertering i nästasteg: procentandelen kontakter som går från det steget till nästa.
  • Kumulativ konvertering: procentandelen kontakter som går från det första steget till nästa.

Kontakter eller affärer som har gått igenom något steg

Den här typen av rapport visar antalet kontakter eller affärer som har haft något av de valda livscykel- eller affärsstegen under det angivna tidsintervallet, oavsett i vilken ordning de har gått igenom varje steg. Använd den här typen av rapport om du vill ha en allmän rapport om de olika stadier som dina kontakter och affärer går igenom.

Exempel

Rapporten nedan innehåller trattstadierna Skapa, Lead, Marketing qualified lead, Opportunity och Kund.

Antag att en kontakt skapades, blev en kvalificerad lead för marknadsföring och sedan omedelbart blev en kund utan att först ha blivit en lead. Rapporten kommer att inkludera den kontakten i stadierna Skapa, Kvalificerad lead för marknadsföring och Kund.

Kontakterna i rapporten ändras också baserat på det tidsintervall du anger. Om du till exempel anger tidsintervallet till förra månaden:

  • Om en kontakts stadie ändrades för två månader sedan kommer rapporten inte att innehålla den kontakten.
  • Om en kontakt skapades för två veckor sedan och blev en kvalificerad lead för marknadsföring en vecka senare, kommer rapporten att inkludera den kontakten i stadierna Skapa och Kvalificerad lead för marknadsföring.